Моє знайомство з магазином "Кораблик" почалося, коли я ще тільки вибирала перші дрібнички для майбутнього малюка. І ось вже 3,5 роки я постійний покупець цієї мережі. За цей час було зроблено безліч вдалих покупок за вигідними акціями, а й неприємні моменти теж траплялися.
У моєму місті два магазини "Кораблик", один поруч з будинком, туди я заходжу найчастіше і він мене завжди радує. А ось інтернет-магазин мені не сподобався.
Асортимент товарів в кораблики великий, є все, що необхідно дитині з народження, починаючи з підгузників і харчування і закінчуючи дитячими меблями. Представлено всі основні виробники дитячих товарів.
Є товари, що продаються під власними марками: Parusok, Кораблик.
Дитячий одяг в основному представлена власним брендом Barkito. У мене до нього неоднозначне ставлення, якість речей не завжди на висоті, хоча останнім часом є поліпшення. Перші дрібнички Barkito я купувала синові на 10 місяців - 1 рік. Деякі втратили форму після пари прань.
Інші син носив довго і з задоволенням, як цей смугастий джемпер за 199 руб.
А ось речей купленим в минулому і цьому році у мене вже немає претензій. Наприклад, ця новорічна кофточка пережила вже кілька прань і, як нова.
У магазин я часто заходжу з сином, і йому там дуже подобається. І не тільки тому, що можна натискати кнопки на всіх продаваних іграшках, в кораблики передбачені спеціальні місця, де дитина може пограти. Мій син дуже любить покрутити кермо в машинці Лего.
Або залізти в атракціон-літачок.
Ще в найближчому до мого дому магазині є столик з олівцями і розмальовками, а в іншому магазині міста - дитячий куточок, де, сидячи на м'якому дивані, можна подивитися мультики.
Дитяче харчування та засоби гігієни я переважно купую в кораблик, ціни на ці товари не завищені, а з урахуванням різноманітних акцій стають дуже вигідними.
Так само як і підгузники з урахуванням акцій продаються за прийнятними цінами.
А ось іграшки без акцій я в кораблик не беру, вони можуть виявитися вдвічі дорожче, ніж в інтернет-магазинах.
Акції в кораблики проводяться постійно і охоплюють всі групи товарів. Я так звикла до спецпредложениям, що дитячі соки і пюре без знижок взагалі не купую, чекаю акцій "1 + 1" або хоча б "2 + 1".
Одяг Barkito теж беру тільки зі знижками 50-70%, благо акції проходять регулярно. Іноді хороші речі можна купити за мінімальними цінами, як цей лонгслів з літаками - всього за 99 руб. Або відмінні білі маєчки для садка по 89 руб.
Всі основні акції та спеціальні пропозиції магазина зібрані в газету, яка виходить зазвичай раз на два тижні по середах.
Так само по вівторках і вихідні дні проходять додаткові короткострокові акції зі знижками на певні товари.
Але дізнатися про акцію заздалегідь це тільки пів справи. Часто кількість товару найцікавішими пропозиціями (наприклад, знижка 50% на набори Лего або підгузники) обмежена, і бажаного може не вистачити. У цих випадках я заздалегідь кладу в кошик інтернет-магазину потрібний товар, заходжу на сайт годин в 9 ранку, в цей час ціни вже змінюють на акції, роблю замовлення і забираю його в магазині поруч з будинком.
Зазвичай на сайті інформація по наявності товару в роздрібних магазинах актуальна, але в Чорну п'ятницю я вперше зіткнулася з тим, що замовленого через інтернет набору Лего не виявилося в наявності. Через 15 хвилин після оформлення замовлення мені передзвонили і замовлення було скасовано. Благо цей набір знайшовся в іншому магазині міста. Було б прикро втратити LEGO DUPLO 10591 Пожежний катер за 430 руб.
Ще один випадок. Влітку в кораблики проходила "Тиждень знижок", кожен день один популярний товар був зі знижкою 40-50%. Починалася акція з трусиків Pampers за 550 руб. (Звичайна ціна 1100 руб.) Через інтернет замовити їх в найближчому магазині мені не вдалося, з вечора їх не було в наявності. Зайшла в роздрібний магазин. Виявилося, ці трусики вчасно не привезли, але всі бажаючі могли записатися в список. Співробітники обіцяли передзвонити, коли памперси привезуть. За тиждень мені ніхто не передзвонив, запитала в магазині сама, і мені продали ці трусики за акційною ціною!
Але крім вигідних і цікавих ацій, в кораблики є такі, які залишають після себе тільки почуття розчарування. Це стосується розпродажу іграшок. Сенс подібних акцій в тому, що друга або третя іграшка з певного розділу йде в подарунок. Вигідно? Звичайно! Але справа в тому, що всі позиції розкидані по різним роздрібним магазинам. Вибираєш три сподобалися іграшки, а вони все в різних містах, зарезервувати в одному магазині їх неможливо!
