ТОВ «Ювелірний дім« Кристал »надає можливість будь-якій фізичній особі набувати для особистих, сімейних, домашніх чи інших потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, товари, представлені на сайті www.kristall-shop.ru.
оформлення замовлення
Оформлення замовлення в Інтернет-магазині здійснюється Покупцем самостійно. Для оформлення замовлення необхідно заповнити електронну форму замовлення товару і відправити сформований замовлення Продавцю за допомогою системи сайту.
Для того щоб вибрати потрібний виріб зі всієї великої кількості асортименту Інтернет-магазину, необхідно скористатися каталогом товару, і вибрати розділ, що цікавить (наприклад, «Обручки»), а потім вподобаний виріб. Обрані позиції поміщаються в корзину, де відображається обраний виріб, кількість, ціна вироби, підсумкова ціна замовлення. Необхідно вибрати пункт видачі замовлення. Якщо є дисконтна карта необхідно вказати її номер у відповідній графі.
Оплата товару
Оплата проводиться будь-яким із способів за вибором Покупця, крім випадків обов'язки внести передоплату:
- готівковими коштами в магазині Продавця;
- банківською картою при оформленні Замовлення на сайті з використанням платіжної системи або в магазині Продавця через банківський термінал;
- подарунковою карткою «Кристал»;
- кредитними коштами.
Для оплати можна використовувати банківські карти наступних платіжних систем:
- VISA International;
- MasterCard World Wide.
Для здійснення платежу необхідно ввести наступні дані:
- прізвище та ім'я в латинській розкладці;
- Номер карти і код CVV2 / CVC2 (вказано на зворотному боці);
- Термін дії.
При оплаті замовлення банківською картою (включаючи введення номера карти), обробка платежу відбувається на платіжному шлюзі ПАТ «Сбербанк». Всі конфіденційні дані (реквізити карти, реєстраційні дані та ін.) Не надходять в інтернет-магазин, їх обробка повністю захищена і ніхто, в тому числі співробітники Інтернет-магазину, не може отримати доступ до персональних даних.
Доставка і видача замовлення
Термін доставки будь-якого замовлення в пункт видачі становить від 1 до 30 календарних днів і залежить від наявності замовлених позицій товару на складі і часу, необхідного на доставку замовлення в пункт видачі Товару. Конкретний термін доставки визначається при оформленні замовлення і повідомляється покупцеві за допомогою смс-повідомлення.
Затримки в доставці можливі зважаючи на непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця, про що Продавець сповіщає Покупця. Покупець має право відмовитися від виконання цього договору в разі зміни термінів доставки Товару.
Гарантійні зобов'язання
Гарантійні терміни на товар визначаються виробниками (виробниками) і обчислюються з моменту передачі товару покупцеві.
На товари (за винятком годин), на які виготовлювачами (виробниками) гарантійні терміни не встановлено, продавець встановлює шестимісячний гарантійний строк з дня продажу.
Гарантія не поширюється на дефекти, що утворилися в результаті: механічних пошкоджень (подряпин, розривів, потертостей і т. Д.); впливу екстремальних температур, розчинників, кислот, води; неправильного використання (експлуатації); природного зносу.
Відміна замовлення
При отриманні Замовлення в пункті видачі Покупець може відмовитися від Замовлення, або придбати інший Товар в магазині Продавця. Для повернення грошових коштів за Замовлення, який був скасований до його передачі, Покупець повинен звернутися в магазин і заповнити «Заяву на повернення передоплати». Грошові кошти будуть перераховані на особистий рахунок Покупця протягом 40 (сорока) днів. Грошові кошти повертаються тільки на розрахунковий рахунок особи, що оформила Замовлення в Інтернет-магазині.
З публічним договором-офертою можна ознайомитися тут.