КОРПОРАТИВНІ ЗАХОДИ - РОЗКІШ ЧИ НЕОБХІДНІСТЬ?
Корпоративи. Навіщо і для кого?
У будь-якому, навіть невеликому робочому колективі і в будь-який, навіть "суворої" організації, де один з одним спілкуються в основному на "ви" і знають колег лише як працівників, проводяться корпоративні заходи. І часто проведення подібних заходів - зона відповідальності служби по роботі з персоналом або окремого HR-фахівця.
1. Це ваша традиція або це новий захід?
2. Якщо традиція, то як зазвичай все проходить? Що хотілося б змінити, додати, зберегти?
3. Якщо це новий захід, то для чого вирішили його провести? Що хочете від нього отримати? Як хочеться, щоб пройшло? Яким складом? Де?
Чим більше організатор отримає від замовника різнопланової інформації, тим краще буде уявляти собі мету заходу, а отже, зможе передбачити ряд нюансів проведення. Буває, що захід має якийсь пафосний відтінок, керівництво хоче зробити акцент на вартості місця проведення, багатому антуражі, тим самим як би транслюючи співробітникам повідомлення: "Ми - успішна компанія і можемо собі таке дозволити". Як правило, такого масштабу заходи супроводжують відомі артисти та ведучі, використовується все найкраще і нове. А іноді керівництво розуміє, що люди просто втомилися і хочуть відпочити, розслабитися, поспілкуватися в атмосфері тепла і затишку. Нерідко заходи проводяться з метою об'єднання колективу - адже при спілкуванні поза робочих рамок легше налагодити комунікацію, стираються здаються непереборними статусні межі. Що ж краще? Краще забезпечити єдине бачення корпоративу замовником (керівництвом компанії), споживачами, цільовою аудиторією (персоналом), а також організатором. Тільки коли "пазл зійдеться", можна приступати до процесу підготовки.
Зробимо невеликий екскурс в історію. Як проводилися зазвичай корпоративи кілька років тому? Чоловіки одягали костюми, жінки - вечірні сукні. Програма, як правило, складалася з виступу ведучого, який проводить конкурси і всіляко розважає колектив; танцювальних і вокальних номерів, виступів фокусників, жартівливих сценок; на розігріві - дискотека. І так - кожне свято. А зараз важливо придумувати щось нове, прагнути зробити так, щоб один свято було не схожий на інший. Саме тому потрібно продумувати концепцію.
Для концептуальних заходів необхідні особливі програма, атмосфера і антураж - візуальне оформлення та музика. Організатори можуть вдатися до допомоги активних і креативних колег або скористатися послугами агентств, благо вибір їх зараз величезний. Якщо ж бюджет обмежений, ви не довіряєте агентствам або принципово вирішили робити все самі - в Інтернеті багато прикладів того, як організувати тематичний захід. Навіть опису і картинки на тему тієї чи іншої епохи або стилю (наприклад, Америка 30-х рр. В разі гангстерської вечірки, традиції і одяг жителів Гавайських островів) допоможуть відтворити атмосферу і зробити свято яскравим і незабутнім, адже дрібниці і деталі мають велике значення .
У невеликій, новій, незнаючої корпоративами компанії можна почати з азів: затишне кафе або офіс, конкурси від співробітників, "свій" ведучий (який зможе "вписатися" в атмосферу). Головне - забезпечити душевність свята, адже такий колектив схожий на сім'ю, де багато між собою досить добре знайомі. Для товариства колег зібратися разом - вже радість і свято.
Чим більша компанія і чим більше в ній молоді і людей, різних за способом життя, професії і захопленням, тим витонченішими смаки. Тут потрібен концепт, щось незвичайне, свято може бути схожий на шоу: аудиторію необхідно залучити і здивувати. Формат "конкурси від кожного відділу, провідний і дискотека" буде сприйнятий без ентузіазму, як щось з розряду "вже було".
Зробимо акцент на провідному і музичному оформленні.
У цьому розділі ми поговорили про загальні тенденції, але не забувайте, що кожен колектив по-своєму унікальний. І іноді масштаб і рівень розвитку компанії передбачає один формат заходу, а історія проведення корпоративів показує зовсім інше. Якщо ви прийшли в компанію недавно і ще не знаєте переваги колективу (споживачів) і керівництва (замовника) по корпоративах або працюєте вже давно і перепробували все, влаштуйте опитування. Невелика анкета з варіантами вибору і місцем, де можна вказати особисті побажання, допоможе вибрати формат і спрямованість свята. Як правило, колектив вважає такі опитування проявом турботи керівництва. Крім того, ви отримаєте дуже багато корисної інформації на майбутнє.
Скільки ж все це коштує?
