Коучинг - інноваційна технологія підтримки в навчанні і індивідуально-особистісному розвитку учнів
Методологічною основою розвитку і модернізації російської освіти в усіх сучасних державних концептуальних і програмних документах про освіту визнаються принципи гуманістичної педагогіки, згідно з якою індивідуально-особистісний розвиток дитини видається головною цінністю освіти. Тому школа сьогодні орієнтована насамперед на створення умов для прояву і становлення особистості як суб'єкта своєї життєдіяльності, здатної до власного цілепокладання, самоактуалізації, самореалізації, саморегуляції, до розвитку і прояву свого творчого потенціалу.
Очевидно, що ціннісне, змістовне, технологічне оновлення освіти неминуче вимагає зміни і самого вчителя, його професійних компетентностей, педагогічної позиції, особистісних якостей.
Але, як свідчить практика, саме цей, найважливіший ресурс оновлення освіти, не в повній мірі відповідає суті змін, що відбуваються. Традиційна позиція вчителя-ментора до сих пір домінує в освітньому процесі. Навіть тоді, коли він застосовує інноваційні, особистісно-орієнтовані технології, формально дотримуючись технологічну послідовність педагогічних процедур, у взаємодії з учнями він займає колишню позицію.
У формулюванні цілей уроку продовжують домінувати дієслова: дати, розповісти, показати, пояснити, поставити учня в ситуацію суб'єкта, оцінити, перевірити і т.д. Кваліфікаційну вимогу до вміння вчителя залучити учнів до постановки цілей уроку найчастіше реалізується за допомогою завдання вчителем типового алгоритму, відповідно до якого діти формулюють мету. Учитель таким чином націлює учня на діяльність і результати уроку, а не питає у нього, чого той чекає від уроку, яку мету ставить перед собою. Учні про це і не замислюються, і не вміють це робити. Навіть якщо вчитель дасть їм зразок формулювання мети, то для учня вона залишиться формальної, так як це не його мета, а вчителі.
І в суто особистісно-розвиваючої технології проектного навчання вчитель сам задає тему проекту, розподіляє завдання, дає вказівки щодо виконання кожного етапу проектування і кожної дії в ньому, сам оцінює якість виконання проекту і виставляє оцінку. І таким чином з технології вихолощується її розвиваюча, особистісно-орієнтована сутність: технологія інноваційна, а суть залишається традиційною.
Разом з тим вітчизняні та зарубіжні дослідження про психолого-педагогічних механізмах розвитку особистості свідчать, що воно не може здійснюватися тільки за рахунок інтеріоризації зовнішніх дій у внутрішній план, що джерело і рушійні сили розвитку і особистісного зростання перебувають в самій людині. Необхідно рефлексивне звернення людини до своєї внутрішньої сутності, до пізнання себе, своїх потреб, здібностей, життєвих цілей, індивідуальних особливостей і до свідомого співвіднесення їх з можливістю і необхідністю реалізувати себе в тих ролях, які під впливом соціуму представляють для нього актуальну цінність.
Тому головне завдання навчання полягає в тому, щоб допомогти дитині зрозуміти себе, розібратися в своїх проблемах і мобілізувати свої внутрішні сили і можливості для їх вирішення і саморозвитку.
Основоположник гуманістичної педагогіки К. Роджерс, грунтуючись на власному педагогічному досвіді, виділив умови особистісно-орієнтованого (значимого) вчення, заклавши, таким чином, ідеї сучасного коучингового підходу в освіті:
- - наповненість змісту навчання життєвими проблемами учнів, створення ситуацій вчення, в яких би навчаються могли взаємодіяти з важливими для них особисто проблемами і питаннями, які вони хотіли б дозволити;
- - прийняття вчителем учня таким, яким він є, і розуміння його почуттів. К.Роджерс підкреслює необхідність теплого прийняття, безумовного позитивного ставлення вчителя до учня;
- - недирективная, діалогічність позиція вчителя до джерел і способів отримання знань;
- - необхідність вчителя спиратися на самоактуализирующуюся тенденцію своїх учнів.
