Ілля Сизов, дизайнер і арт-директор проекту Lipton «Відчайдушна зірка», розповідає про те, як він подивився в очі людям, для яких робить дизайн.
Цей проект таїв у собі небезпеку, яку я не відразу усвідомив.
А як вони вибирають пісню. Вони вибирають саме ту, певну пісню. Ну добре, може, деякі пісні вони вибирають в силу популярності або любові до радянських кінофільмів. Але з яким почуттям жінки співають про «вийти заміж за принца», а школярки - про те, що вони залишаться «в його руках диханням вітру»!
Ось я дивлюся ролик, а вона - така, мабуть, зірка класу, така суперсімпатічная десятикласниця - співає: «Я для тебе залишуся світлом». А чутно, як в сусідній кімнаті хтось кашляє. Може, суворий батько, дивиться телевізор і заганяє її в десять вечора додому. Ведучи з побачення з тим, для кого вона хоче залишитися світлом.
Я заходив на сайт щовечора і дивився нові ролики, і це було схоже на те, як незнайомі люди, напідпитку або не сподіваючись на іншу зустріч, розповідають про своє життя, пускають в неї. Це психологічно важко. Але захоплююче.
І ось тільки тоді, а не в момент роботи над дизайном, я зрозумів, що макети цього сайту це рама того вікна, через яке люди будуть виходити в свій ідеальний світ. Але монітор-то справжній, через нього нікуди не вийдеш, чи не вилізеш. І доведеться їм здебільшого просто в нього дивитися. Або притулити до нього холодний лоб. Ніякого вікна в ідеальний світ, тільки уявний підвіконня, на який можна спертися і колупати цвяхом ім'я коханого.
Я зіткнувся віч-на-віч з тими, хто зазвичай залишається тільки в статистиці Google Analytics.
Переді мною були тисячі людей, які співали і дивилися на мене крізь монітор і крізь зроблений мною дизайн. І я пошкодував, що не зрозумів всього цього відразу, тому що тоді б я зробив все неодмінно краще. Якби я відразу відчував цю відповідальність, я б додав, постарався б додати, якогось сверхдіджітального тепла в цей сайт, чогось більш справжнього, ніж просто інтерфейс.
Я отримав рідкісний досвід - відкрив гуманістичну безодню в комерційному проекті для транснаціональної корпорації. Такий досвід позбавляє від ілюзії всезнайства, від скепсису, від снобізму. І змушує пам'ятати, що ти ніколи не знаєш, у що конвертується твій пеесдешнік: в цифри для фінального звіту або в романтичну десятикласницю, яка співає про подих вітру під акомпанемент глухого кашлю байдужого батька.