Сутність феномена конформізму полягає, перш за все, в зміні поведінки або переконань в результаті реального чи уявного тиску групи. Більшості людей хочеться бути разом з переможцями та долучитися до успіху. Самоідентифікація з сторона-переможець сприяє підвищенню самооцінки, дозволяє відчути власну успішність і перевагу над представниками сторони, що програла. Ступінь прояву конформізму залежить від цілого ряду ситуаційних, індивідуальних і культурних чинників.
В процесі суспільних відносин у людей формується і проявляється конформність. якість особистості, яке відображає здатність людини піддаватися впливу групи. Вона буває зовнішньої (публічної) і внутрішньої (особистої). Перша являє собою демонстративне підпорядкування групі, яке, однак, часто не відповідає внутрішнім переконанням людей, друга - відображає дійсний перетворення їх індивідуальних установок, що призводить до зміни їх зовнішнього поведінки.
Зазвичай розрізняють три рівня конформності:
- По-перше, більшості людей хочеться бути разом з переможцями та долучитися до успіху. Самоідентифікація з сторона-переможець сприяє підвищенню самооцінки, дозволяє відчути власну успішність і перевагу над представниками сторони, що програла.
- По-друге, альтернативна мотивація пов'язана з раціональними вигодами. Якщо припустити, що виборець прагне витратити свій голос найбільш ефективно, то він повинен віддавати його за найбільш сильного кандидата зі списку «прийнятних». В іншому випадку голос пропаде через очевидне програшу слабшого кандидата, або партія, за яку виборець віддав свій голос, може не пройти в парламент через встановленого бар'єру популярності. Таким чином, виборець голосує відповідно до прогнозованими їм результатами виборів.
- Нарешті, по-третє, ще одним мотивом є страх ізоляції. Незважаючи на те що в країнах з розвиненою демократією голосування на виборах є таємним, це не дозволяє виборцям уникнути обміну думками з приводу політичних уподобань. Під час цього обміну виборці розуміють, які думки в цілому вітаються, а які засуджуються суспільством. Відповідно до думки німецького соціолога Е. Ноель-Нойман, люди адаптуються до сприймається ними думку більшості, прагнучи уникнути незримого тиску з боку найближчого оточення, що розділяє протилежні погляди. При цьому змінюється не тільки зовнішня поведінка, але і внутрішні установки особистості - інакше було б складно пояснити вплив більшості на результати таємного голосування.
- Перша з них пов'язана з можливістю або неможливістю тримати в полі зору всіх учасників процесу. У малій групі розподіл думок людей можна оцінити безпосередньо. Визначити, скільки з них «за» або «проти» з того чи іншого питання, не складає труднощів. У великих групах все люди не потрапляють в поле сприйняття одночасно.
- Друга особливість полягає в безпосередньому сприйняття людини людиною. У малій групі частіше має місце ситуація взаємодії «обличчям до обличчя». У великих групах джерелом уявлень про поведінку більшості є не тільки самі люди, а й пряма або непряма інформація про їх думках і специфіці поведінки.
У спеціальних експериментах роль меншини виконували, як правило, один-два підставних випробовуваних, нібито спонтанно демонструють особливу точку зору або поведінку. В одному з експериментів, «легендою» якого було вивчення сприйняття кольору, випробуваним пред'являли серію діапозитивів, щодо яких вони повинні були назвати колір і визначити його інтенсивність за шестибальною шкалою. Несподівано в серії пред'явлення синього двоє випробовуваних починали активно висловлювати протилежну точку зору з приводу того, що пропонований діапозитив насправді зелений. Слідом за ними помилкові думки починали висловлювати і інші учасники експерименту. У загальній кількості випробувань частка помилки становила 8,4%, в той час як контрольна група демонструвала помилку на рівні 0,25%. За результатами експерименту були зроблені висновки про те, що меншість здатна вплинути на позицію групового більшості, а також про те, що передумовою такого впливу виявляється послідовність і наполегливість відстоювання меншістю опозиційних більшості поглядів.
Подальші експерименти виявили наступні особливості впливу меншості на більшість:
Вплив меншини обумовлено його послідовною позицією, яка є свого роду сигналом, що «речі, можливо, дійсно не такі, якими здаються». Це створює ситуацію когнітивного конфлікту, який може бути вирішене людьми шляхом перегляду і подальшої зміни власних уявлень про об'єкт. Дана зміна може мати зовнішнє вираження (наприклад, зміна висловлювань на публіці), якщо міжособистісна взаємодія представників більшості і меншості протікає конструктивно. Якщо ж взаємодія носить конфліктний характер, зміна протікає побічно, при збереженні зовні конформного більшості поведінки, але може перейти в зовнішні прояви, якщо конфлікт згасає. У цьому сенсі динаміка впливу меншини багато в чому залежить від динаміки його взаємодії з більшістю і тому, як правило, має тривалий характер, в той час як вплив більшості відбувається «тут і тепер».
У зв'язку з відмінностями в характері впливу розрізняють і результати цього впливу. Так, диктат більшості призводить до повтору, відтворення його позиції, в той час як тиск меншини - до появи нових відповідей, пов'язаних з його позицією, а й відрізняються від неї і відповідають характеру завдання.
Джерело: Центр дистанційної освіти реферати