Аналогічні погляди на роль учителя в освітньому процесі домінують сьогодні і в російській педагогіці (І.В.Абакумова, А.Г.Асмолов, М.М.Бахтин, В. С. Біблер, Е.В.Бондаревская, І.Б.Котова , А.Б.Орлов, А.В.Петровский, В.В.Серіков, І. С. Якиманська та ін.).
На перехід від компетентностей ментора і організатора діяльності учнів до оволодіння компетентностями персоніфікованої підтримки і супроводу дитини в процесі його навчання і розвитку (наставника, тьютора, коуча) орієнтують сучасного вчителя і нові вимоги до його кваліфікаційною характеристикою.
Незважаючи на спільність педагогічної позиції щодо наставника, порадника, організатора відносин (тьютора) і партнера, фасилітатора (коуча) сутнісна характеристика цієї підтримки і супроводу у них різна. Для порівняння наведемо її в табличному вигляді:
Особистісні якості учілтеля,
що відображають його суб'єктну статусну позицію в освітньому процесссов
Наставник (управлінець), за допомогою владних повноважень, інструктування, вказівок і систематичного контролю спрямовує діяльність на вирішення нагальних педагогічних завдань
Тьютор (організатор, порадник), що організує діяльність за рішенням освітніх і життєвих проблем в конкретних ситуаціях і що пропонує способи їх вирішення
Коуч (партнер), що актуалізує за допомогою відкритих питань, звернених до внутрішніх ресурсів, суб'єктну активність у досягненні успіху і супроводжуючий в довгостроковому індивідуально-особистісному розвитку
Здійснюючи індивідуальний підхід з урахуванням індивідуальних особливостей учнів (рівень навченості, здатності до навчання і вихованості), забезпечує успішне засвоєння базових знань, умінь і навичок
Діагностуючи освітні та особистісні особливості учнів та їх пізнавальний і творчий потенціал напрямними радами забезпечує успішне вирішення приватних проблем в зоні найближчого розвитку учнів
Стимулюючи рефлексію учнів своїх освітніх і життєвих потреб, цілей, своїх потенційних можливостей і індивідуальних особливостей, створює умови для самостійної успішної, компетентнісної діяльності, для проектування індивідуального освітнього маршруту, для індивідуально-особистісного саморозвитку
Установки на здатність до навчання і розвиток учнів
Дитину потрібно всьому вчити, так як сам він нічому навчитися не може. Навчити його можна тільки в зоні його актуального стану. Рівень його розвитку зумовлений генетично
Зміни і розвиток не тільки можливі, але і неізбежни.Для цього у кожного є всі необхідні ресурси.Відеть в учня тільки хороше і звертатися з ним, як з повноцінним, розумним, сильним, здатним, умілим і талановитим.
Кожен учень робить в даній ситуації найкращий вибір для себя.В основі будь-якої дії учня - позитивний намір
Яким надається перевага методи і технології навчання
Інструктування і указанія.Об'яснітельно-іллюстратів- ве ізложеніе.Репродуктівние вправи.
Алгоритмічні предпісанія.Контроль якості засвоєння ЗУНов і нормативної поведінки
Задачний метод.Проблемное ізложеніе.Проблемно-пошукове і проблемно-дослідне навчання.
Імітаційно-ігрове обученіе.Учебная дискусія.
Метод критичного мислення
Коучинг-технологіі.Беседа за допомогою відкритих і «сильних» вопросов.Лестніца питань по логічним рівням і сходи (піраміда, спіраль) досягнень.
Тони голоса.Метод глибинного слухання.
Індивідуальні та групові коуч-сесії.
Колесо життєвого балансу.
Метод планування Гантта.
Стратегія творчості У.Диснея.
Мозковий штурм WORLD CAFE
Порівнюючи і узагальнюючи табличні ознаки типів вчителя, який здійснює персоніфіковану підтримку дитини в навчанні, можна ясно побачити відмітні ознаки коуча.
Коуч (партнер, фасилітатор, який супроводжує) не дає вказівок, не радить, що не консультує, не вирішує чужі проблеми. Він актуалізує за допомогою відкритих питань, звернених до внутрішніх ресурсів особистості, суб'єктну активність у досягненні успіху і супроводжує людину в довгостроковому індивідуально-особистісному розвитку.
