Ось що підказує нам якийсь юридичний сайт в подібній ситуації:
". Покупець може відмовитися слідувати кудись за охоронцем магазину. Змусити його ніхто не може. Він має право вимагати виклику міліції (або викликати її самостійно) і тільки після цього проїхати за працівниками міліції в кімнату, де буде проведений огляд речей зі складанням всіх необхідних протоколів.
Розкрити гілка 0
4ydak каже, і я з ним повністю згоден, що "ст.53 КК РФ пункт 1 свідчить, що обмеження свободи може бути тільки за рішенням суду. Охоронець в очікуванні поліцаїв може тільки ходити за вами."
Чесно кажучи, раніше це питання не вивчала досконально.
По-перше, з приводу здачі сумки в камеру зберігання - "змушуючи покупця залишати сумку в камері схову, охоронець примушує його до укладення договору про надання безоплатних послуг з охорони речей покупця. А це порушує положення ст. 421 ЦК України, в якій гарантується свобода укладення договору. " Тобто примусити здати сумку в камеру зберігання вас не можуть.
Далі, щодо "пакування особистих речей".
"Сумка - це особиста власність. Ашан не може розпоряджатися вашою власністю на свій розсуд, а так само змушувати Вас розпоряджатися вашою власністю так, як цього хочеться їм."
І, нарешті, чи можуть не пустити в магазин?
Довіряється в руки всемогутнього гуггла: "Коли ви йдете в магазин з бажанням щось придбати, ви маєте намір укласти з магазином договір роздрібної купівлі-продажу, який за своєю суттю є публічним договором (п. 2 ст. 492 ЦК України). А згідно п. 3 ст. 426 ЦК України відмовити в укладенні публічного договору за наявності можливості надати відповідні товари та послуги ніхто не має права.
Таким чином, відмова впустити вас в магазин, в разі якщо ви не хочете здавати речі в камеру зберігання, можна і потрібно вважати неправомірним. "
Так що, закон, в общем-то, на боці покупця.