Вчора я була вдруге в кардіологічному центрі, ситуація хамського ставлення до пацієнтів - сердечникам повторюється! Приїжджала на прийом до лікаря-кардіолога, до якого відстояла в черзі 2 години, щоб зайти на прийом на 2 хвилини і взяти талон до аритмолога! Тут відразу питання - чому не можна відразу в реєстратурі брати талон до потрібного лікаря, а не через кардіолога! Потім кардіолог мені видала талон, де час прийому було тільки через ще 2 години у аритмолога, після цього, знову прийшовши до 14:00 на прийом до аритмолога, по живій черзі я відстояла ще 3,5 години в черзі! Причому зайшовши в кабінет, я знову пробула на прийомі всього 5 хвилин! Мене дуже обурюють такі черги в коридорах! Тут, на межі своїх нервів, знаходиться будь-який пацієнт! Зараз століття комп'ютерів, чому видають так довго висновок про огляд, після прийому лікаря-кардіолога, чекаєш в коридорі по 1,5 години? Велика частина пацієнтів приїжджають в центр з інших міст, хочеться швидше потрапити на прийом, і знову повернутися додому, але ж ще дорога займає багато часу, і що ж робити тоді людям, які приїжджають на міжміських маршрутах, а не на своїх авто в кардіологічний центр ? Таким чином з вашими чергами і повільністю ваших лікарів можна і не встигнути повернутися в інше місто! Я обурена!
Лікар працює в диспансері, в якому ми з мамою хотіли б отримати місце з метою лікування, але поки я ще не дізналася, як це зробити. В іншому нам доктор сподобався, з великим розумінням поставився до моєї літній мамі.
З глибини душі вітаємо з Новим роком та Різдвом колектив відділення кардіології під керівництвом Власенц Е. А. Бажаємо багато щастя, успіхів неодмінних, удачі на роботі, приємних днів в році, щоб виглядати гідно, адже ви завжди на виду. Романтики здоров'я і, звичайно ж, кохання. Щоб ви багато зуміли, щоб багато змогли! Особливу подяку висловлюємо Дерева Мадіна Володимирівні, яка завдяки високому професіоналізму і глибокого увазі до своїх пацієнтів, я не перебільшую, двічі буквально, витягала з того світла мого чоловіка Гебова А. С. Про таких кажуть - лікар від Бога. Так нехай же Вам, Мадіна Володимирівна, вершини трудові підкоряються без зусиль! З повагою, родина Глібових.
Ніякої організації! Кардіологічні хворі чекають розподілу по палатах по 2 години, сидячи в коридорчик з історіями хвороби. Цим, звичайно, псується все думка про диспансері. У поліклінічному ж відділенні все чітко і ясно. Дуже хороший лікар Еліна Іллівна. Спасибі їй.
Хочу сказати велике спасибі кардіолога Бабаєнко А. В. за професіоналізм, чуйність і розумінні нас, хворих. Дай бог їй міцного здоров'я і удачі у всьому.
Хочу сказати спасибі Еліні Іллівні за уважне ставлення і допомогу. Приходили на прийом з мамою і дуже залишилися задоволені. В цей же день нам зробили кардіограму і УЗД серця, зараз вона приймає всі призначені ліки і відчуває себе набагато краще.
Підібрала для мене фізичне навантаження. З огляду на те, що я алергік, розподілила прийом препаратів, і я вперше не чесався і не кашляв.
Наш кардіоцентр як завжди на висоті: ставлення просто огидне, проводжу маму щороку і нічого не змінюється, проводимо там цілий день. Крім того, що ти сидиш до лікаря у величезній черзі, після його відвідин ще й чекаєш висновок, який починають віддавати тільки ближче на 16.00, і не дай бог раніше, створюють штучну чергу. Охоронець (як і весь персонал) - хам, намагається пропускати тільки по часу, яке призначене для відвідування лікаря, але піднімаючись (за часом) на другий поверх до свого лікаря, тобі потрібно пройти ще УЗД, в кабінет якого, ще одна черга, а тільки потім тебе викличуть на огляд до лікаря, після чого ти очікуєш весь залишок дня укладення. Щоб повісити «монітор», нібито величезна черга, а за гроші - будь-які ваші забаганки, також і УЗД і т. Д. Нам пощастило бути в Москві в кардіологічному центрі, по тому обслуговуванню яке там, про наш кардіоцентр нічого говорити не хочеться, сподіваємося , що коли-небудь і у нас що-небудь зміниться, адже сюди проходять лікуватися, а ні просиджувати цілими днями в задушливих коридорах, де ніде навіть води попити, де весь час хамлять, причому у людей дуже серйозні хвороби. Хотілося б, щоб лікарі, які там працюють, хоч раз виявилися на місці своїх пацієнтів, просиділи в задушливому коридорі цілий день, голодні, з серйозними хворобами серця і хамським поводженням.
Величезне спасибі лікарям кардіоцентру. Такого професіоналізму в краї не зустрічав. Сумно, що за якісною допомогою доводитися їхати так далеко. Персональна подяка А.В. Бабаєвої - дуже хороший лікар, рекомендую.
