Оплата за споживання нараховується через спеціальний документ за місцем споживання енергоресурсів. Раніше за кожну комунальну послугу виписувалася окрема платіжка, що призводило до плутанини і втрати часу від перебування в довгих чергах.
З появою квитанції єдиної форми завдання з питанням внесення грошей спростилася. Що це за форма і які її особливості, читач дізнається в цій статті.
призначення документа
Затверджених законодавчими актами вимог до форми та змісту квитанції за комунальні послуги не існує. Вони взяті з різних нормативних документів.
Наприклад, Житловий кодекс вказує на особливість заповнення оплати, а Правила надання комунальних послуг №354 наказують, як правильно вказувати реквізити.
- використання електричної енергії (кількість кіловат);
- споживання газу;
- кількість тепла, який пішов на обігрів житла;
- використання води (за гарячу і холодну подачу окремо);
- відведення води;
- плата за поточний і капітальний ремонт на територіях загального користування.
Квитанція за комунальні послуги містить суми за прибирання території, прилеглої до будинку, і сходів загального користування, вивезення сміття, а також обслуговування комунальних інженерних мереж.
Отримати бланк квитанції можна декількома способами:
Відмінність нових бланків
Новий тип квитанції відрізняється від старих варіантів прозорістю міститься в ній інформації. Платник, здійснюючи сплату грошових коштів в касу, бачить, за що розраховується оплата. У кожній керуючої комунальної компанії розроблений власний бланк. Але основні розділи мають однакову форму.
Вгорі позначена дата обов'язкового вносити грошей.
- 1-я - споживач здійснює оплату за попередній період;
- 2-я - абонент оплачує поточні послуги.
Питання коли платити за послуги вирішує керуюча житлова компанія. Внесок грошей за прийняті енергоресурси оплачуються за лічильниками і завжди за поточний період часу. Допускається робити перерахунок показань, якщо встановлено факт неточності при їх знятті.
Більшість форматів містять окремі рядки, де вписується кількість мешканців. Це важливо для власників житлових приміщень, не обладнаних вузлами обліку. Кількість людей на одній житлоплощі - це головна складова у формулі визначення сумарного споживання і нарахування вартості. Власник має право зробити перерахунок за тривалий період відсутності члена сім'ї. Для підтвердження такого факту буде потрібно надати докази.
У порівнянні зі старим варіантом квитанції нова форма платіжки містить 7 розділів:
- інформація про клієнта і компанії, що надає послуги;
- сума грошей для проведення оплати;
- розрахунки величин оплати;
- довідкові відомості;
- інформація про проведення перерахунків;
- розрахунок плати, куди включається розстрочка;
- повідомлення для клієнта.
Перераховані розділи існують у новому форматі. Також заповнення повинно проводитися по прийнятому стандарту.
Зразок заповнення квитанції на оплату комунальних послуг
Розшифровка і опис змісту
У загальному вигляді квитанції за житлові та комунальні послуги є багато скорочених термінів. Вони малозрозумілі недосвідченому абоненту.
Розшифровуються скорочення таким чином:
Інші позначення зрозумілі без перекладу. Вони кажуть про електропостачання, водопостачання, теплопостачання та газопостачання.
порядок заповнення
На практиці існують правила внесення інформації в квитанцію.
Їх необхідно дотримуватися в такому порядку:
- Якщо керуюча комунальна компанія не прописала розрахунковий період часу, то потрібно його вказати самостійно. Місяць вказується двома цифрами, а рік пишеться чотирма. Виправляти інформацію в даному розділі забороняється.
- У розділі, де розташований кожен вид послуги, вносяться показники вузлів учетf і після розрахунку вписується сума оплати. Внизу ставиться загальна сума.
- У рядку, де стоїть формулювання «Оплачено», слід вписати кінцеві значення. Їх не можна переправляти. Потрібно чітко вказати, скільки рублів і копійок йде на оплату.
- Внизу або верху документа, в залежності від формату, платник прописує день, місяць і рік оформлення і ставить особистий підпис.
- При виявленні виправлень і помилок в оформленні або підрахунку квитанція буде не дійсною. Вона не приймається в процесі пред'явлення для оплати.
Передові технології програмного забезпечення дозволяють абонентам заповнювати платіжний документ і здійснювати оплату в онлайн режимі. В інтернеті працюють кілька сервісів, де абоненти можуть здійснювати фінансові операції за комунальні послуги. Всі вони працюють за однаковим алгоритмом. Після нескладної реєстрації та створення особистого кабінету платник в онлайн-режимі заповнює квитанцію і після затвердження здійснює переказ грошей. Форма заповнення документа нічим не відрізняється від стандартного. Заповнюються всі розділи і відбувається розподіл за вказаними правилами.
період зберігання
Кожен абонент знає, що платіжний документ треба зберігати тривалий відрізок часу.
Нормативними документами визначено приблизний формат такої платіжки, але не встановлений термін зберігання. В цьому випадку потрібно посилатися на Цивільний кодекс Російської Федерації на предмет позовної давності. Він дорівнює 3 роки. Після закінчення зазначеного часу квитанції можна викидати через втрату актуальності і можливості подальшого застосування.
Залишилися питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему - зателефонуйте прямо зараз:
+7 (812) 309-91-23 (Санкт-Петербург)