Маніпуляції в професійній діяльності (як бути переконливим у розмові з пацієнтом) (23

Програма: Впевнене поведеніе.Схема поведінки впевненого человека.Правіла спілкування впевненого і успішного человека.Как сформувати потреба кліента.Что убеждает.Методи використання убежденія.Пріеми переконання в роботі з паціентом.Маніпуляція: що це таке? Чи потрібна вона і навіщо? Джерела, методи і пріеми.Маніпуляція в нашій професійній деятельності.Наіболее часті маніпуляції з боку паціентов.Способи і прийоми захисту від маніпуляцій.Схеми роботи з критикою і звинуваченнями (як не піддатися почуттю провини) .Агрессія. Прийоми спілкування з агресивним собеседніком.Жалость. "Турбота про чуже гаманці" .Маніпулятівние прийоми в роботі з пацієнтами.

Маніпуляції в професійній діяльності (як бути переконливим у розмові з пацієнтом)

хто проводить

Місце проведення і вартість

Старокалужское шосе, д. 62

Докладний опис

  • Впевнена поведінка.
  • Схема поведінки впевненого людини.
  • Правила спілкування впевненого і успішної людини.
  • Як сформувати потребу клієнта.
  • Що переконує.
  • Методи використання переконання.
  • Прийоми переконання в роботі з пацієнтом.
  • Маніпуляція: що це таке?
  • Чи потрібна вона і навіщо?
  • Джерела, методи і прийоми.
  • Маніпуляція в нашій професійній діяльності.
  • Найбільш часті маніпуляції з боку пацієнтів.
  • Способи і прийоми захисту від маніпуляцій.
  • Схеми роботи з критикою і звинуваченнями (як не піддатися почуттю провини).
  • Агресія. Прийоми спілкування з агресивним співрозмовником.
  • Жалість.
  • "Турбота про чуже гаманці".
  • Маніпулятивні прийоми в роботі з пацієнтами.