Якщо ви плануєте стати покупцем Кораблик, то без бонусної картки не обійтися.
По-перше, багато акцій проходять тільки для власників карток, а по-друге, з кожної покупки на карту зараховуються бонуси, хоч невеликі, але приємні. Розмір бонусів залежить від рівня картки (фактично від витраченої в магазині суми) і становить від 1% до 2% від вартості куплених товарів. При покупці одягу, на карту нараховуються 5% вартості в незалежності від рівня карти. В цьому плані одяг купувати вигідно.
Перехід з першого (золотого) на другий (платиновий) рівень зайняв у мене 2,5 року (одяг в кораблик я беру не часто).
Але найголовніше, накопиченими бонусами можна повністю оплатити будь-яку покупку (а не тільки до 20% вартості товарів з певних груп, як в Дитячому світі).
Карта видається безкоштовно при першій покупці.
А ще вся інформація про покупках, зроблених з використанням бонусної картки, зберігається і її можна подивитися в Особистому кабінеті на сайті магазина.
З поверненням по шлюбу мені стикатися не доводилося, а от не підійшла за розміром дитячий одяг я кілька разів повертала. Процедура повернення досить швидка (чеки у мене завжди були з собою). Менеджер сканує штрих-код товару, і відразу роздруковує на касовій стрічці заяву на повернення, потрібно тільки заповнити свої дані і вказати причину повернення.
А ще дуже зручно, що термін повернення становить 30 днів, а не 14, як в інших магазинах, є час подумати про доцільність покупки, ну або дочекатися більш вигідною акції.
Співробітники ввічливі і доброзичливі. Завжди намагаються допомогти. Якщо потрібний товар не викладений, перевірять наявність на складі. В цьому плані Кораблик сильно виграє у прямого конкурента "Дитячого світу".
В кораблику моєму синові не робили зауважень, навіть коли він знімав з подіуму квадроцикл-електромобіль і намагався проїхатися по залу.
В інтеренет-магазині є два види замовлень: з кур'єрською доставкою зі складу інтернет-магазину і самовивезення з магазину мережі (фактично резервування наявного там товару).
Перший спосіб мені не сподобався. По-перше, сума замовлення для безкоштовної доставки досить висока (для Московської області 3500 руб.). Зараз, коли я перестала купувати підгузники, мої замовлення до цієї суми ніяк не дотягують. Часовий інтервал вибрати не можна, в деякі райони замовлення здійснюються тільки по суботах.
Потрібний товар не завжди виявляється в наявності. У цьому випадку оператор передзвонює, пропонує замінити на інший. У моєму замовленні були підгузники і пюре, на суму рівно 3500 руб для безкоштовної доставки. Однак одного виду пюре не виявилося в наявності, сума замовлення зменшилася, але привезли мені його все одно безкоштовно. Приємно, що магазин не робить покупця винним в своїх проблемах.
А ось неприємний момент був пов'язаний з нарахуванням додаткових бонусних балів. За умовами акції їх повинні були нарахувати протягом 24 годин з моменту покупки, а нарахували через 5 днів. Виявляється, для інтернет-магазину моментом покупки є здача звіту кур'єром. Начебто і отримала покладений бонус, а неприємний осад залишився.
Резервуванням в магазині я користуюся постійно. Тим більше ціни на дитяче харчування при замовленні через інтернет трохи нижче, ніж в роздрібному магазині. Не набагато, на 50-90 копійок за кожну позицію, але при великій покупці виходить економія. Коли я сама не можу зайти в магазин, роблю замовлення і прошу забрати чоловіка. Йому набагато простіше просто забрати замовлення, ніж ходити по магазину зі списком.
А ще недавно в кораблики пакети стали платними, а при замовленні через інтернет пакет безкоштовний. Дрібниця, звичайно, але приємно.
Мої найперші, найприємніші і багато в чому безглузді покупки покупки були зроблені ще в період очікування малюка. Не маючи чіткого уявлення, що потрібно дитині, я набрала купу речей, одежек не поєднуються між собою і не тих розмірів, занадто великих підгузників, які підійшли тільки через пару місяців і іншого. Зате як же було приємно перебирати ці речі вдома.
Ось деякі з перших покупок:
Ковдра-конверт на виписку Арго, купувала рублів за 600, зараз ціна 1399 руб. Приємне ковдрочку, складається конвертом і застібається на липучку. У пологовому будинку його ще перев'язали стрічками для краси. Надалі в нагоді в колясці, ось тільки знайти відповідний підодіяльник на нестандартний розмір (90х90см) я так і не змогла.
Банний комплект для новонародженого Арго. Махровий рушник виявилося не найвдалішою форми, син з нього моментально виріс. Набагато зручніше ось такі рушники-куточки. Варюшка-мочалка не придалася.
Повзунки майже не знадобилися, тому зберегли зовнішній вигляд. А ось комбинезончики з такими ж милими пахвами син зносив.
