Кількість людей, які відвідують фітнес-клуби в Саратові, вже не збільшується. Можливо, позначається вплив кризи, а може бути, активні мешканці в нашому місті закінчилися. Спортзалах доводиться боротися за вже пристрастилися до спорту громадян. В результаті фітнес став одним з тих сегментів бізнесу, де з початку кризи ціни знизилися. Хоча в нашому місті є і люди, готові платити за тренування в два-три рази більше, але при цьому займатися в елітній тусовці. «Газета тижня» поспілкувалася з директором і співзасновником одного з найбільших фітнес-клубів Саратова Любов'ю Суслової. Вона розповіла, в якому стані сьогодні перебуває фітнес-бізнес, скільки коштує відкрити фітнес-клуб і чому деякі заклади прибуткові, а деякі - лише «тріпається» на ринку.
- Любов Олексіївна, скільки зараз фітнес-клубів працює в Саратові? Як себе почуває цей бізнес, як сильно вплинув на нього криза?
- У Саратові діє близько двох десятків фітнес-клубів. Незважаючи на економічний спад, галузь продовжує зростати. Наприклад, в Сонячному мікрорайоні очікується відкриття нового закладу, причому поруч з ним вже працюють два недавно відкрилися. Однак загальне число клієнтів в місті сильно не змінюється. Клубам доводиться ділити тих, хто є. Криза помітно вплинув на платоспроможність людей, вони стали важче розлучатися з грошима. З'явилася тенденція, коли людина вибирає: з'їздити йому на відпочинок або купити клубну карту. І ця тенденція носить масовий характер. Раніше таке питання навіть не стояло. А тепер спортзали починають конкурувати з турагентствами, тому що у людей не вистачає грошей.
Звичайно, вибір стоїть лише перед тими, хто ще не встиг призвичаїтися до здорового способу життя. Для тих, хто займається спортом вже тривалий час, тренування стали предметом першої необхідності. Але перед ними постає вже інше питання: за які гроші тренуватися. Зараз люди все частіше шукають знижки, відмовляються від додаткових опцій - наприклад, перестають купувати персональні тренування. Якщо раніше людина придбала карту, а потім оплачував ще й особистого тренера, масаж, баню та інше, то зараз він тільки тренується - і все. Середній чек в бізнесі падає.
- А ціни на заняття виросли?
- А навіщо вони це роблять?
- Щоб спілкуватися з людьми свого кола. Це важливий аспект. Звичайно, в преміум-класі комфортніше і тренуватися, так як там менше народу на квадратний метр. Розповім історію: один з саратовских клубів вирішив піти в більш низький сегмент і впустив ціни. В результаті кількість відвідувачів зросла, рівень комфорту змінився, і колишня тусовка стала йти. Зараз вони облюбували інший клуб. У преміум-класі вище якість персоналу, є спа-салон, басейн без хлорки, ремонт красивіше, обладнання дорожче і сучасніше. Наприклад, в Саратові є зал, де тренажери чипованих і весь тренувальний процес відбивається в мобільному додатку. Але і ціни там відповідні.
- У нашому місті таких елітних фітнес-клубів багато?
- Один. Два преміум-закладу, мені здається, для Саратова буде вже перебір. Для розуміння: наш клуб відноситься до цінового сегменту рівня середній-плюс. Все, що нижче нас, - сегмент середній-мінус. А нижче цього вже нічого немає, тому що люди з більш низькими доходами в тренажерні зали не ходять. Якщо у людини вистачає грошей лише на те, щоб вижити, спортзал він собі дозволити не може. Зараз в країні якраз складається ситуація, коли люди у великій кількості вивалюються за межу бідності.
- Але ви говорите, що фітнес-клуби все одно продовжують відкриватися. Тобто в Саратові це поки ще вигідний бізнес?
- Я б оцінила його як середньодохідний. Так, він може приносити гроші, але варто мати на увазі, що процвітати буде той, хто добре в ньому розуміє. Є багато людей, яким здається, що спортзал - це якийсь дуже простий бізнес. Поставив тренажери - і все, на цьому витрати закінчилися, далі пішла прибуток. У Саратові клуби відкривалися і закривалися в тому числі з-за того, що люди не до кінця розуміли, що вони робили. Адже тут є багато підводних каменів.
Наприклад, потрібно грамотно підібрати персонал. Ось прийшов до тебе людина і каже, що він - супертренер. Це потрібно перевірити. Але як? Не маючи досвіду, зробити це практично неможливо. Потрібно грамотно організувати клієнтські потоки, щоб не було дисбалансу, коли днем клуб простоює, а ввечері в нього не вміщається натовп народу. Ще на етапі планування приміщення потрібно продумувати такі моменти, щоб людям не доводилося йти з вулиці в роздягальню прямо через зал. Потрібно правильно вибрати місце розташування, спозиционировать, для кого заклад призначається. А ще є повсякденні завдання на зразок прибирання приміщень, роботи рецепції і графіка чергувань по поливу газону. Це теж важливо.
Я знаю клуби, які продовжують працювати, але фактично знаходяться в жалюгідному стані, тому що їх власники не змогли правильно організувати бізнес-процеси. В закладу були вкладені великі гроші, але віддачі вони не дали.
- І як багато в Саратові таких клубів?
