Назва роботи: Виховна година на тему: Навіщо споживачеві права
Предметна область: Педагогіка і дидактика
Розмір файлу: 1.43 MB
Роботу скачали: 98 чол.
з основ споживчих знань
«Навіщо споживачеві права»
-Привіт, хлопці. Сьогодні ми зануримося з вами в світ прав споживача. Наш урок пройде у вигляді уроку-практикуму, на який я запросила вчителя біології та хімії. Наша робота буде проходити в 3 групах, які ви визначили заздалегідь. Наталія Павлівна також буде вести підрахунок очок за командами, щоб потім ми змогли поставити вам об'єктивні оцінки за урок.
а) повідомлення теми і мети.
грамотність споживача # 150; це тема для дуже серйозної розмови. Актуальність її зростає в міру інтеграції країни у Світову організацію торгівлі. З переходом на прийняті у всьому світі правила взаємовідносин між покупцем, продавцем і виробником, роль держави в цьому процесі зменшується. Сьогодні кожен повинен бути грамотним споживачем, повинен вміти відстоювати свої права. Наскільки грамотно Ви будете вести себе з продавцем, настільки цивілізованою стане наша система торгівлі і громадського обслуговування населення.
Питання для розминки.
Хто з героїв казок виступав в якості споживача?
- муха # 150; Цокотуха, коли "пішла Муха на базар і купила самовар".
Відповідь: так. - Старий стосовно Золотій рибці.
Відповідь: ні, так як старий не платить рибку за послуги. - Король по відношенню до кравцем.
Відповідь: так, причому навіть в тому випадку, якщо нове плаття оплачувалося з коштів державної скарбниці, адже плаття призначалося для особистих побутових потреб короля.
Якщо ж припустити, що плаття короля # 150; одяг службова (приблизно як спецівка для робочого), тоді король не є споживачем. - Кіт у чоботях, коли він просив господаря купити йому чоботи.
Відповідь: залежить від того, прирівнюємо ми Кота до людини. Якщо так, то він # 150; споживач, і, якщо чоботи виявляться неякісними, цілком зможе пред'явити претензію шевця; якщо ж ми, не дивлячись на казкову умовність, вважаємо, що Кот # 150; це тварина, то він споживачем не є (так само, як не є ним будь-який домашній кіт, для якого господар купує консерви або протиблошині нашийник) .. - Робінзон Крузо на безлюдному острові.
Відповідь: ні, він же нічого не купує. - Чи є публічною офертою наступне твердження і чому: "Коня! Півцарства за коня! "?
Відповідь. твердження можна вважати публічною офертою, так як воно звернено до невизначеному колу осіб і в ньому визначено істотна умова договору. - Чи є публічною офертою наступне твердження і чому: "Всякий, хто знайде кошик пролісків, отримає кошик золота!"?
Відповідь. твердження можна вважати публічною офертою, так як воно звернено до невизначеному колу осіб і в ньому визначено істотна умова договору. - Чи є споживачем Маленький Мук в момент поїдання винних ягід в лісі?
Відповідь: ні, не є, так як збирав дикорослі ягоди, а не набував їх на ринку. - Чи є король з казки В.Гауф споживачем, коли поїдав ягоди, придбані для нього слугами у Маленького Борошно?
Відповідь: так, хоча він сам і не набував ягоди, але він їх використав.
в) бесіда «наші права»
Ми дуже часто говоримо «ви маєте право», «споживач має право». Давайте згадаємо які права має споживач:
(Учитель називає, а учні пояснюють в чому вони полягають)
- Право на безпеку (товари, роботи або послуги при звичайних умовах зберігання і використання не заподіють шкоди життю, здоров'ю або майну споживача, а також навколишньому середовищу)
- Право на інформацію (споживачеві повинна бути надана необхідна, повна і достовірна інформація про товар (роботу, послугу) і про виробника (виконавця), що дозволяє зробити розумний вибір)
- Право на вибір (можливість самостійно вибрати товар, продавця, виробника)
- Право на відшкодування заподіяної шкоди (моральні та матеріальні)
- Право на якість (закон встановлює, що якість переданого споживачу товару, роботи, послуги має відповідати умовам укладеного між сторонами договору)
Всі ці права закріплені в законі «Про захист прав споживачів» (демонструє)
г) харчові добавки (доповідь біолога)
Зараз в Росії дуже багато іноземних продуктів харчування. Причому везуть до нас далеко не все найкраще. І нашому покупцеві часто важко розібратися в якості продукту. Одним з показників якості та безпеки для вживання є те, які харчові добавки міститися в той чи інший товар. Адже для додання продукту тих чи інших якостей в нього додаються різні речовини, які є іноді отрутами для організму. Причому деякі виробники "чесно" попереджають про це покупця, поміщаючи список харчових добавок в інгредієнтах з використанням спеціального коду (т. Н. INS - Міжнародна цифрова система) - код з трьох або чотирьох цифр, яким у Європі передує літера E. Тут ми хотіли трохи розповісти про такі добавки.
Отже, запам'ятовуйте! Буква «Е» - це Європа, а цифровий код - характеристика харчової добавки до продукту.
