фактично там 1,8 метра. Я не знаю чия вина, але виходить що гроші віддані в порожню і ніхто не відповідає за це так?
Що - то вам неправильно сказали в товаристві захисту - розкрита упаковка не є підставою для відмови вам у поверненні, а інакше як ви можете перевірити відповідність. Вам магазин повинен повернути гроші, магазин може ще запропонувати вам написати претензію постачальнику і сам повинен вирішувати ці проблеми зі своїм постачальником.
Я навіть розкриті зіпсовані продукти повертала в магазини - ніколи ніяких проблем у мене не виникало.
Я з "Сулпак" по поверненню стикалася неодноразово - взагалі проблем не було. Не знаю, що з ними сталося.
У вашому випадку це або товар неналежної якості - меншої довжини, ніж вказано на упаковці - ст. 15 і ст. 30 п.2 ЗоЗПП РК
Або надання недостовірної інформації про товар - ст. 10 ЗоЗПП РК.
УВАГА УВАГА УВАГА!
Збираюся подавати до суду на Сулпак за те, що вони не повертають гроші за невикористаним сертифікату ПДС! Для тих хто не в курсі, це спеціальна програма яку вам продають в магазині при покупці дорогої техніки. Цей сертифікат дає право власнику техніки протягом двох років отримувати гарантійний ремонт по купленої техніки.
Якщо ви, як я, стали жертвами цієї недобросовісної практики, то пишіть мені в личку.
УВАГА УВАГА УВАГА!
Збираюся подавати до суду на Сулпак за те, що вони не повертають гроші за невикористаним сертифікату ПДС! Для тих хто не в курсі, це спеціальна програма яку вам продають в магазині при покупці дорогої техніки. Цей сертифікат дає право власнику техніки протягом двох років отримувати гарантійний ремонт по купленої техніки.
Якщо ви, як я, стали жертвами цієї недобросовісної практики, то пишіть мені в личку.
а що вони повинні повернути гроші якщо сертифікати не використаний?
Невикористані ПДС. Коли купуєш, вони обіцяють що чрз 2 роки єси не використовувати, то вони повернуть бабки або обміняють на товар.
1.png
Взагалі що-небудь там не рекомендую брати. Як би це не звучало, але краще йти в Технодім. Там близько набагато більше і приділяють належну увагу навчанню персоналу.
але краще йти в Технодім. Там близько набагато більше і приділяють належну увагу навчанню персоналу.
Одного разу ми повертали дорогущий бракований фотоапарат. Навіть поліцію викликали в цей Технодім, коли охорона намагалася виштовхнути чоловіка звідти. Обманщики, халтурники. Технодім на Сатпаева, трохи лівіше від пр. Достик. І до речі, вони відмовлялися приймати товар на ДРУГИЙ день після покупки. Завдяки втручанню поліції - гроші повернули, товар прийняли.
У Сулпак, згодна - продавці все "в милі", може кому і неякісний товар попадався (особисто мені ніколи). Принаймні в Сулпак, без зайвих розмов, приймають в термін 14 днів повернення. Навіть, якщо ти просто передумав.
пару років назад була проблема знайти менеджера якщо був якийсь питання.
тепер кожен вважає своїм обов'язком запропонувати свою допомогу
не знаю що гірше
УВАГА УВАГА УВАГА!
Збираюся подавати до суду на Сулпак за те, що вони не повертають гроші за невикористаним сертифікату ПДС! Для тих хто не в курсі, це спеціальна програма яку вам продають в магазині при покупці дорогої техніки. Цей сертифікат дає право власнику техніки протягом двох років отримувати гарантійний ремонт по купленої техніки.
Якщо ви, як я, стали жертвами цієї недобросовісної практики, то пишіть мені в личку.
хмммм. пропаща цю справу! там мільйони позовів від постраждалих, і ніякої допомоги.
УВАГА УВАГА УВАГА!
Збираюся подавати до суду на Сулпак за те, що вони не повертають гроші за невикористаним сертифікату ПДС! Для тих хто не в курсі, це спеціальна програма яку вам продають в магазині при покупці дорогої техніки. Цей сертифікат дає право власнику техніки протягом двох років отримувати гарантійний ремонт по купленої техніки.
Якщо ви, як я, стали жертвами цієї недобросовісної практики, то пишіть мені в личку.
хмммм. пропаща цю справу! там мільйони позовів від постраждалих, і ніякої допомоги.
Ви пробували самі звертатися за допомогою? Я спробую через лігу захисту прав. Приєднуйтесь.