Як користувачі вибирають програмний продукт? Десятиліття тому розробники боролися за швидкодію програм, а зараз інколи женуться за реалізацією великої кількості функцій. У той час як користувачі починають вибирати продукти в тому числі за зручністю використання. Як оцінити таку суб'єктивну характеристику як зручність?
Для оцінки зручності використання продукту застосовуються різні методи: від експертної оцінки до юзабіліті-тестування. Вони розрізняються за ступенем об'єктивності.
Наша команда провела юзабіліті-тестування чотирьох найпопулярніших середовищ розробки. Для всіх обраних середовищ був розроблений єдиний набір завдань, що складається із завдань, що вирішуються програмістами кожен день.
В ході тестування програмісти виконували завдання у всіх середовищах (з числа чотирьох відібраних для дослідження), які підтримували основна мова програмування респондентів.
На підставі даних, отриманих в ході юзабіліті-тестування, вдалося порівняти зручність обраних середовищ розробки.
У доповіді буде детально розказано про методику та умови проведення даного дослідження.
Софія Чебанова
Керівник лабораторії юзабіліті-тестування Санкт-Петербурзького національного дослідницького університету інформаційних технологій, механіки і оптики (НДУ ІТМО).
Один з творців єдиною на північному заході Росії повністю оснащеної лабораторії юзабіліті-тестування. Займається розвитком і популяризацією User Experience серед студентів, в тому числі викладає HCI в НДУ ІТМО, проводить щомісячні семінари для початківців в області юзабіліті «Usability Talks», була одним з ініціаторів і головою програмного комітету першої в Санкт-Петербурзі конференції з юзабіліті і проектування взаємодії - ProfsoUX.
Здобула дві вищі освіти в СПбДУ: в області інформаційних технологій і математичної лінгвістики.
Ставить за мету показати кожному програмісту муки реальних людей, щодня взаємодіючих з непродуманими інтерфейсами.
UX-фахівець, лабораторія юзабіліті-тестування, Санкт-Петербурзький національний дослідницький університет інформаційних технологій, механіки і оптики (НДУ ІТМО).
Випускник факультету технічної кібернетики Санкт-Петербурзького державного політехнічного університету (НДУ СПбДПУ).
Доповідач на першій в Санкт-Петербурзі конференції з юзабіліті і проектування взаємодії ProfsoUX по темі "Юзабіліті-тестування".
Бестселер Алана Купера надихнув на роботу в напрямку UX і HCI. На практиці освоїв основні етапи UX-процесу. Проектую, тестую і покращують інтерфейси. Цікавлюся веб-технологіями і засобами розробки веб-додатків, проектуванням взаємодії, прототіпірованії, юзабіліті і оптимізацією інтерфейсів.
Професійна мета - бути ефективним.