- За моїми прикидками, з усіх працюючих у нас закладів прибуткові приблизно половина. Решта або тріпається на плаву, або йдуть в мінус. Буває так, що у людей є приміщення, але вони не розуміють, що з ним робити. Наприклад, до кризи побудували його під офіси, але знайти орендарів не вийшло. Тоді, щоб площі не простоювали, приймається рішення відкрити фітнес-клуб. Закуповується обладнання, витрачаються гроші на комуналку, на зарплату персоналу. Однак якщо бізнес не був грамотно прорахований, такий клуб не приносить доходів, навіть порівнянних з вартістю потенційної орендної плати.
- Скільки коштує сьогодні відкрити фітнес-клуб?
- Такий, як наш - 60-70 мільйонів рублів. До кризи було вдвічі дешевше. Справа в тому, що найбільші витрати при відкритті - це хороша вентиляція і якісні тренажери. Дешеві тренажери - наприклад, китайські - це викинуті на вітер гроші, тому що вони розвалюються через рік. Тренажери російського виробництва. (Іронічно хитає головою). З ними незручно працювати. Є досить непогана лінійка українських тренажерів, але в нинішній ситуації торгових відносин з виробником не виходить. Тому залишаються хороші тренажери за валюту: американські, італійські, корейські або дорогі китайські. А з ростом курсу долара вони подорожчали вдвічі. Подвоєння капіталу для старту відбулося тільки через зміни курсу валют. Зараз оснастити тренажерами відносно невеликий зал варто мільйонів двадцять рублів.
- А запас для розвитку галузі ще є або в Саратові вистачає фітнес-площ і ринок вже перенасичений?
- Сказати, що в місті дуже велика кількість фітнес-площ на одиницю жителів, не можна. З розмірами клубів те ж саме: закладів площею 1000 квадратних метрів і вище у нас лише менше десятка. Але все одно цей ринок уже насичений. Я спілкуюся з власниками ще одного клубу, і з цього приводу у нас склалося однакову думку. Хоча, як нам здається, перенасичення ще не настав. Ми впритул підійшли до кордонів.
- Як йде справа з фітнес-бізнесом в інших містах?
- Як і в багатьох інших сферах, ситуація на цьому ринку тим краще, чим вище платоспроможність населення. Наприклад, в Нижньому Новгороді ціна на клубні карти як мінімум в 1,5-2 рази більше, ніж у нас. Річний абонемент в середньому сегменті там коштує 50 тисяч рублів проти наших 25 тисяч, в преміальному - 140 тисяч рублів проти наших 70. Додам, що за останніми оцінками, в Росії спортом займаються тільки 3 відсотки населення. Для порівняння, в розвинених країнах цей показник досягає 15 відсотків. На Заході є така штука, як звичка до здорового способу життя, яка формується з дитинства. Там є розуміння, що спорт допомагає зберегти працездатність, тому в нього варто вкладати гроші. Це з розряду інвестицій в себе. У нас же такого розуміння немає.
- Є жарт: дівчина купує річний абонемент у фітнес-клуб, але з'являється там тільки кілька разів, щоб зробити нові фото для сторінки в соцсестях. У реальності кількість таких клієнтів велике?
- Раніше було відсотків 30. Але зараз їх частка падає через те, що люди почали рахувати гроші. Тепер вона становить десь відсотків 10. Взагалі, сам по собі абонемент в спортзал - непогана мотивація для людини. Є такий міф, що можна ефективно займатися спортом вдома. Наприклад, купити велотренажер і не витрачати час на дорогу до фітнес-клубу. Люди іноді навіть ставлять велотренажер перед телевізором, вважаючи, що будуть дивитися на екран і займатися. Але реальність така, що в 99 відсотках випадків цей тренажер простоює без діла. Сам по собі він не дає мотивації. А ось витрати на абонемент сприймаються людиною інакше, вони підстьобують до занять. До того ж в спортзалі можна найняти тренера, який складе індивідуальну програму, проконтролює тебе, і ти зможеш відчути ефект в максимально короткі терміни. А домашні тренування часто можуть робитися неправильно. Людина позанимался день, другий, третій - швидкого ефекту немає, і незабаром тренування закидаються. Тренажер припадає пилом.
- До речі про персональні тренерів. Людей, що пропонують такі послуги, досить багато. Як не нарватися на дилетанта, особливо якщо у тебе - проблеми зі здоров'ям і потрібен дійсно кваліфікований фахівець?
- Тренер повинен показати вам диплом, де написано, що він - лікар ЛФК. Якщо у вас, наприклад, є проблеми з хребтом - він огляне вас, попросить показати знімки МРТ і вже на підставі цього буде працювати з вами. Якщо ж диплома немає, то людина повинна показати сертифікат про те, що він пройшов спеціалізацію по реабілітації. Але тоді перед ним вас все одно повинен оглянути спортивний лікар. У нас були випадки, коли гроші за клубну картку поверталися, якщо після огляду лікар говорив: «Хлопці, я його не допускаю до занять. Ми не можемо взяти на себе таку відповідальність ».
Однак в Саратові клуби, які мають в штаті спортивного лікаря, можна перерахувати по пальцях. Багато людей не мають навіть просто професійних тренерів, які в змозі правильно скласти програму тренувань. Однак фахівці все одно є, їх можна знайти, і якщо у вас проблеми - краще, дійсно, звернутися до них. Я думаю, здоров'я і гарне тіло варті того, щоб доплатити.
Погодьтеся, мало ми знаємо, як живуть інші області або республіки. Зрозуміло, якщо ПП велике відбудеться, то нам розкажуть і покажуть. В іншому про життя сусідів у нас повне незнання.
Є деякі жителі міста, для яких ранок завжди добре, навіть якщо температура повітря і води 5 градусів.
7 чоловік встали на облік як самозайняті і 32 - як підприємці. Решта працюють нелегально.