У період до прийняття рішення про продаж своєї частини акцій співвласником компанії - норвезької Telenor, російському Вимпелком про роботу в компанії можна було говорити тільки у високому ступені позитивно. Були свої нюанси, пов'язані з корупцією всередині компанії. Але рядовим співробітникам були створені практично ідеальні умови. Як матеріальні так і по частині мікроклімату всередині компанії.
Монополія - онлайн гра в жанрі економічної стратегії. Грайте з друзями, спілкуйтеся і перемагайте! Досягніть розорення своїх опонентів. Правила досить прості, тому гра швидко стала популярною. Грати можуть не менше двох осіб (максимум п'ять), переслідувана мета полягає в досягненні фінансового переваги і повному руйнуванні суперників.
Монополія - онлайн гра в жанрі економічної стратегії. Грайте з друзями, спілкуйтеся і перемагайте! Досягніть розорення своїх опонентів. Правила досить прості, тому гра швидко стала популярною. Грати можуть не менше двох осіб (максимум п'ять), переслідувана мета полягає в досягненні фінансового переваги і повному руйнуванні суперників.
Ну, в порівнянні за все мої місця роботи попередні - здебільшого, звичайно, задоволена.
1. Колектив. Завжди позитив. Приємні люди.
2. Зручне місце біля комп'ютера, тепло взимку, влітку прохолода. Є кімната відпочинку (два дивана пуфики, музичний центр, дартс, журнальні столики) і для прийому їжі (два холодильника, дві мікрохвильовки, кавоварка (кава, цукор безкоштовно), автомат з кавою і "вкусняшками" (оплата окремо), сушка для посуду , раковина і засіб для миття посуду, стіл для обіду як барна стійка зі стільцями). У залі СС є куточок зі "стінкою", масажним кріслом. Сам зал (він дуже великий) завжди прибраний, чистий.
3. Керівники. Я скажу так: є моменти не сильно приємні, але у кого вони не трапляються? Якщо я працюю не погіршуючи свої показники, то і вони мене не чіпають. а тільки заохочують.
5. Досвід. Мені подобається, що ця робота змушує жити в ритмі. Весь час щось нове. Я наприклад, налагодила свою увагу, активне слухання.
6. Якщо зміна допізна - є розвозка в комфортній машинці.
7. Якщо твоя група найкраща за певний період, або, скажімо, є кращі експерти, то Київстар оплачує корпаратів Екотур (подивіться в Інет), похід в Аквапарк і ін.
8. Є такий день групи. Ваша група збирається разом і йде наприклад, на шашлики все разом (оплата кожен сам за себе) або в кафе.
9. Завжди з ДР привітають ( "конвертик" від групи).
10. Незважаючи на графік, поєдную з денним навчанням в університеті.
11. При "форс-мажорі" (погано стало, по сем. Обставинам, ін. Сит.) Можна завжди відпроситися.
1. Якщо бачили попередні відгуки, то напевно звернули увагу, що багато хто скаржився на графік.
Ну, як Вам сказати. Тут як повезе: якщо виграли графік (займаєш одне з 3 перших місць з продажу, що не завжди вдається), то ти - біла людина і вибираєш графік який побажаєш. Якщо ж немає - ну, тоді ти - людина яка забиває щілини змін. Я завжди знаходила виходи з ситуації, коли мені потрібен був вихідний або зміна певна - змінювалася, відпрошувалася.
2. Продажі. Я перед цією роботою працювала весь час в сфері продажів, коли прийшла на співбесіду задала пряме запитання: "Чи потрібно буде продавати?" Мені відповіли, що тільки за бажанням. а за фактом нас "натягують" за низьку активність. Я цим не дуже задоволена.
3. Кар'єрний ріст. Тут теж гра в лотерею. Потрібно опинитися в потрібному місці і в потрібний час. Хоча, на мою особисту думку - це всюди так. Особливо в Україні.
4. Коли поганий настрій, хочеться абонентів послати під три чорти, але не можеш. Особливо якщо людина просто дзвонить і по хамськи з тобою розмовляє.
5. Навчання дійсно дається дуже важко. При чому як на припейд, так і на контракт. Дуже великий обсяг інформації. Зате відсіваються люди які не хочуть / не можуть так працювати. Навчання в будні дні по 8-9 годин З обідом. У нас так було: якщо комусь дуже потрібно було - могли відпроситися. Регулярні тести, конспекти. Спочатку прийшло 30 осіб, через 2 дні 25 осіб, в кінці навчання відмовилися 5 або 6-ро, що залишилися люди отримали допуск. Я працюю більше року. З тих людей деякі перейшли в інші відділи, інші звільнилися самі. Але точно зараз працюють, вважаючи мене, 10 осіб. Оплата так: 1000 грн. після закінчення навчання, але до допуску, і 2 рази по 600 грн. після допуску в кожну ЗП.
