«Донбас Арена» вважається першим стадіоном у всій Східній Європі, який проектувався і, відповідно, будувався в повній відповідності з існуючими п'ятизірковими стандартами. Після того, як стадіон був введений в експлуатацію він без будь-яких проблем зможу отримати від УЄФА, так звану, п'ятизірковий еліт-акредитацію. Стадіон розташовується в живописному районі міста, в парку Ленінського Комсомолу. Рішення звести стадіон в цьому місці було прийняте з двох причин: по-перше, це одне з наймальовничіших місць в місті, по-друге, воно розташоване в самому центрі Шахтарської столиці. Сюди легко дістатися практично з будь-якого куточка міста [1]. Відмінною рисою внутрішнього дизайну є як таке відсутність трибун, а глядачі сидять як би в одній чаші. Це дає можливість бездоганно бачити те, що відбувається на футбольному полі з будь-якої точки глядацької зони. Крім того стадіон має близько 200 посадкових місць для людей з обмеженими можливостями та осіб їх супроводжуючих.
Малюнок 1 - Відкриття Донбас Арени.
Малюнок 2 - Головні ворота.
«Донбас Арена» має власний логотипом. Він знаходиться на численні предмети, задіяних в оформленні внутрішнього оформлення стадіону. Біля південного входу в стадіон розташований великий логотип футбольного клубу «Шахтар», який складається з безлічі світлодіодів. А ось біля західного входу знаходиться 50-тонний логотип стадіону, який має розміри 14 х 8 метрів. Навколо стадіону знаходиться величезний парк, в якому росте близько 77 тисяч рослин. Крім того, тут є два ставки, каскад водоспадів і фонтани. Найбільше уваги відвідувачів привертає м'яч-фонтан.
Малюнок 3 - Мармуровий м'яч.
Мій особистий досвід.
На Донбас Арені працюю вже 2 роки. За ці роки траплялися різного роду ситуації. Були ситуації коли доводилося проявляти свої навички сдерженності, тактовності, терплячості. А як же інакше, коли доводиться працювати з людми різних характерів, поглядів, переконань і для того, щоб не допустити конфлікту потрібно знайти індивідуальний підхід до кожного відвідувача. За весь час роботи на Донбас Арені я зрозумів, що з будь-якої конфліктної ситуації можна знайти мирний вихід, якщо гарненько пошукати.