Часто команди стають у пригоді в ситуаціях, коли завдання не може бути вирішена однією людиною або якщо вона вимагає взаємопов'язаної роботи. Однак щоб створити успішну команду, треба поміркувати і зробити деякий планування. Дуже часто групу окремих особистостей просто збирають разом, ставлять перед ними зобов'язання, дають розпорядження, а потім кажуть: "Ну а тепер поблагословіте нас!"
У створенні ефективно працюючої і успішної команди ключовими моментами є певні результати, спільні цілі та відповідні навички. Нижче наведені 10 методів, які допоможуть зробити роботу команди успішною.
1. Створіть загальні, командні цілі.
Повинен бути визначений основний центр, до якого рухається команда і цей центр повинен включати конкретну задачу, поставлену в суворій відповідності зі знанням кожної людини щодо того, як досягти мети.
2. Результати повинні бути вимірними.
Зазвичай робота команди більш ефективна, якщо ви можете виміряти те, що вона виробляє. Повинні бути визначені стандарти високоякісної роботи, тобто щоб команди зрозуміла, що собою являє мета, також повинні здійснюватися проміжні звіти про виконану роботу на шляху до бажаного результату.
3. Підтримуйте взаємозалежність.
Кожна людина, незалежно від статі, повинен знати про те, який внесок він привнесе, а також, внесок який він може внести в загальну картину. Бороніть міжособистісної конкуренції, робіть схвалення на користь командних цілей і вирішенні конкретних, поставлених на сьогоднішній день завдань.
4. Допоможіть команді розуміти і оцінювати відмінні риси.
Командна взаємодія являє собою унікальний навик, де у кожної людини існує певний талант, цінність, потреба зв'язку, фізична здатність і обмеженість в роботі колективу. Формування ефективної, об'єднаної команди вимагає, щоб кожна людина спочатку усвідомив свої власні можливості, і тільки потім мав би право визнавати і оцінювати як особисті, так і професійні якості інших людей.
5. Переконайтеся, що члени команди володіють необхідною кваліфікацією.
Навички вміння вирішувати проблеми, технічні, так само як і навички про взаємовідносини з людьми, всі вони однаково важливі для успіху команди. Не нехтуйте одними заради інших. Визначте, в якій області існують проблеми, а потім забезпечте належне навчання, щоб зуміти застосувати навички в разі виникнення труднощів.
6. Навчайте, а потім проводите більш детальне навчання.
Для того щоб недавно вивчені навички були добре освоєні і запам'яталися надовго, необхідно продовжувати навчання, практичні заняття, а також отримувати необхідну допомогу від безпосередніх спостерігачів та наставників. Часті спостереження того, як недавно навчені члени команди прогресують, і яку при цьому приносять користь, допоможуть їм продовжити здійснювати на практиці те, що ними було вивчено.
7. Докладно роз'ясніть лінії зв'язку.
8. Постійно нагадуйте про командних цілях.
Це може здатися простим, але постійне нагадування членам команди про те, "Що" вони роблять і "Чому" це необхідно робити, є дуже важливим для того, щоб вони постійно задавалися цими питаннями, і щоб команда залишалася зосередженої на бажаний результат. Так що час від часу повторюйте про цілі команди і бажаний результат.
9. На зборах команди забезпечте подробицями поставленого завдання.
Зустрічі не завжди уявляють найбільш ефективне використання командного часу, в разі ж якщо зустріч необхідна, упевніться, що вона підготовлена так, щоб час було проведено з користю. Особливо ефективні результати порядку денного. Набагато більше, ніж просто список обговорюваних питань, порядку денного точно і докладно пояснять, які результати повинні бути отримані під час і після зустрічі.
10. Подавайте приклад.
Люди адекватно відповідають на дії, а не на слова своїх лідерів. Якщо ви хочете добитися ефективних командних взаємодій, то, перш за все, повинні навчитися подавати приклад.