Код, що починається на 1, означає барвники; на 2 - консерванти, на 3 - антиокислювачі (вони запобігають псуванню продукту), на 4 - стабілізатори (зберігають його консистенцію), на 5 - емульгатори (підтримують структуру), на 6 - підсилювачі смаку та аромату, на 9 - антіфламінговие, тобто протипінні речовини. Індекси з чотиризначним номером говорять про наявність підсолоджувачів - речовин, що зберігають розсипчастість цукру або солі, глазурова агентів.
Чи шкідливі ці добавки? Фахівці-харчовики вважають, що буква «Е» не така страшна, як її малюють: застосування добавок дозволено в багатьох країнах, більшість з них не дає побічних ефектів. Але у медиків часто інша думка.
Наприклад, консерванти Е-230, Е-231 і Е-232 використовуються при обробці фруктів (ось звідки апельсини або банани на магазинних полицях, які не псуються роками!), А представляють вони собою не що інше, як. Фенол! Той самий, що, потрапляючи в наш організм в малих дозах, провокує рак, а у великих - він просто чиста отрута. Звичайно, наносять його в благих цілях: щоб запобігти псуванню продукту. Причому лише на шкірку плоду. І моя фрукти перед їжею, ми фенол змиваємо. Але чи всі і завжди миють ті ж банани? Хтось лише очищає від шкірки, а потім тими ж руками береться за його м'якоть. Ось вам і фенол!
Але є і нешкідливі, і навіть корисні «Е». Наприклад, добавка Е-163 (барвник) - всього лише антоціан з виноградної шкірки. Е-338 (антиокислювач) і Е-450 (стабілізатор) - необразливі фосфати, які необхідні для наших кісток.
А ось ще інформація для роздумів - натуральний барвник E-120 (кармін). Виробляється з щитівок, комах, паразитуючих на кімнатних рослинах. Вам захочеться вживати в їжу продукти з такою добавкою? Застосовується для додання кольору в джемах.
Але медики все ж наполягають на такому висновку: навіть ті харчові добавки, які виробляються з натуральної сировини, все ж проходять глибоку хімічну обробку. А тому наслідки, самі розумієте, можуть бути неоднозначними. Так що краще їсти те, що вирощено своїми руками без всяких хімікатів і збережено без консервантів. Шкода тільки, що не всі ми садівники і городники.
Класифікація харчових добавок:
Харчові добавки, заборонені до застосування в РФ:
Харчові добавки, не дозволені до застосування в РФ:
E103, E107, E125, E127, E128, E140, E153-155, E160d, E160f, E166, E173-175, E180, E182, E209, E213-219, E225-228, E230-233, E237, E238, E241, E252, E253, E264, E281-283, E302, E303, E305, E308-314, E317, E318, E323-325, E328, E329, E343-345, E349, E350-352, E355-357, E359, E365- 368, E370, E375, E381, E384, E387-390, E399, E403, E408, E409, E418, E419, E429-436, E441-444, E446, E462, E463, E465, E467, E474, E476-480, E482-489, E491-496, E505, E512, E519-523, E535, E537, E538, E541, E542, E550, E552, E554-557, E559, E560, E574, E576, E577, E579, E580, E622- 625, E628, E629, E632-635, E640, E641, E906, E908-911, E913, E916-919, E922-926, E929, E942-946, E957, E959, E1000, E1001, E1105, E1503, E1521.
Деякі характеристики інших харчових добавок:
E110, E123, E127, E129, E150, E151, E173-175, E210, E212, E216-219, E227, E228, E235, E242, E339-341, E400-403, E450-452, E521-523, E541- 556, E559, E574-579, E620-625, E900, E912, E951, E954, E965, E967, E999, E1200-1202
е) бесіда «екологічні знаки» (біолог)
Ні, напевно, людини, який не дбав би про своє здоров'я. А як відомо, наше здоров'я багато в чому залежить від чистоти навколишнього середовища. Тому мільйони людей в усьому світі прагнуть купувати екологічно чисті продукти. Але як їх дізнатися в масі товарів на наших прилавках?
Ось такий знак означає, що ви тримаєте в руках екологічно чистий продукт. Цей знак під назвою «Блакитний ангел» вперше з'явився в Німеччині в 1978 р
Товари зі знаком «Зелена точка» - часті гості на російському ринку. Цей знак говорить про те, що виробництво даного продукту екологічно чисте, а відходи підлягають вторинній обробці.
Аналогічне значення має знак «ресайклінгу». Він зустрічається на упаковках товарів, виготовлених в США, Великобританії, Скандинавських країнах. Їм позначають як предмети, піддаються переробці, так і ті, що вже отримані з вторинної сировини: тази, банки, пляшки з полімерів.
Як багато останнім часом ведеться розмов про охорону озонового шару! Виявилося, що одна з причин появи «озонових дір» - руйнівну дію деяких речовин, що містяться в різних аерозолях, а також в холодильниках. З тих пір екологічно чисті прилади маркуються ось таким знаком.
Зображення кролика означає, що продукт не був випробуваний на тварин.