Уміння задавати ефективні питання, які допомагають людям відкритися, думати про себе - одна з найважливіших компетентностей коуча. Використовуючи сильні питання, коуч в спільній інтенсивній роботі підводить людини до того, щоб він сам знайшов відповіді і прийняв на себе відповідальність за прийняті рішення, звертає увагу на майбутнє, а не на минуле, на пошук рішень, а не на застрявання на проблемах.
Стимулюючи рефлексію учнів з осмислення своїх освітніх і життєвих потреб, цілей, своїх потенційних можливостей і індивідуальних особливостей, створює умови для самостійної успішної, компетентнісної діяльності, для проектування індивідуального освітнього маршруту, для індивідуально-особистісного саморозвитку.
Усвідомлюючи відмінності в позиціях наставника, тьютора і коуча, вчитель при цьому повинен розуміти, що ці відмінності не означають їх антагоністичного протиставлення. Один і той же вчитель в одних ситуаціях, наприклад, при оволодінні учнями базовими вміннями і навичками, буде найбільш ефективний як наставник, в інших, наприклад, при виборі і побудові учнем індивідуальної освітньої програми тьютором, а при його виборі профілю навчання і постановці освітніх або життєвих цілей - коучем.
Тобто, інтегративний характер коуч-позиції вчителя є відображенням інтеграційного взаємодії формує, когнітивно-розвиваючого та особистісно-орієнтованого навчання в складі гуманістичної парадигми освіти.
Однак очевидно, що найбільш повно і ефективно коуч-позиція вчителя може бути затребувана і проявитися в особистісно-орієнтованому освіті, так як основними ознаками особистісно-орієнтованого процесу навчання, реалізованими в відповідних технологіях навчання, є:
1) надання позиції учня в навчальному процесі статусу суб'єкта пізнання, спілкування, ціннісних орієнтацій;
2) зміщення акцентів з процесу навчання на процес навчання, що виражається в активної самостійної пізнавальної діяльності; в оволодінні раціональними способами навчально-пізнавальної діяльності, пізнанні своїх індивідуальних особливостей, рефлексії своїх досягнень і ефективності своєї діяльності;
3) переорієнтація в домінуванні змістовних цілей освіти з освоєння учнями предметних знань, умінь і навичок на універсальні способи оволодіння метапредметний знаннями і загальнокультурних цінностями, комунікативної, інформаційної, компетентнісно-діяльнісної культурою.
Технологічно ці ознаки виявляються в освітньому процесі за допомогою:
Ці прийоми аксіологічного спрямованості вбудовуються в будь-яку педагогічну (освітню) технологію особистісно-орієнтованого навчання (імітаційно-ситуативну, різнорівневу, персоніфіковану, модульну, проектну, співпраці в команді та ін.). Особливістю ж коучингового підходу в реалізації цих технологій є:
- - діалогічний характер спілкування вчителя з учнями в форматі чотирьох етапів проектірованіяі 4 питань планування та реалізації уроку.
1. Етап мотивації і постановки мети (етап натхнення).
Учитель-коуч допомагає учням надихнутися власним баченням привабливого майбутнього навчального результату (до кінця уроку, вивчення теми, до завершення навчального року, школи і т.д.);
Приклади питань:
- - Яким ти бачиш ідеального учня, на якого ти хотів би бути схожим?
- - Уяви тепер, що ти став таким, як він. Яким ти тепер бачиш себе в кінці сьогоднішнього уроку? ...
- - Яким тепер бачать тебе твої однокласники? Батьки?
- - Наскільки ти будеш тепер задоволений собою? Відзнач ступінь своєї задоволеності на шкалі від 1 до 10.
(Примітка: при фронтальній роботі з класом звернення з питанням у всіх попередніх прикладах і наступних слід починати: «Яким кожен з вас бачить ...?» Замість знеособленого: «Яким ви бачите ...?». Коли учень сам буде ставити перед собою ці питання, то в них він буде звертатися до свого «Я».)
