Авіакомпанія Vueling - іспанська бюджетний перевізник, який отримав особливу популярність серед пасажирів з Європи за демократичну цінову політику.
Інформація про компанію
Рейси Vueling виконуються не тільки в межах європейського регіону, а й практично по всій території Африки і Азії. У російському напрямку літаки лоукостера здійснюють прямі перельоти до Москви, Санкт-Петербург, Казань і Калінінград. В українському напрямку також виконуються прямі рейси на Київ.
Vueling контакти
Якщо ви володієте англійською мовою, ви можете скористатися спеціальною контактною формою на офіційному сайті vueling.com. щоб отримати відповідь на будь-яке вас питання, що стосується бронювання рейсів або додаткових послуг лоукостера. Також для зв'язку з клієнтської службою Vueling можна скористатися електронною поштою [email protected]. Номер гарячої лінії іспанського лоукостера в Барселоні: +34 933 78 78 78. Дзвінки по ньому тарифікуються відповідно до ваших державними тарифами.
парк літаків
Харчування і сервіс під час польоту
Безкоштовне харчування на борту надається тільки пасажирам, які придбали квиток за тарифом Excellence. Всього їх три: Basic, Optima і Excellence. Власникам дешевих авіаційних квитків теж не доведеться залишатися голодними, якщо вони готові трохи доплатити за легкий бутерброд і прохолодні або гарячі напої. У стандартному меню, яке кожен пасажир зможе знайти в невеликій кишені впередістоящего крісла, представлений широкий асортимент напоїв і всіляких закусок. Кейтеринг також включає в себе вегетаріанське меню і дитяче харчування.
У польоті рейсами цієї іспанської авіакомпанії вам точно не доведеться нудьгувати, завдяки наданим розваг: телевізійні канали та фільми, книги для читання та сучасні модні журнали.
Окрему увагу слід приділити спецпредложениям Vueling та чинним бонусним програмам. Всього їх дві: Punto і Iberia Plus. Згідно з умовами першої бонусної програми, постійні клієнти лоукостера заробляють бали за придбані перевезення, які вони в майбутньому можуть обміняти на безкоштовні квитки практично в будь-яке місто, який обслуговується літаками авіакомпанії. Друга ж програма надає клієнтам вигідні бонуси і знижки на користування різними послугами в польоті і не тільки. Перевагою квитків Optima і Excellence є те, що вони дають можливість брати участь у всіх вищевказаних акціях, і вибирати місце в салоні.
Розмір ручної поклажі і правила провезення багажу у Vueling
Ручна поклажа Vueling повинна, перш за все, відповідати стандартним габаритам, а точніше не перевищувати їх. Максимально допустима вага - 10 кілограм. Також дозволяється безкоштовно транспортувати верхній одяг, ноутбук, парасольку і деякі інші особисті речі. Якщо ж в момент посадки на рейс виявиться, що ваша ручна поклажа перевищує встановлені норми, вона буде автоматично зарахована до регистрируемому багажу, а ви будете змушені доплатити за неї 35 євро.
Пасажири, що користуються тарифним планом типу Excellence, можуть користуватися деякими привілеями. Для них авіакомпанія Vueling норми багажу трохи підвищила: максимально допустима вага безкоштовної ручної поклажі налічує 14 кілограм.
Vueling норми провозу багажу
Авіаційний квиток базового типу не дає права пасажирам безкоштовно транспортувати свої особисті речі в багажному відділенні. У такому випадку за кожну багажну одиницю вам доведеться заплатити. Слід нагадати про те, що реєстрація та оплата багажу через інтернет коштує від 13 до 29 євро, а прямо в аеропорту - від 40 до 90 євро за другу і наступні багажні одиниці. Перша платна сумка може обійтися вам в 35 або 70 євро.
Перевезення тварин за допомогою авіакомпанії Vueling
Дана авіакомпанія допускає перевезення тільки кішок і собак за умови, що пасажир користується базовим тарифом. Літаки бізнес класу не перевозять тварин взагалі. Дозволяється транспортування тварини в багажному відділенні або в салоні. Кількість місць обмежена, в літаку є тільки два місця для мандрівників з тваринами.
Замовити такий переліт можна і в день вильоту, але краще зробити це за кілька днів, так як пізніше вільних місць для тварин може вже не бути. З будь-яких питань варто звертатися в центр обслуговування за міжнародними номерами:
Тарифи на таке перевезення від компанії Vueling
- Рейси в межах Іспанії - від 25 євро за одну сторону;
- Міжнародні перельоти - від 40 євро за одну сторону.
Пошук і бронювання авіаквитків
Ви можете знайти і купити авіаквитки, скориставшись пошуковою формою або перейшовши на офіційний сайт лоукост авіакомпанії. Перевага пошукової форми полягає в тому, що вона враховує спеціальні пропозиції інших авіакомпаній, авіакас. Тому може статися так, що покупка квитка на сайті лоукост авіакомпанії вийде дорожче, ніж через форму пошуку. Обов'язково спробуйте обидва варіанти!
