З другом їдемо на море, а в автосалоні інших якісних автомобілів не було, тому купив "Mersedes"
Таким чином, з огляду на різноманіття і багатоаспектність даного поняття, нами пропонується наступне визначення "цінності". Цінність - щось особливе, ніж суб'єкт або об'єкт управління володіє (містить в собі), прагне зберегти або мати в майбутньому. Наприклад, духовність, чесність, талант, здоров'я, професіоналізм, організованість, прекрасні кліматичні умови, конкурентна перевага - торгова марка "Sony", місія організації, конкурентоспроможність, квартира, автомобіль "Mersedes", хліб, вода і т.п.
З метою прискорення пошуку інформації за цінностями рекомендується здійснювати їх кодування. Наведемо приклади кодування цінностей.
Наприклад, для автомобіля "Mersedes" будуть характерні наступні коди за ознаками:
1.4 - конкурентоспроможний на світовому ринку;
2.1 - пріоритет відданий якості, а не високій ціні;
3.5 - є матеріальною цінністю;
4.1 - якість престижне;
5.1 - є реальною цінністю;
6.3 - продукт (товар) організації (компанії);
7.2 - штучно створена цінність;
8.1 - цінність проявляється поза системою (компанії);
9.1 - цінність оцінюється кількісно;
10.2 - цінність короткочасного користування;
11.1 - цінність глобального масштабу;
12.1 - цінність управляється людиною;
13 - враховуються всі або деякі аспекти, в залежності від рівня підготовленості (освіченості) і інформованості покупця.
Другий приклад: конкурентоспроможний менеджер - має наступні коди: 1.4; 2.1; 3.6; 4.1; 5.2; 6.1; 7.2; 8.2; 9.1; 10.2; 11.3; 12,1; 13.6 (див. Табл. 1.11).
Теоретична новизна наведеної класифікації цінностей полягає в тому, що вперше, на наш погляд, до дослідження одного з найважливіших об'єктів стратегічного маркетингу - цінностей - застосовані такі наукові підходи, як системний, динамічний, відтворювальний, функціональний, комплексний, оптимізаційний, ситуаційний та ін. Сутність цих підходів досить докладно висвітлена в темах 5 і 4.
З огляду на властивість множинності опису систем, ми не можемо претендувати на загальність і пропорційність опису компонентів системи цінностей. Нами зроблена тільки спроба розширити досягнення в цій галузі для забезпечення теоретичної бази досліджень закономірностей і стратегічних тенденцій зміни параметрів цінностей.
Застосування на практиці сформульованих закономірностей і стратегічних тенденцій зміни параметрів різних цінностей (товарів, послуг і т.п.) дозволить підвищувати якість товарів і рівень життя населення.