Іноземні туристи, приїхавши в нашу країну, завжди запитують
- Чому російські мало посміхаються?
Так, ми, росіяни дійсно значно менше посміхаємося, ніж більшість народів Заходу і Сходу, але наша. неусмішливість-це особлива риса нашого спілкування.
А чому ми повинні бути як Все?
Особливість російської посмішки унікальна.
Російські письменники не раз звертали увагу на відмінність російської та американської посмішки, характеризуючи американську посмішку як дивну для російської людини і штучну. Сатирик Задорнов називав американську посмішку хронічної, а М. Жванецький писав, що американці посміхаються, як ніби включені в електричну розетку. М. Горький писав, що у американців на обличчі перш за все бачиш зуби.
- Посмішка в російській спілкуванні не є сигналом ввічливості.
В американському, англійському, німецькому, фінському комунікативній поведінці посмішка - перш за все сигнал ввічливості, тому вона обов'язкова при вітанні і в ході важливого розмови.
Не прийнято, щоб діти посміхалися на заняттях Одне з найпоширеніших зауважень вчителя в російській школі: Що посміхаєшся? Пиши.
Або репліка вчителя усміхненим дітям: "Що за сміх? Я нічого смішного не сказав! "Взагалі, усміхненим людям в Росії часто говорять:" Не розумію, що тут смішного! "Або" А що я смішного сказав? ". Посмішка асоціюється зі сміхом.
На Захід чим більше людина посміхається при вітанні, ніж більше він привітний в цей момент, тим більше ввічливості до співрозмовника він демонструє таким своєю поведінкою.
Посмішка в сфері сервісу на Заході і на сході-це необхідний елемент бізнесу. Китайська приказка говорить: Хто не може посміхатися, той не зможе відкрити крамницю. В Японії дівчата біля входу на ескалатор в великих універмагах посміхаються і кланяються кожному покупцеві, ступає на ескалатор - 2500 посмішок і поклонів на день.
У міжнародних готелях системи "Інтерконтиненталь" клерк, що оформляє постояльця, протягом 5-6 хвилин навчений посміхнутися не менше 6 разів. Посмішка входить у вартість послуг.
Посмішка ввічливості в деяких культурах має сенс не расстраіватть співрозмовника від засмучення. Так, Ілья.Еренбург в своїх спогадах розповідає про китайця, який з посмішкою повідомив йому про смерть своєї дружини. Але ця ввічлива посмішка означала: "ви не повинні засмучуватися, це тільки моє горе" .У нашій культурі ми чекаємо від нашого співрозмовника, що він розділить наше горе, морально підтримавши нас.
У російській комунікативній поведінці посмішка 'для ввічливості' або 'з ввічливості' просто не прийнята, і навіть навпаки - до чисто ввічливій посмішці співрозмовника, якщо вона визначена як така, російська людина зазвичай ставиться насторожено або навіть вороже: російська фраза "він з ввічливості посміхнувся "містить несхвальне ставлення до посміхнувшись.
Постійна ввічлива посмішка називається у російських 'черговою усмішкою' і вважається поганою ознакою людини, проявом його нещирості, скритності, небажання виявити справжні почуття.
- У російській спілкуванні не прийнято посміхатися незнайомим. і не прийнято автоматично відповідати на посмішку посмішкою.
На посмішку знайомої людини у росіян теж далеко не завжди слід автоматично посмішка, швидше за це розглядається як запрошення вступити в контакт, в розмову.
- У російській спілкуванні не прийнято посміхнутися людині, якщо випадково зустрівся з ним поглядом, на випадковий контакт очей
Американці в таких випадках посміхаються і вітаються, а у російських прийнято, навпаки, відвести погляд.
-У росіян не прийнято посміхатися під час виконання службових обов'язків, при виконанні будь-якого серйозного справи.
Посмішка обслуговуючого персоналу під час виконання службових обов'язків в Росії завжди була відсутня - прикажчики, продавці, офіціанти, слуги були ввічливі, ввічливі, але не улибалісь.Улибку в сфері сервісу у російського персоналу треба виробляти як професійна вимога, сама вона не з'являється.
- Посмішка російської людини повинна мати вагому причину, відому оточуючим, бути щирою тільки тоді людина отримує на неї 'право' в очах оточуючих. Якщо російській людині причина будь-чиєї усмішки виявляється незрозумілою, це може викликати у нього серйозне занепокоєння.
У російській мові є унікальна приказка, відсутня в інших мовах: "Сміх без причини - ознака дурень". Логіку цієї приказки не можуть зрозуміти люди з західним мисленням. Один німецький викладач, якому пояснили сенс цієї приказки, так
-Якщо людина без причини сміється, у нього не все в порядку з головою ніяк не міг зрозуміти і все питав: "А чому це з того випливає?"
Якщо причина незрозуміла або вважається недостатньо поважної для оточуючих, можуть перервати посмішку, зробити зауваження - чого посміхаєшся?
- Якщо немає хорошого настрою або благополуччя, російська людина швидше за все не буде посміхатися.
Вчителі дуже часто роблять зауваження дітям: "потім будеш посміхатися, працюй".
-. У російських спостерігається нечітке відмінність між посмішкою і сміхом, на практиці часто ці явища ототожнюються, не розрізняються, уподібнюються одне іншому.
Такі основні особливості російської посмішки.
Особливості російської посмішки, побутова неусмішливість російської людини (саме неусмішливість, а не похмурість - російські люди в своїй більшості веселі, життєрадісні і дотепні) підтримується і російським фольклором, де ми знаходимо масу приказок і прислів'їв "проти" сміху і жартів.
Ділу час потісі годину.
Жарт до добра не доводить.
Сміх без причини - ознака дурень.
Інший сміх плачем відгукується.
Добре сміється той, хто сміється останнім.