Підсумки минулого року
Головною подією року стало придбання корпорацією компаній Gateway і Packard Bell, що виробляють, в основному, ПК і ноутбуки і досить популярних в США і Європі.
Що стосується торгових успіхів в зоні EMEA (Європа, Близький Схід і Африка), до якої відноситься і Росія, то корпорації вдалося вийти на друге місце по продажах ПК з часткою ринку 14,4%, а в секторі ноутбуків зміцнити лідируючі позиції, довівши частку ринку до 22,2%.
Глобальна стратегія корпорації
Щоб закріпити і примножити успіх, компанія переходить на нові принципи гри на ринку. Так, на думку Джанфранко Лянча, "самі технології, гонка гігабайтів і гігагерц вже не є двигунами ринку, диференціація відбувається за рахунок інших чинників". До таких факторів президент корпорації зарахував бренд, якість, дизайн і бізнес-модель.
Одним з найважливіших подій для корпорації стала вже фактично вчинена покупка E-Ten, одного з найбільших виробників інтелектуальних кишенькових пристроїв. А завдяки двом вчиненим до цього придбань Acer стала мультибрендовой компанією. Наприклад, бренд "eMachines", який дістався у спадок від Gateway, вже використовується в Америці для найдешевших комп'ютерів.
У плані якості представники компанії відзначають досить низький рівень відмов, і високу якість сервісу. Уже зараз в тайваньських центрах обслуговування нормою для ремонту є час в 59 хвилин.
Дизайн - це те, що особливо виділяє компанію останнім часом. Після укладення контракту з Ferrari і появи потужної однойменної лінійки компанія стала одним із зразків нестандартного підходу до дизайну, що сприяло успішному продажу нових моделей. Так, свого часу досить впізнаваним став дизайн серії "Aspire Gemstone". І в цьому році Acer розробила новий стиль "Gemstone new", який повинен стати ще більш виділяється.
Натисніть на картинку для збільшення.
Плани російського відділення
Продемонструвати таке зростання компанії на російському ринку допомогла продумана система продажів, при якій Acer сама працює з кожним кінцевим продавцем, що виключає "ресейлерскій" етап і, як наслідок, зайві витрати. Таких прямих партнерів в Росії у компанії близько трьох з половиною тисяч, і ця мережа продажів буде розширюватися.
Іншим важливим плюсом компанії є висока якість техобслуговування. За даними компанії, її продукти виходять з ладу в два рази рідше, ніж у конкурентів: поточний відсоток відмов не перевищує 0,3% від всієї поставленої продукції. Однак, за словами Гліба Мішина, "розвиток сервісного обслуговування є для нас найбільш пріоритетним напрямком". Очікується, що завдяки створенню буферного складу, доставка запчастин буде здійснюватися протягом 2 днів, а сам ремонт буде займати не більше 4 днів.
Дизайн "Gemstone new"
Основний колір, що використовується в новому дизайні, - сапфіровий. Він використовується і для кришки, і для підсвічування. Крім того, на кришці розміщений і підсвічений логотип компанії.
Натисніть на картинку для збільшення.
Крім того, обидва ноутбука підтримують технологію другого покоління "Dolby Home Theater". Об'ємне звучання реалізується за допомогою Acer Tuba CineBass, особливої конструкції сабвуфера і динаміків.
Крім цих двох яскравих мультимедійних поліпшень, користувачам повинна бути корисна особлива панель для зап'ясть NeoWeave, яка повинна забезпечувати "підвищену ергономічність".