500. І тут облом. Як було на хіті 470-480 кб \ с так і залишилося. Пичалька 2.
Сам собою назріває питання. Якщо немає різниці навіщо платити більше?
UPD: В модемі показує швидкість підключення +1024 Kbps \ 4736 Kbps
UPD2: Сьогодні подзвонили о 15:00 з питанням чи є хто вдома. Оскільки будинки на той момент ні кого не було монтер поцікавився чи включений у мене модем. Отримавши ствердну відповідь він сказав що зробить виміри швидкості. Через кілька хвилин монтер знову подзвонив мені на мобільний і сказав що у мене в кабінеті стоїть тарифний план Хіт. І для того що б перейти на Турбо мені потрібно пройти в абонентський відділ і подати заявку. Після чого зв'язківці перевірять лінію на можливість підвищення швидкості.
Увага питання! Що заважало вказати на сайті необхідність відвідування абонентського відділу? Виходить що я в порожню витратив місяць, зі спокійною душею очікуючи підвищення швидкості. І попереду мене чекає ще один місяць тужливого очікування. Дякуємо :)
Сподобався пост? Розкажи про неї друзям!
у мене вже як мінімум півроку турбо плюс - проблем немає, чесні 8 мегабіт.
минулого місяця перевірив - справді 40 гигов ліміт.
а що порти показують? може вам ще не встигли підняти, або ви подали заяву пізніше 25 числа?
Заява подав за довго до 25 числа. У кабінеті поточний тарифний план варто Турбо плюс.
немає, порти модему що показують? якщо приблизно 4000/1000, значить не підняли.
а може бути, з півночі модем не перевантажувався, і поки він на старій сесії.
Модем переобтяжував до речі спеціально. Швидкість не можу зараз перевірити, вдома буду гляну.
Будемо сподіватися що все не так погано. Бажаю удачі в цій нелегкій справі. )
У справі пінанія техпідтримки для підняття швидкості? Спасибі, схоже удача мені тут стане в нагоді :)
Я, коли на турбу переходив, через 2 дні струму швидкість підняли. Можна в супорт зателефонувати / написати для прискорення процесу, якщо тобі ці 2-3 дні критичні. Я їх, у принципі, розумію. Вони ж щас новий тариф "драйв" ввели, ціни на турбу зрізали, все пересідають, от роботи і дохуя. Буває чо)).
Зараз ось драйв підключив. Доплата щось близько тисячі, зате про ліміт в 40 гигов не думаю. Качаю всяке з внешки, коли спати йду. Заіпца вобщем. Спробуй, раджу.
Зрозуміло що вони зашиваються. Не зрозуміло чому мене (як споживача) це повинно парити. Я (як споживач) в принципі не зобов'язаний розбиратися в портах і дзвонити з будь-якого приводу в техпідтримку. Це добре зараз різниця в ціні між хітом і турбо + незначна. Тому що абонентську плату мені зараз нараховують за турбо + :)
Про як навіть. Дякую що не залишаєте без уваги звернення клієнтів. Це не може не радувати.
До речі, вище вірно сказали щодо портів. Є ще нюанс - можуть швидкість і не підняти з-за технічних обмежень (відстань до DSLAM і / або застаріле обладнання). У мене так і сталося - подав заявку в кабінеті на турбо плюс ще до підвищення швидкостей. Швидкість портів була 500/2500 приблизно, не більше - судячи з показниками сигналу, було високе затухання на лінії. Поки був на хіті - НЕ парився. З початку наступного місяця швидкість не підняли. Додзвонився до саппорта, пояснив ситуацію. Пощастило, розмовляв з грамотним інженером, той перевірив сигнал на DSLAM, сказав, що загасання на моїй лінії і передав заявку працівникам сервісу.
На наступний день (!) Прийшов СЕРВІСНИК, поколупався в щитку, щось підкрутив-підпаяв - загасання стало в рази нижче, швидкість портів піднялася до 4700-5000. Знову дзвінок в саппорт, розмова з інженером, той "на льоту" підпиляв параметри DSLAM, швидкість відразу піднялася до 6400. і все. Технічно більше підняти було неможливо. Через пару хвилин очікування (слухаючи перепалку інженерів на тому боці з заключним "а, бля, це ж сороковий!" :)) мені сумно повідомили, що обладнання на сороковий застаріло, я перебуваю від неї занадто далеко, так що ADSL2 + швидше у мене працювати не зможе. Сказали, що міняти залізо там будуть тільки ближче до нового року. Я не менш сумно попросив зняти заявку на турбо плюс (нахрена він мені неповноцінний?) І, сповнені взаємоповаги, з інженером ми розпрощалися.
ну в загальному написав через сайт і в пн ще подзвоню нормально. АТС через 2 будинки від мене, лінія начебто нормальна. про порти не дуже зрозумів що вони там піднімають, може чого зміниться після дзвінка або реально спеців чекати. подивимося коротше.