Так само можна зустріти такі знаки:
Знак, закликають не смітити, охороняти навколишнє середовище. Здавати вироби на вторинну переробку.
Знаки, що відображають небезпеку предметів для людини і навколишнього середовища:
За 1 хвилину підготується і розповісти про будь-якому товарі, що лежить на столі по його етикетці.
з) гра «Економічні поняття».
Учитель читає визначення, а учні повинні вибрати термін з карток, що висять на дошці. Відповів правильно знімає картку для своєї групи. Виграє та група, яка набере більше карток.
() Санітарні норми і правила, які у відповідність до закону встановлюють обов'язкові вимоги до якості товару (робіт, послуг).
() Організація або індивідуальний підприємець, що виробляє товари для реалізації споживачам.
Відповіді (для прикладів і визначень з правої колонки вказані номери відповідних їм понять в лівій колонці): 10,8,7,3,6,1,9,4,5,2.
і) гра «Професії»
Останнім часом з'явилося дуже багато нових професій. Ви витягуєте картку з професією, і пояснюєте її сенс.
Аудитор - (від латинського auditor # 150; слухач) подібно до лікаря, прослуховувати хворого, аудитор не тільки досліджує фінансовий організм підприємства, відшукуючи больові точки, але і робить висновок про його стан. Аудитор допомагає також правильно скласти договір, привести в порядок бухгалтерську документацію, уникнути сумнівної оборудки, перевірити надійність партнера.
Дилер # 150; біржовий посередник, який здійснює операції купівлі-продажу тільки для себе і за свій рахунок (на відміну від брокера). Дохід дилера формується за рахунок різниці в цінах продавця і покупця.
брокер # 150; торговий посередник, який не виступає самостійною стороною в угоді, а забезпечує встановлення контакту між продавцем і покупцем. Діє на основі разових доручень, строго в межах інструкцій клієнта, отримуючи від нього спеціальну винагороду.
Менеджер # 150; професіонал найвищої кваліфікації у сфері управління економікою, відмінно розбирається в правових і господарських проблемах, здатний знаходити стратегічно точні управлінські рішення в найскладнішій обстановці. Повинен володіти також методами і засобами управління колективом.
Торговий агент # 150; з продажу товарів масового попиту. Збуває широке коло товарів, працюючи на посередника або оптовика. Основою його діяльності є використання каталогів, нерідко великого формату і обсягу. Від агента потрібне вміння «подати» себе і свою фірму, а також надати додаткові послуги, так як основний пропонований їм товар часто той же, що і конкурентів.
комівояжер роз'їзний # 150; роз'їзний представник великих торгових фірм, що пропонує покупцям товари за наявними у нього зразками. Основні функції: пошуки і оцінка потенційних покупців; попередня підготовка до візиту, підходів до клієнта; презентація і демонстрація товару; подолання заперечень; укладення угоди. Особливість профессіі- необхідність приймати безліч рішень.
Гості піднімають картки за ту презентацію, яка сподобалася їм найбільше.
(Питання задаються кожній команді по черзі. Команда повинна дати миттєву відповідь).
1. З якого моменту настає гарантійний термін товару?
(З моменту передачі товару споживачеві).
2. Чи може покупець пред'явити свої вимоги без наявності чека?
(Відсутність чека не є підставою для відмови в задоволенні вимог покупця).
3. Протягом скількох днів відбувається заміна неякісного товару?
(Заміна неякісного товару відбувається в семиденний термін).
4. Наведіть приклади товарів, на які встановлюється термін придатності.
(Продукти харчування, медикаменти, товари побутової хімії, парфюмерно-косметичні).
б) підбиття підсумку уроку
- Хлопці, вам сподобався наш сьогоднішній урок?
- Чого ви навчилися на уроці?
- Давайте зараз спробуємо відповісти на головне питання нашого уроку: «Навіщо споживачеві права?
Споживач, як непрофесіонал на ринку повинен бути захищений законом. головний висновок # 150; права споживача і російські закони, що охороняють ці права, не дозволено порушувати нікому, ні вітчизняним фірмам, ні іноземним, якими б знаменитими вони не були. Але закон починає діяти тільки тоді, коли їм користуються. Чи будуть продавці дотримуватися наші права як споживачів, залежить від нас, від нашої споживчої грамотності.
Будинки підготувати повідомлення по етикетці будь-якого товару.
Моцарт і Сальєрі. Моцарт і Сальєрі: літературне першоджерело як оперне лібрето. РімскогоКорсакова Моцарт і Сальєрі. Першим досвідом подібного роду твори став Моцарт і Сальєрі 1 897 речитативная камерна опера розвиваюча декламаціонномелодіческіе принципи Кам'яного гостя А.
Основним конкурентом можна вважаті програму Cll Центр WELLtime ціна якої примерно ставити 1750 грн.6 де величина однієї Із статей прямих витрат яка Вибравши за основу в даного випадка це ВАРТІСТЬ інтелектуальної власності грн. грн.3 це коефіцієнт Який враховує додаткові витрати; ЗАГАЛЬНІ витрати на проектування даної розробки; грн.