Добридень! Об'діненія з Компанією Дом.ру жодним чином не позначилося на якості послуг! Від кожного провайдера залишили тільки краще: Інтернет - Інтерзет; ТВ - Дом.ру. Відповідно, якщо Ви є користувачем МОНО - послуги Інтернет, для Вас нічого не змінилося. Т.к Ваш лист несе загальний смисловий характер, будемо вдячні, якщо внесете конкретику: внутрішні процеси в компанії яким - то чином торкнулися Вас як абонента?
1. Ніхто не питав моєї згоди. До речі майте на увазі, в разі виникнення будь-яких юридичних питань ви самі собі яму вирили. Я з вами ніяких договорів не укладав. )
2. Швидкість інтернету впала приблизно на 30%.
3. ваабще повна відсутність інтернету тривалістю в 15-20 хвилин відрізняється завидною постійністю. У порівнянні з interzet я можу по пальцях перерахувати відсутність доступу за 2 роки використання.
4. В останній день місяця відключають інтернет і все, біжи серед ночі плати. У interzet можна було взяти відстрочку платежу. Спочатку було безкоштовно 7 днів. Потім зробили 4 дня. Потім зробили платно. Не важко здогадатися хто це влаштував. Але так фіг з ним, хоч без інтернету не залишишся. Нехай платно, але було. Тепер при спробі скористатися відстрочкою видає - помилка 500. І ти гарантовано залишаєшся без инета на добу, навіть якщо збігав заплатив. Крутизна. )
Змушують платить за раннє, правда балів за це не нараховують.
5. Хітропопость.
6. Жадібність.
7. Не чесність.
Провайдер не дає нам можливості опитувати своїх користувачів, дані про якість послуг відсутні
Тариф Wifire екскл.
100 Мб / сек Інтернет
142 + 38HD ТВ каналів
1050Р Знижка 100 Р / міс
Перші 6 місяці швидкість вище на 50 Мбіт / с і Wi-Fi роутер в безкоштовне користування