Скрізь УЗД по 600 рублів, а у них 1500 рублів. Місяць тому дзвонила, консультація кардіолога була 500 рублів, тепер кажуть 1000. Скрізь 200 рублів прийом лікаря-фахівця. Нічим не допомогли, відкинули, і з цим УЗД йди куди хочеш. Зобов'язані, за показаннями мого УЗД, на облік поставити, а вони отшвирівают, оплачуй, мовляв, прийом щороку, і будемо перевіряти. Прикро.
Висловлюю подяку від чистого серця колективу приймального відділення Ставропольського КККД. Дякуємо.
Висловлюю подяку поліклініці кардіологічного центру під керівництвом Т.І. Бєловолова. Доктора - професіонали своєї справи!
Спасибі величезне всьому персоналу кардіо-центру - справжні професіонали своєї справи. Але виникає питання: всі інші кардіологи в краї і місті, що, не вчилися в інституті? Персональна подяку доктору Бабаєвої А. В. Віленському Л. І. - вони супер, так тримати!
Це не кардіоцентр, а центр перевірки на витривалість. Залишивши вдома трьох маленьких дітей, пішла на прийом. Відстоявши в черзі в реєстратуру 1,5 години, потім 2,30 на прийом до лікаря, я думала у мене серце зупинитися. Душно, сісти ніде, ні води поруч. Кошмар! А все заради 15-ти хвилинної лекції про своє серце. І ще питання, чому платники в кінці черги. Хто такий порядок зробив? Чому не через одного хоча б?
Спасибо большое моєму лікареві Знам'янської І.А. за проведене лікування і приділеною мені увагу і доброту. А також, окрема подяка лікарям і сестричкам відділення ГБО. Такого чуйного й уважного ставлення до пацієнтів я ще не зустрічав ні в одній лікарні Ставрополя. Дякуємо!
Не знаю, про що ви все тут пишіть, але то що вони допомагають хворим - це факт, ми з моїм татом потрапили на прийом до Бабаєвої А. В. Після тривалого огляду, доктор все нам пояснила, призначила лікування, після чого батькові стало набагато легше, чого не було вже років 5. А черги там тому, що районні доктора нічого не роблять.
Після 10 днів стаціонару відправили а 119 кабінет за талоном на повторну госпіталізацію, відстоявши 2-х годинну чергу в талоні відмовили, запропонувавши приїхати через тиждень з Нефтекумском і ще раз спробувати щастя в черзі.
Після приїзду швидкої допомоги на следцющій день пішов в Кардіоцентр, ставлення було більш ніж хамське: медсестри хамлять пацієнтам, лікар взагалі ніякої уваги не приділяє. Складається відчуття, що вони приходять на роботу попити чай і поспілкуватися.
Чесно кажучи, побувавши в цьому, так званому кардіологічному центрі, склалося стійке відчуття присутності в гестапо. Про повну відсутність організації, безглуздість - я мовчу (оскільки так всюди), але такого хамського ставлення до хворих (сердечникам!) - ніколи не бачила. Люди змушені тулитися в вузьких коридорах по 5 (це, звичайно, якщо пощастить) - 9 годин, при цьому їм постійно хамлять, кричать і, в кращому випадку - не звертають уваги. Питання про талони - це взагалі окрема тема. Чому так мало безкоштовних талонів, чому я за таким же напрямку, повинна платити 800р. і при цьому чекати, поки приймуть всіх за безкоштовними талонами і тільки потім, з найбільшою милості доктора мені дозволяється вбігти в кабінет на 10 хвилин. При цьому лікар ще примудряється обурюватися, чому я не в курсі причин свого високого тиску (в принципі це було моє запитання до неї). Повторивши діагноз, який направив мене лікаря - слово в слово, не повідомивши ніякого діагнозу, хоча все результати обстеження були у неї на руках і при цьому пропонує протягом місяця приїхати на повторний прийом. Виникає питання - а навіщо? Втратити день, купу нервів і грошей, щоб, що - виписали таблетки, про які я і так знаю. Ні вже, звільніть.
У кардіодиспансер возила маму, їй 80 років. У диспансері пробули в чергах рівно 5 годин, а на прийомі у лікаря від сили 5-7 хвилин. Коли поцікавилася, коли ж буде наша черга, доктор Штець А.В. в ультимативній формі зажадала вийти геть з кабінету. Я вважаю ставлення хамське, ніби ми прийшли до лікарів додому, а не лікуватися.
Хочу висловити сердечну подяку колективу кардіологічного відділення кардіоцентру на чолі із завідуючою Ромашкіна Т.В. Особливу подяку хочеться висловити лікуючого лікаря Минасова Олені Миколаївні за чуйне, уважне ставлення до пацієнтів, за професіоналізм. Спасибі вам велике.
Загалом, я просто "вражена" таким обслуговуванням. Сама я з Санкт-Петербурга, привезла на лікування маму, начебто кардіоцентр повинні бути створені всі умови, щоб люди з хворим серцем не нервували, але немає ж - хамлять абсолютно все: жінка, яка робить ксерокс; охоронець (на моїх очах літнього чоловіка за Шкварников тягнув до виходу); медсестри; лікарі (взагалі все). Слід питання "начальство ви куди дивитеся?" Люди приїжджають серце лікувати, а в підсумку стає ще гірше тому, що від усього побаченого спокійним неможливо бути! У Санкт-Петербурзі за ті ж гроші тобі і чаю запропонують, і все комфортні умови створять. Зате в кардіоцентрі візьмуть стільки ж і нахамити за твій же рахунок - кошмар!