У посткризовий період сегмент банківських карт став активно розвиватися. Темпи зростання обсягів емісії зросли більш ніж в 3 рази, а кількість еквайрінгових терміналів збільшилася на 56,2%. І все-таки існує два основних стримуючих фактора, які перешкоджають користуванню банківськими картами.
В першу чергу перешкодою тут, звичайно ж, є інфраструктура. Точніше, її відсутність. Адже до сих пір багато великі магазини в Росії не приймають банківські картки, в той час як у Франції, наприклад, на багатьох заправках за допомогою карти і навіть без участі людини можна заправити автомобіль. Більш того, не раз кожен з нас стикався з ситуацією, коли продавець вже «прокатав» карту, а ви стоїте і чекаєте, коли ж буде опрацьовано запит. А за вами тягнеться черга покупців з готівкою, і народ бурчить: ось, мовляв, не міг оплатити покупку як нормальна людина.
Проблема тут в тому, що у нас все ще недостатньо досконалі канали зв'язку, через що і трапляються серйозні затримки при обміні інформацією між банком і еквайрингової терміналом. На Заході ж розрахунок по карті здійснюється за частки секунди, тому таких незручних ситуацій практично не буває.
При установці і використанні еквайрингового обладнання магазини платять банку частину від обороту, а для багатьох торгових точок це не вигідно. Також варто відзначити, що в Росії далеко не всі магазини, особливо дрібні, працюють по легальній схемі, сплачуючи всі необхідні податки. У зв'язку з цим вони також відмовляються встановлювати еквайрингове обладнання, оскільки всі операції по банківських картах проводитимуться через касу.
Друге, на чому хотілося б загострити увагу, - це свідомість людей. Для багатьох розрахунок банківською карткою пов'язаний з побоюваннями через шахрайських операцій. Люди дійсно бояться використовувати банківські для оплати товарів і послуг, оскільки багато разів чули, що існують грабери і скіммінговие системи, які дозволяють шахраям зчитувати інформацію з карти і викрадати з неї гроші.
Тим часом багато хто отримує зарплату на банківську карту, а потім просто знімають з неї всі гроші, а за статистикою саме більше 60% фінансових злочинів, пов'язаних з банківськими картами, відбувається через банкомати шляхом установки в них тих самих скіммінгових пристроїв. Поряд з цим на частку махінацій з пластиковими картами в торгових точках припадає менше 20% фінансових злочинів.
За кордоном пластикові карти дають деякі переваги: знижки в багатьох магазинах, бонусні програми, зручність при оплаті різних сервісів. Більш того, у багатьох випадках оплата можлива тільки картою. Так працюють іноземні заправки, кавові автомати, автомати з їжею. За кордоном цілком можна вийти з дому, маючи в кишені лише пластикову карту, ключі та мобільний.
У нас ситуація зовсім інша. Відсутність готівки часто є проблемою: неможливо оплатити проїзд, а купити жуйку або пляшечку води за безготівковий розрахунок можна лише в великому супермаркеті. Також у нас дуже слабо розвинений сервіс стимуляції використання пластикових карт. Бонусні програми - особливість кредитних карт, знижки при оплаті надають лише власникам карт Citibank'а і в деяких випадках Ощадбанку. Привілеїв у власників золотих і платинових карт в Росії дуже мало, тому зараз це лише преміум-тариф, який відкриває якісь додаткові сервіси в банку, в той час як в тій же Європі при пред'явленні золотий пластикової карти клієнт негайно отримує пропозицію отримати додаткову знижку на товар .
Використання пластикових карт в РФ все ще приносить чималі незручності, однак ситуація досить швидко змінюється: кількість еквайрінгових терміналів зростає, частка операцій зі зняття готівки в загальному обсязі операцій з картами падає, а темпи зростання обсягів емісії банківських карт збільшилися більш ніж в 3 рази за останні 2,5 року.
Також активно розвиваються сервіси інтернет-банкінгу - зручного способу управління своїми рахунками онлайн. Так що дуже скоро ми так само не будемо переживати про те, що вийшли з дому без готівки, що не переживають з цього приводу європейці і американці, а якщо ви все ще не користуєтеся подібними банківськими послугами, то неодмінно почніть! І найкраще для отримання даного сервісу, всупереч розхожій упередженню, підійдуть російські банки.