ПриватБанк - є лідером банківського ринку України за багатьма показниками. Саме цій установі належить пальма першості за розміром активів, величини власного капіталу, кредитному портфелю фізичних та юридичних осіб, обсягом депозитного портфеля населення. ПриватБанк ще займає друге місце в країні за розміром філіальної мережі і перше за кількістю банкоматів і терміналів. Крім цього якість менеджменту фінансової установи підтверджується п'ятим місцем за прибутковістю.
ПриватБанк - це універсальний банк з повністю українським капіталом. Його центральний офіс знаходиться в місті Дніпрі.
На сьогоднішній день ПриватБанк основний акцент робить на розвиток безготівкових розрахунків. Тому тут повністю отсутствую споживчі кредити готівкою. Але цей банківський продукт з лишком компенсується дуже популярною серед населення кредитною карткою «Універсальна». Практично в кожного українця є така пластикова карта або хтось нею колись користувався.
переваги
Перше місце за величиною кредитного портфеля населення належить ПриватБанку цілком заслужено. Адже більш активної політики на ринку кредитування фізичних осіб не проводило ще жодна фінансова установа в Україні. Клієнтська політика банку побудована таким чином, щоб залучити на обслуговування все населення держави. Щоб її реалізувати кожному бажаючому безкоштовно оформлялися пластикові картки ПриватБанку. А далі в залежності від щомісячних надходжень клієнт отримував право відкрити собі кредитний ліміт.
Щоб стати власником картки необхідно звернутися в будь-яке відділення банку з паспортом та ідентифікаційним кодом. Саме оформлення не займе у клієнта більше, ніж 15 хвилин, при цьому йому не доведеться нічого заповнювати, все зробить менеджер. Також під час процедури реєстрації, нового клієнта обов'язково сфотографують.
Варто відзначити, що власникові карти відразу ж надається безкоштовний доступ до інтернет-банкінгу «Приват24», де він може здійснювати платежі на користь інших фізичних або юридичних осіб, купувати квитки, оформляти депозит і найголовніше активувати собі кредитний ліміт. Максимальний розмір кредитного ліміту не може перевищувати 25 000 гривень. Плюсом також є наявність пільгового періоду - 55 днів, протягом яких позичальникові не нараховуватимуться відсотки.
Кредитні гроші позичальник може витрачати на будь-які споживчі цілі, ПриватБанк не контролюватиме його витрати.
Звертаємо увагу, що власникам пластикової картки ПриватБанку доступна така послуга, як оплата частинами при купівлі товару в торговельній мережі або інтернет-магазині. Її суть полягає в тому, що вартість товару розбивається на рівні частини, які щомісяця списуються з рахунку клієнта. Тобто власнику картки не потрібно відразу витрачати велику суму грошей, що сильно відчутно для сімейного бюджету, краще її розділити на кілька частин поменше. До того ж послуга «оплата частинами» надається безкоштовно. Скористатися сервісом «розстрочка» можна в кожному супермаркеті або інтернет-магазині (наприклад: Алло, Фотоз, Розетка і багато інших). Рішення по розстрочке приймається миттєво - за 30 секунд. У Приватбанку існує 3 типи цієї послуги:
- Оплата частинами - клієнт отримує можливість розбити вартість товару на 24 місяці без комісій і відсотків;
- Миттєва розстрочка. Акція - в даному випадку клієнт щомісяця платити 0,99% від вартості товару;
- Миттєва розстрочка - власник картки може розбити ціну товару на 24 місяці, але йому доведеться щомісяця платити комісію в розмірі 2,9% від ціни товару.
Варто зазначити, що умови розстрочкі в кожному магазині можуть відрізнятися. Кількість точок продажу, з якими співпрацює ПриватБанк і де можна скористатися послугою, становить майже 91 тисячу.
ПриватБанку, щоб встановити кредитний ліміт на карту клієнта, не потрібно від останнього ніяких застав і поручителів, що значно спрощує і прискорює процедуру оформлення.
недоліки
Ефективна процентна ставка по кредитці ПриватБанку не маленька - 52,84% річних. Крім цього плата за простроченням кредиту більше 30 днів не залежно від суми становить 500 гривень плюс 5% від суми заборгованості. Варто також звернути увагу, що більшість людей не можуть розібратися з періодами дії пільгового періоду і своєчасно закрити борг, що в результаті призводить до того, що банк їм нараховує відсотки за повною ставкою.
Але особливе невдоволення позичальників викликає той факт, що ПриватБанк все відсотки і комісії по кредиту списує з рахунку клієнта незалежно, є на ньому гроші чи ні. Тому дуже часто буває, що клієнти потрапляють в несанкціонований овердрафт (це коли власних або кредитних грошей клієнта не вистачило для погашення заборгованості), а за це фінансова установа нараховує штраф і налічує відсотки на овердрафт по ще більш високій ставці. В результаті досить часто виникає ситуація, що клієнт раз потрапив в «кредитний капкан» вже не може з нього вибратися, так як відсотки постійно списуються, що ще більше збільшує розмір борг. А виріс борг - значить і виросли відсотки, так як правило, тривати не довше півроку. Потім банк подає в суд на клієнта, щоб утримати з нього весь нарахований борг.
Швидкість і простота оформлення пластикової карти в Приватбанку перебувати на такому рівні, що іншим банкам його поки не наздогнати. Однак на поточний момент не всі можуть відразу встановити на карту кредитний ліміт. Ця послуга доступна власникам зарплатних карт, вкладникам, пенсіонерам, а також після певного часу обслуговування і приватним клієнтам. При цьому максимальна сума ліміту залежить від розміру щомісячних надходжень і, як правило, не перевищує їх половини.
Великий плюс ПриватБанку - це відсутність комісій за оформлення та обслуговування, а також однаковий підхід до нарахування відсотків незалежно від того зняті гроші готівкою або перераховані як оплата за товар.
Серйозний мінус банку - це дуже жорстка політика щодо погашення проблемної заборгованості, поганий підбір кадрів - постійно співробітники банку зловживають своїм становищем і знімають гроші з карток клієнтів, в тому числі і кредитних. Примусове списання відсотків і комісій в день їх нарахування незалежно від наявності грошей на рахунку, теж викликає негативні емоції, так як клієнтові навіть не надається час на погашення.