Далі вчитель допомагає учневі усвідомити і сформулювати свої власні цілі в форматі SMART ( «Розумні» цілі в форматі кінцевого результату: конкретні, вимірні, досяжні, значущі і екологічні, певні в часі).
Коли мета буде учнем точно визначена в деталях, тоді її можна обговорювати, подумки переглядати різні варіанти її досягнення. Питання формулюються тільки в позитиві, спрямовані на перевірку зони контролю і екологічності.
- - Чого ти хочеш досягти при вивченні даної теми до кінця цього уроку?
- - Наскільки від тебе залежить досягнення поставленої мети?
- - У чому конкретно полягає твоя мета?
- - Якби на цьому уроці ти міг отримати те, що хотів, то що б це було?
- - Як ти дізнаєшся, що досяг мети?
- - Наскільки від тебе залежить досягнення мети?
- - Які конкретні кроки ти повинен зробити для досягнення мети?
- - Чи є у тебе всі необхідні ресурси для досягнення мети? Якщо ні, то які ресурси потрібно залучити для досягнення мети?
- - Чи реально досягти мети за відведений час? Якщо ні, то …?
- - Чому ця мета важлива для тебе?
- - Які конкретні переваги цієї мети для тебе (класу, школи, сім'ї, друзів)?
- - Наскільки досягнення цієї мети відповідає і взаємодіє з вимогами нового освітнього стандарту (ФГОС), даної школи, вчителя, батьків; з баченням своєї місії, світоглядом і іншими «високими» цілями?
- - Які можливі ускладнення і наслідки у разі недосягнення мети?
- - До якого часу реалістично або необхідно досягти мети?
- - Який вплив це матиме на твоє життя?
- - Як поєднуються твої результати і результати інших людей?
2. Етап планування ефективних дій для досягнення мети.
Зразкові питання:
- - Як ти можеш досягти мети? »;
- - Отже, відповідно до поставлених цілей, які дії ти готовий зробити прямо зараз? На цьому уроці? На цьому тижні? І т.д.
- - Що конкретно будеш робити? Якою буде найперший крок? Найпростіший? Найраціональніший? Найефективніший?
- - Якою буде наступний крок? А далі? А ще?
- - Як, яким способом ти думаєш це робити? Як ти дізнаєшся, що таким способом буде досягнуто очікуваний результат? А які способи можна використовувати ще?
Погляд на способи діяльності з майбутнього:
- - Уяви, що у тебе вже є те, чого ти хотів. Яким був попередній крок, який привів тебе до мети? А що передує даному?
- - Якби ти вже володів всією необхідною інформацією, то які були б твої дії?
- - Якби ти був на місці вчителя (керівника ОУ, батька, експерта і т.д.), то які дії ти б зробив?
3. Етап реалізації плану (прихильність меті).
Використовуються відомі педагогічні технології розвиваючого та особистісно-орієнтованої освіти, але на основі коучингового взаємодії вчителя і учнів.
Зразкові питання:
- - Чому ця мета важлива для тебе?
- - Як ти можеш піти далі?
- - Де ти зараз знаходишся за шкалою від 1 до 10? Опиши, будь ласка, детальніше.
- - А якщо зрушити на один бал вище - в чому буде різниця? Що буде по-іншому?
- - А якщо ще на один бал?
І так, поки не дійдете до 10. У підсумку - покроковий план досягнення 10, спираючись на поточну ситуацію.
4. Етап завершення (рефлексія).
- - Як ти зрозумієш, що досяг мети?
- - Які найважливіші віхи ти помічаєш?
- - Коли це відбувалося? Скільки часу займала кожна задача?
- - Як ці завдання були взаємопов'язані?
- - Які найперші, найлегші кроки потрібні були, щоб почати рухатися до результату?
Створення довірчих відносин за допомогою застосування технік: приєднання (проявом інтересу, повтором слів і фраз, позою, поглядом); тони голосу; глибинне слухання.
Застосування в процесі індивідуальних коуч-сесій - спеціальних технік, що забезпечують візуалізацію цілей, цінностей, рефлексії задоволеності своїм станом і досягненнями: Колесо життєвого балансу, Шкала задоволеності просуванням до мети «від 1 до 10», Лінія часу і ін.