6. Не оплачуються ні відпустку, ні лікарняний. При цьому, якщо навіть тільки один день погано почувався - потрібен виправдувальний документ (довідка від лікаря, лікарняний з печаткою). Мед.страх. немає.
Фух. Наче все. І останнє, це особисто я така: як би я не скаржилася на свою роботу, мені все одно вона подобається. :)
Я працюю в ексклюзивному магазині. сподіваюся в майбутньому на ЦОА. Начальство в мене не дуже, але керівництво з "Київстару", змушує моє начальство робити все, що потрібно. Працювати приємно, всі умови для працівника є, в тому числі і з \ п досить непогане в наш час. Колектив відмінний. Графік більш менш зручний. Якщо порівнювати з попередніми місцями роботи на приватників, то це поки що найкраща робота. В цілому роботою задоволений. Для початку кар'єри, досить непоганий старт.
Сильно вимогливі до продавців. Крім знання тарифів, є обов'язкові форми спілкування з абонентами. А саме: Привітання. надання інформації та прощання. Таємному покупцеві, я повинен розповісти все і всяк не менше ніж 7 хвилин і то бажано більше. Але якщо ти хочеш заробити по максимуму, то будеш виконувати всі їхні побажання і при цьому отримувати гроші. Чайові коли як, але бувають. Величезний мінус, це недорозвинені люди. Але це мінус не компанії. а наших людей.
перший плюс - це Самі співробітнікі) Зазвічай люди молоді та прівітні.) У самому кол-центрі Постійно чистота, великий простір, є "повітря" та приємно працювати. Кухні гарні, вбіральні не пахнуть нічім Зайве)))
Зарплата віплачується Вчасно на банк. карту, а если по Певної причин в день відачі зарплати банки не Працюють, то нараховують ее Ранее. І зп доволі непогана. Если норм працюєш (тобто якісно и Вчасно надаєш ВІДПОВІДІ), то можна заробляті легко более 3000. У мене особисто ЗП зазвічай и колівалась від 3000 до 3600 у співробітніці 5-6 тис (но тут Вже треба пахати як коник))).
Що важліво для інформаційних центрів, смороду "своїх» не кидають. Тобто, если вині впевнені у життя без відповіді - ви просите почекаті на лініі и Самі через роб. тел. дзвоніть на одному лінію ПІДТРИМКИ и там пересвідчуєтесь у правільності своєї ВІДПОВІДІ, а не бігаєте по залу в пошуках вільного оператора Ледь НЕ з криками "ну поможіііііть", як в Деяк ін. кол. центрах. А у результате и інформ. правдива, і Час абонента зекономленій, і Час ВІДПОВІДІ кращий, и сам клієнт задоволений в грунтовності ВІДПОВІДІ.
Щодо Перерва, так, смороду по графіку, но если вам ну дуже треба відлучітіся від роб. місця (дзвінок державної важлівості на 1 хв, в вбіральню сходити ТОЩО), то це робиться без проблем. А то читала я тут Відгуки негатівні относительно цього)))
До лікарняних ставлять зазвічай з розумінням, а не почінають прігрожуваті звільненнямі, штрафами и хз чим. Щодо Відпусток: неоплачувані, не 3 на рік за вашим Вчасно Вибори).
Дехто может подуматі: "раз там все так гуд, то чого звільнілась?" Дабі НЕ допустіті таких думок кажу Одразу: Шкода про звільнення. За особістом причин мусіла піті, бо мала справи у позаробочий жітті, что віднялі в мене місяць.
Єдиний, на мій погляд, суттєвий негатив - ті самі графіки. Чи не всегда вдається помінятіся зміною, даже если дуже треба. Графік проставляється на міс. на перед и если ви звертаючись, например, Ранкові Зміни, то система может їх проставіті з 6:30 ранку и побоку, что вам маршруткою добіратся Ледь НЕ годину, а в таку рань ще и маршрутки спробуй Знайди. Зазвічай це можна врегулюваті, но все одне не шик. + В ранковий час довозять нема. Зато додому вертаєтесь десь про 14 ^^ Так само з деннімі та вечірнімі змінамі. Тобто если ви десь ходите на спорт, напр. то Інколи прийдеться пропускаті заняття. Інколи и Суттєво.
Ще один не зовсім Приємний момент, но зрозумілій зі сторони компании - навчання оплачується З першого зп. А зазвічай це через 2 міс з качана стажування.