"Концепція їжака", або Три пересічних кола
Щоб домогтися видатних результатів, необхідно вийти за межі «прокляття компетентності». Якщо щось є вашим ключовим бізнесом, компетенцією, і ви займалися цим багато років, а може, і десятиліття, це зовсім не обов'язково означає, що ви робите це краще за всіх у світі. А якщо ви не є фахівцем світового рівня в тому, що є для вас ключовим видом діяльності, цей вид діяльності не може служити для вас основою створення великої компанії. Цей підхід повинен поступитися місцем простий концепції, що відбиває глибоке розуміння того, що являють собою три пересічних кола.
У знаменитому есе «Їжак і Лисиця» Ісайя Берлін поділив світ на «їжаків» і «лисиць», спираючись на давньогрецьку притчу: лисиця знає багато різного, їжак знає щось одне, але дуже важное.2 Лиса - хитра істота, здатне винайти мільйон складних стратегій, щоб нишком атакувати їжака. День за днем лисиця кружляє навколо його нори, вичікуючи момент, щоб накинутися. Швидка, моторна, красива, пролазлива, лисиця, здавалося б, повинна вийти переможницею. Їжак, навпаки, неповороткий і виглядає як помісь дикобраза і броненосця. Весь день він бігає туди-сюди по лісі, шукаючи, чого б поїсти.
Лиса чекає, мовчки причаївшись на перехресті стежок. Їжак йде, нічого не підозрюючи, прямо в лапи лисиці: «Ага, - думає лисиця, - ось ти і попався!». Вона вистрибує з-за укриття і стрімко мчить до їжака. Маленький їжак, відчувши небезпеку, дивиться вгору і думає: «Ну, ось знову, невже вона так ніколи нічому і не навчиться?», І згортається в рівний кульку. Їжак стає сферою з гострими голками, що стирчать в різні боки. Лиса, нахилившись до своєї жертви, бачить, який захист спорудив їжак, і відмовляється від атаки. Повернувшись в ліс, вона починає розробляти новий спосіб нападу. Кожен день бій лисиці і їжака повторюється, і, не дивлячись на що перевершує підступність лисиці, перемагає завжди їжак.
«Берлін, на основі цієї притчі, запропонував поділити всіх людей на дві групи:« лисиці »і« їжаки ». Лисиці прагнуть до кількох цілей одночасно, і бачать світ у всій його складності. Вони «розкидаються, намагаючись домогтися відразу багато чого, - каже Берлін, - їх мислення не об'єднане концепцією або баченням». Єжи, зі свого боку, спрощують світ, зводячи його до простої організуючої ідеї, принципу або концепції, яка пов'язує все воєдино і направляє їх дії. Не важливо, наскільки складний світ, «їжак» зводить всі питання і проблеми до спрощеної, іноді навіть примітивної, «їжакові» зрозумілою ідеї. Для «їжака» все, що не вписується в його власну концепцію, не має значення.
Точніше, «концепція їжака» - це проста, кристально ясна концепція, представлена у вигляді трьох пересічних кіл і дає відповіді на три питання:
1. У чому ви можете бути краще за всіх у світі (і, що однаково важливо, в якому виді діяльності ви не можете бути кращим в світі)?
Цей підхід виходить за рамки поняття ключової компетенції. Той факт, що ви володієте ключовою компетенцією, не обов'язково означає, що в цьому ви кращі в світі. І навпаки, те, в чому ви можете стати кращим в світі, може виявитися не тим, чим ви займаєтеся в даний час.
2. Як працює ваша економічна модель?
«Спільний знаменник» може бути неочевидний, навіть непомітний. Головне - поставити собі питання, що є цим єдиним показником, і вже сам зтот питання дозволить вам добитися чіткого розуміння основ діяльності вашої зкономических моделі.
3. Що ви особливо любите робити?
Великі компанії віддавали всі свої сили тим видам діяльності, до яких у них була справжня пристрасть. Ідея не в тому, щоб розігріти пристрасть співробітників до якогось виду діяльності, ідея в тому, щоб відкрити, що по-справжньому захоплює тих, хто працює в компанії.
Щоб ви відразу зрозуміли концепцію трьох кіл, наведу приклад з життя. Припустимо, ви могли б вибрати таку роботу, яка задовольняла б трьом критеріям.
- Перший, до цієї роботи у вас природжений або просто Богом даний талант, і ви, можливо, могли б стати кращим в світі в застосуванні цього таланту. ( «У мене таке відчуття, ніби я народжений для того, щоб цим займатися.»)
- Другий, вам добре платять за те, що ви робите. ( «І мені за це платять? Це що, сон?»)
- Третій, ви робите роботу, яку ви любите, вам подобається сам процес. ( «Я чекаю-не дочекаюся наступного дня, коли знову піду на роботу. Я дійсно вірю в те, чим займаюся.»)
Якщо вам вдасться опинитися на перетині цих трьох кіл і висловити те, що знаходиться в центрі, у вигляді простої, ясної концепції, яка визначає ваші життєві вибори, ви отримаєте те, що ми називаємо «концепцією їжака».
Щоб виробити «концепцію їжака», необхідні всі три кола. Якщо ви робите величезні гроші на чомусь, в чому ніколи не станете краще за всіх, ви створите успішну компанію, але не велику. Якщо в чомусь ви краще за всіх, вам ніколи не втриматися нагорі, якщо ви не відчуваєте глибоку пристрасть до того, що ви робите. І, нарешті, ви можете бути одержимі тим, що робите, але якщо ви не є кращим в світі, або в тому, чим ви займаєтеся, немає економічного сенсу, ви, можливо, і отримаєте купу задоволення від своєї діяльності, але не досягнете видатних результатів.
Концепція їжака »- це не мета стати кращим, не стратегія стати кращим, не намір стати кращим, не план, як стати кращим. Це розуміння того, в чому ви можете бути кращим. І ця різниця дуже важливо.
Важливо зрозуміти, що вироблення «концепції їжака» - це внутрішній безперервний процес, а не якась там випадковість.
Суть процесу полягає в залученні людей в жваву дискусію, що спирається на реальні факти і побудовану навколо трьох кіл. Чи справді ми розуміємо, в чому можемо стати кращими в світі, на відміну від того, в чому ми можемо просто домогтися успіху? Чи справді ми розуміємо, що є двигуном нашої економічної моделі, що є нашим економічним критерієм? Чи справді ми розуміємо, що найбільше запалює нашу пристрасть?