Конкуренція в колективі: плюси і мінуси
Гарне місце роботи і висока посада в 99% випадків не звалюються зі стелі - їх потрібно не тільки завоювати, але і постійно доводити, що ти найкращий. Тому багато керівників спеціально вживають заходів щодо стимулювання конкуренції в робочому колективі. Однак це не завжди правильно трактується самими працівниками.
Поглянути на справу тверезо допоможуть фахівці кадрового агентства Nom Hunt Володимир ЯКУБА і Маргарита ЛАЙНГЕР, пише JOB.RU.
Конкуренція на роботі - справа в наш час досить поширене. Механізм ринкової економіки передбачає розвинену конкуренцію у всіх сферах діяльності, причому і в діяльності кожного, окремого взятої людини. У нашому суспільстві виживає і досягає висот той, хто вміє виділитися, має виняткову компетентністю.
Конкуренція видно в чистому вигляді, наприклад, у відділах продажів, де менеджери "рвуть шматок один у одного з рота". І це необхідний захід, так успіх продажів в цілому залежить саме від прагнення і старанності самого працівника. Якщо він буде перебувати в "розслабленому" стані, то результати продажів всієї фірми будуть погіршуватися. Планку потрібно постійно піднімати, а хто не встигає, той аутсайдер і повинен або щось серйозно переглянути в своїй роботі і показати результат, або піти. Також вважається, що конкуренція в колективі дуже корисна для роботодавця, тому що якщо два працівника мітять (наприклад) на одну посаду, то вони буду намагатися подати себе з кращого боку, підвищити свої робочі показники, а це допоможе керівнику зробити правильний вибір.
Працівники часто сприймають стимулювання здорової конкуренції в колективі як технологію тиску, виживання співробітників і додаткового інструменту по збільшенню плинності кадрів. Тобто конкуренція сприймається як негативне явище. Це не так! Конкуренція на робочому місці буває просто необхідна, коли вона має певні рамки. Якщо її механізми - стимул для співробітника краще виконувати свою роботу, це, безумовно, дуже корисно для роботи всієї організації в цілому. Важливо, щоб відносини в колективі при цьому залишалися людськими, а не ставали "вовчими" (наприклад, коли один працівник починає "йти по головах" своїх співробітників, "ставить підніжки" і взагалі надходить непорядно), не перетворювалася в зведення особистих рахунків.
Різні американські книги з управління персоналом говорять нам про те, що в США конкуренцію навмисно розпалюють, нагнітають і культивують. Вважається, що це підвищує продуктивність праці і приносить одну тільки користь. Але в Росії склалася дещо інша традиція. Ми більшою мірою "колективна" нація, і нам звичніше працювати в групі, бригадою, де цінується згуртованість і допомогу. Тих же, хто надто "висовується", називають кар'єристами, і це слово в нашому випадку має негативний відтінок. Тому перед тим, як розробляти свій особистий план підкорення кар'єрних висот, варто добре продумати всі кроки, при цьому завжди роблячи знижку на російський менталітет. І не забувати в будь-який, навіть самої делікатній ситуації залишатися людиною.
Михайло Єрьомін, менеджер по персоналу: "Я вважаю, що конкурентне середовище в колективі - це одна з умов успішного розвитку компанії. При наявності конкуренції інші співробітники тягнуться за лідером, прагнуть до того, щоб і самим досягти чогось. А уявіть собі компанію , між співробітниками якої немає конкуренції - незалежно від того, працюєш ти або просто витрачаєш робочий час на різні дурниці, в результаті отримуєш однаково. Це розслабляє, а люди, на жаль, за своєю природою дуже ліниві, і якщо вони розуміють, що можуть, що нічого не роблячи, отримувати стільки ж, скільки і працюючи в поті чола, то навряд чи вони виберуть друге. Тому конкуренція необхідна ".
Костянтин Яшин, консультант з побудови бізнесу: "На мій погляд, конкуренція конкуренції ворожнечу. Якщо вона створює в колективі нездорову обстановку, викликає між співробітниками неприязнь і агресію, то це тільки шкодить роботі. У той же час, здорова конкуренція, коли кожен знає, що завтра він може стати кращим і все залежить тільки від нього, є природним стимулом підвищення якості праці. Тому конкуренцію необхідно формувати правильно. Тим, хто не вміє цього робити, краще від неї відмовитися або запросити фахівця, який зможе надати якісні послуги зі створення здорової конкуренції між співробітниками ".
Єлизавета Прохорова, менеджер по персоналу: "Створювати конкуренцію на роботі варто неодмінно. Однак, оскільки це палиця з двома кінцями, яка може як нашкодити, так і принести користь, то робити це слід максимально обережно. Конкуренція повинна бути спрямована на розвиток особистісних і професійних якостей співробітника, а не на те, щоб одні отримували більше, ніж інші. Тому, щоб ефект був позитивним, конкуренція повинна бути прозорою - кожен співробітник повинен знати, що саме він повинен зробити, щоб
отримати бонус. А також чесної - якщо заслужив бонус, значить, повинен його отримати ".
Олена Савічева, менеджер по персоналу: "Мій досвід показує, що від конкуренції на роботі краще відмовитися. Принаймні, спробувати звести її до мінімуму. Тому що основне завдання працівника - якісно і професійно виконувати свої функції, а не гнатися за примарним, а часом і сумнівним лідерством. до того ж у конкуренції є ще один аспект - рано чи пізно вона обов'язково переростає в особисту неприязнь і стає причиною конфліктів у колективі. Мало хто може сказати собі: "Іванов краще за мене, тому що більше працює", про бично люди вважають, що "Іванов досяг всього нечесно - просто керівник йому симпатизує, а мені - ні". В результаті з'являється агресія, спрямована особисто проти Іванова, хоча він дійсно кращий. На мій погляд, набагато доречніше ввести систему особистих заохочень співробітників, які не залежать від досягнень колег ".