Практично всі проблеми (передбачені гарантією) при нормальній експлуатації проявляються в перші кілька днів.
Ця гарантія надається на додаток до прав споживача, встановленим законодавством РФ, і є дійсною в разі пред'явлення оригіналу документа (що підтверджує купівлю-продаж матраца) і пошкодженого вироби з етикеткою виробника та іншої обов'язкової документацією, яка додається до товару.
Гарантія поширюється на дефекти по виробничим причин. Експертиза, заміна деталей і пов'язана з цим робота проводиться безкоштовно. Відвантаження дефектного матраца до виробника оплачується покупцем (або здійснюється своїми силами).
Гарантія не поширюється на несправності, викликані наступними причинами:
- Виріб використовується з порушенням вимог керівництва з експлуатації або недбалому поводженні;
- Претензії по висоті. Висота матраца може варіюватися в межах 10 мм (відповідно до ТУ), що може бути викликано допусками в розмірах використовуваних матеріалів і технологій виготовлення;
- Виявлено факт механічного пошкодження вироби, а також спроби самостійного ремонту;
- Виявлено пошкодження в результаті проникнення рідини, комах та інших сторонніх предметів всередину виробу;
- Гарантія не поширюється на невідповідність матраца перевагам по комфорту і жорсткості;
- Гарантія не дійсна при використанні матраца в комерційних цілях;
- Пошкодження, що виникли в результаті згинання матраца при перенесенні і транспортуванні;
- Дії непереборної сили (пожежа, нещасний випадок, потоп і т.п.);
- Якщо під матрацом використовувалося неякісне ортопедичної підставу;
- При пошкодженнях, що трапилися під час відвантаження до / від покупця (ви маєте право відмовитися від підйому матраца на поверх).
Незважаючи на вагому підстрахування, ми ж зі свого боку гарантуємо, що Ваша покупка безумовно буде вдалою, тому як самі відстежуємо якість при відвантаженні!
Розділ не знайдений.
* № карти ПАТ «Сбербанк» для передоплати замовлення: 4276 1630 8761 2136 (випущена на ім'я власника магазину)
** № карти ПАТ «Відкриття» ( «Рокетбанк») для передоплати замовлення: 5321 3002 4003 8559 (випущена на ім'я власника магазину)
*** НОВИНКА! Також тепер доступна оплата карткою будь-якого банку безпосередньо на розрахунковий рахунок: tochka.com/relax96.ru
Доставка проводиться з понеділка по п'ятницю у вечірній час - після 16:00. Звернемо вашу увагу: доставка здійснюється до квартири!
- при замовленні на суму понад 5 000 руб. - безкоштовно;
- 200 руб. при замовленні на суму до 5 000 руб.
✔ Доставка замовлення за межі Єкатеринбурга.