для керівників і фахівців випробувальних лабораторій промислових підприємств, незалежних випробувальних лабораторій, всіх зацікавлених фахівців
Програма семінару розроблена і враховує потреби і інтереси випробувальних лабораторій в питаннях забезпечення компетентності незалежно від галузевих особливостей і виду їх діяльності.
Формування системи менеджменту якості в лабораторії. Політика в області якості. Керівництво з якості.- Структура керівництва за якістю. Порядок опису розділів відповідно до критеріїв акредитації (Наказ Мінекономрозвитку № 326 зі змінами та ДСТУ ISO / IEC 17025).
- Порядок опису підрозділів керівництва за якістю і вимоги до внутрішньої організації діяльності лабораторії.
- Система забезпечення незалежності та неупередженості лабораторії при здійсненні діяльності.
- Вимоги до персоналу, тестування як метод докази компетентності персоналу.
- Формування розділу забезпечення конфіденційності інформації. Система управління документацією та записами. Форми журналів і комп'ютерні версії документів. Розробка процедур управління документами в лабораторії.
- Правила управління обладнанням для проведення досліджень (випробувань) і вимірювань.
- Управління якістю результатів досліджень (випробувань) і вимірювань.
- Форми ведення і надання звітності.
- Правила дій в разі виявлення робіт, виконаних з порушенням встановлених вимог.
- Правила вибору та використання методик вимірювань, внесення змін до методики, оцінка їх придатності. Впровадження методик в практику лабораторії.
- Правила здійснення проводячи коригувальні та запобіжні заходів.
- Правила відбору зразків і поводження з об'єктами досліджень.
- Заходи щодо зниження професійних ризиків.
- Внутрішній контроль: його достатність і необхідність, розумний підхід до його організації.
- Внутрішній аудит системи менеджменту якості як елемент докази відповідності критеріям акредитації.
- Порядок і терміни проведення інспекційного контролю. Підстави для позапланових перевірок. Класифікація порушень.
Керуючі компетенції керівника випробувальної лабораторії.