Щороку компанія СКБ Контур проводить конкурс для підприємців «Я Бізнесмен», в ньому беруть участь сотні бізнесменів з різних міст Росії - від Калінінграда до Владивостока.
Завдяки конкурсу ми створили надихаючу колекцію бізнес-історій, розказаних людьми, які перетворюють невеликі стартапи в успішні компанії.
Їх досвід і Поради будуть корисні кожному, хто замислюється про відкриття своєї справи.
Для старту необхідні деякі попередні умови: ідея, трохи грошей і, що найважливіше, бажання почати
«Клімат в колективі, управлінські практики, програми заохочення, кар'єрний ріст, місія - все це частини великого рівняння, що описує чинники інтересу співробітників до роботи», - пише Джош Берсін. Учасники ReForum «Winning The Hearts» поділилися своїми рішеннями цього рівняння.
Три види смислів в роботі
Філіп Гузенюк, партнер Інституту коучингу СПб, виступив з доповіддю «Еволюція смислів в бізнесі».
Робота відбувається, якщо є енергія. У чому джерело енергії в роботі? В сенсі. Люди повинні розуміти, заради чого вони щось роблять. Сенс - це те, що вони або відчувають, або не відчувають. Сенс - це відповідь на питання «навіщо?»
Філіп Гузенюк описав модель смислів, присутніх в роботі і дають енергію. На його думку, в будь-якій роботі є три види смислів:
- Сенс роботи. Ключове слово - гроші. Людина працює заради заробітку.
- Сенс кар'єри. Ключове слово - розвиток. Людина щось робить заради навчання, досвіду, професійного зростання. Зростає масштаб завдань, якими йому цікаво займатися. Він працюють з цікавими людьми, професіоналами, що для нього важливо.
- Сенс покликання. Має на увазі відповіді на запитання «Навіщо ти робиш свою роботу?» Два ключових відповіді - внесок і задоволення.
Як інноваційність перетворює корпоративну культуру
Доповідь Олександра Філатова, генерального директора холдингової компанії Arkley Capital (управляє активами Челябінського трубопрокатного заводу), називався «Біла металургія - філософія перетворення: бізнес-стратегія або гуманістична ідея?»
Компанії потрібні були роки на те, щоб впровадити нову філософію праці в металургійному виробництві. Сьогодні новий цех заводу оснащений новітнім обладнанням, в ньому організовані зони відпочинку з японськими садами, бібліотекою і т д. Олександр Філатов визнається, що оновлення виробництва виявилося потужним інфраструктурним плацдармом для подальшого розвитку. Біла металургія стала своєрідним інструментом корпоративних цінностей, який допомагає залучати людей в роботу. Зараз копання відпрацьовує виробничу систему, що дозволяє вимагати від персоналу підвищену ефективність.
Щоб транслювати всі перетворення в довгостроковий успіх бізнесу, треба інвестувати в освіту людей і підготовку кадрів. Найскладніше - впровадити нове і переконати людей в тому, що це потрібно, щоб вони повірили і розвивали перетворення далі.
Корпоративна культура - те, що не скопіюєш у конкурента
«Бізнес - це далеко не тільки цифри. Роботу, в якій присутній сенс і користь, люди роблять по-іншому, - ділиться своєю думкою з аудиторією Олексій Марей, головний керуючий директор «Альфа-Банк». - Прибуток, як один з найважливіших результатів будь-якого бізнесу, не спадає, коли ви цілитеся тільки в неї. Коли ви ставите перед собою завдання заробити стільки-то грошей, дуже рідко ці цілі досягаються. Гроші - це результат того добра, що ви приносите в цей світ, це те, що ви створюєте, це користь ».
Олексій Марей виступив з доповіддю «Toolkit Створення і підтримання ціннісної середовища для 25 000 співробітників». У клієнтському бізнесі, відзначає він, важливі люди, яким клієнти дивляться в очі. Вважається, що їх треба правильно мотивувати, навчати і т д. Але перш - їх треба правильно відбирати в компанію: якщо ви вибираєте за цінностями, то вам набагато легше робити все інше.
Неможливо добитися результату в поодинці. З сильними людьми працювати дуже складно, вони все з характером і своїм баченням ситуації. Але з такими людьми є, чому вчитися.
У наше століття, коли все копіюється - технології, продукти, завжди є компанії, у яких більше грошей, ніж у вас. Корпоративна культура - це те, що дає конкурентну перевагу.
Просте правило, яким ділиться Олексій Марей: люди приходять в компанію, а йдуть від людей. Тому дуже важливо фокусувати увагу на лінійних керівників.
П'ять важливих тез про корпоративну культуру
Віце-президент ABBYY Арам Пахчанян в своїй доповіді «Корпоративна культура як основа бренду. Чи можливий експорт корпоративної культури за кордон? »Постарався відповісти відразу на кілька запитань. Навіщо корпоративна культура потрібна компаніям? Як вона формується? Чи можна впровадити її силою?
Корпоративна культура потрібна, щоб викликати відданість, тому що почуття відданості виникає до чогось важливого. Відданість персоналу - те, що не купується ні за які гроші. Відданість персоналу проявляється в тому числі і в стриманості співробітників по відношенню до зарплати. Саме тому, що ви не купуєте відданість, вони з вас не вимагають гроші за те, що вони вам віддані.
Що таке корпоративна культура? По суті, це те, що складається з перших днів життя компанії. Найперші рішення людей, що створили компанію, найбільш важливі. Від них залежить те, якою буде корпоративна культура.
Корпоративна культура повинна бути влаштована так, щоб адаптуватися і змінюватися, підкреслює Арам Пахчанян. Її не можна міняти і адаптувати силою. Її досить підштовхнути до змін, але істотно змінити вже не вийде.
В даний час компанія ABBYY намагається вирішити складну задачу експорту корпоративної культури в офіси за кордоном. Сьогодні близько 500 співробітників компанії працюють в Німеччині, Японії, Австралії, Китаї, США та інших країнах. Всі вони - іноземці.
Хто ще виступав на бізнес-конференції People Management ReForum «Winning The Hearts»?
Джо Ватт, голова керуючого комітету і керуючий партнер EY по країнах СНД
Девід Грей, керуючий партнер PwC
Володимир Герасічев, засновник і тренер компанії «Business Relations»
Андрес Граціосі, керуючий директор компанії «Новартіс Фарма» в Росії
Олександр Діанін-Хавард, засновник Інституту Морального Лідерства