Бюджет на корпоративні заходи закладати необхідно, навіть якщо ви впевнені, що грошей у компанії достатньо, є резерви і можна витрачати скільки завгодно. Нехай у компанії немає як такої статті витрат на корпоративні заходи, порахувати, скільки все буде коштувати (або коштувало по факту), потрібно. Це стане в нагоді в майбутньому.
Отже, візьмемо середньостатистичний свято: день народження компанії. Його святкують всі без винятку починаючи з середнього бізнесу, а іноді і дрібні фірми. Як тільки компанії виповнюється рік, з'являється привід відзначити день народження. Витрати будуть потрібні на наступне:
V доставка колективу до місця проведення і / або по домівках (на розсуд
замовника і / або за прийнятою раніше традиції). Врахуйте, що кількість
людей, що їдуть на корпоратив, може істотно відрізнятися від
кількості людей, які виїжджають з корпоративу (деякі виїдуть раніше,
чим закінчиться захід). Якщо замовити два автобуси виходячи з
повного складу, не виключено, що людей набереться тільки для одного.
Як можна точніше розраховуйте ресурси для розвезення співробітників по
V меню. Тут теж є нюанси. Зазвичай в ньому не менше двох видів
салату, гаряче, кілька видів нарізки, фрукти (їх, до речі, можна
закупити самостійно - багато кафе йдуть назустріч), безалкогольні
і алкогольні напої (витрати на алкоголь, якщо такий
передбачається, краще порахувати окремо), десерт (на розсуд або
на вибір гостей). Зробіть розрахунок продуктів і напоїв на одного
V призи та сувеніри. Іноді про них забувають або купують всякі
свічники, ручки і т. п. і тоді співробітники після корпоративу так і
залишають непотрібні дрібниці на столах. хороша альтернатива
дрібничок - їстівні подарунки (маленька шоколадка, пляшка
шампанського, банка пива (для чоловіків)) або подарунки з фірмовою
V робота ведучого та артистів. З ними потрібно домовитися заздалегідь. зазвичай
беруть передоплату до 50%, решта по факту. Якщо оплата здійснюється
готівкою, візьміть розписку. Дізнайтеся, чи будуть такі
артисти їсти, щоб випадком не стати в незручній ситуації на
V костюми і антураж - можуть закуповуватися окремо або входити у вартість
програми або банкету;
V "на всякий випадок" (розбилася якась посуд, не вистачило алкоголю і
Чому так важливо враховувати всі?
Ще один випадок, пов'язаний з місцем, стався вже "по факту": директор по персоналу вирішив заощадити бюджет і вибрав не найкращий кафе в місті, чим викликав невдоволення керівництва, який приїхав на свято з Москви. Не беріть на себе зайву відповідальність заради економії, адже ви розпоряджаєтеся засобами компанії, а не грошима на власне весілля!
Чи потрібна зворотний зв'язок після заходів? Обов'язково!
Якщо все пройшло добре, людям потрібно виговоритися, поділитися враженнями. І якщо щось не сподобалося, колектив теж хоче бути почутим. У курилках і кулуарах так чи інакше буде обговорюватися "вчорашнє", і якщо організатори вхожі в місця неформального спілкування, а співробітники не бояться висловлювати свою думку, то такого зворотного зв'язку досить. Але враховуйте, що це думка лише частини колективу, тієї, яка, як правило, налаштована критично. Тому поцікавтеся точкою зору і тих, хто зазвичай мовчить. Якщо в компанії прийнято - запустіть письмове опитування, тільки невеликий. Його заповнення повинно займати не більше 10 хвилин. А ще краще - на наступний день, поки свіжі враження, обійдіть всіх і в неформальній обстановці поговоріть про минуле.
Обов'язково запитаєте керівництво і замовника (тих, хто платить і ставить цілі), наскільки захід відповідало їхнім очікуванням. Що найбільш вдалося? Над чим варто попрацювати? Чи сподобалося місце (якщо воно було вибрано вперше), сервіс, частування, розважальна програма, ведучий та інші складові свята?
Закони та спостереження
V Чим менше і більш згуртованими колектив, тим яскравіше і душевніше свято.
V Чим менше расслоенность статусів - тим більше задоволених і менше
конфліктів. Не запрошуйте одночасно фахівців з клінінгу та
директорів філій на один захід. У перших масштаб і розмах
відпочинку може викликати заздрість і бажання "гульнути на повну котушку",
а другі в результаті будуть відчувати себе незатишно.
V Клієнтів і друзів компанії кликати можна, але нехай це будуть дуже
дорогі гості, провідні себе наближено до поведінки в компанії, щоб
не виникло ефекту "чужий серед своїх".
V Пам'ятайте - до середини заходи ви можете спілкуватися з нетверезими
людьми. І це нормально.
V Будьте готові до всього, але запорука успіху свята - це позитивний