Для досягнення поставленої мети були визначені наступні завдання:
Курсова робота складається з вступу, двох розділів, висновків, списку використаних джерел та двох додатків.
Висновок містить основні висновки.
За цілями (завданнями на ринку):
За функціями (виробничим):
5) BTL агентства - (від англ. Below the line) - агентства, що організують спеціальні заходи і промоушн акції з просування товару, наприклад акції на місцях продажів для споживачів.
6) PR агентства - агентства, що спеціалізуються на організації PR компаній для клієнта, сприяють розвитку позитивного ставлення громадськості до компанії та поліпшення її репутації.
В регіоні роботи:
За переліком (спектру) послуг, обсягом послуг, що надаються:
За формами роботи з клієнтами:
5) Віртуальні агентства - виникла недавно форма агентства, що працює подібно групі осіб, вільних професій. У цьому типі агентства втрачається поняття звичного офісу, а з'являється поняття «віртуальний офіс». У такому агентстві співробітники не мають постійних офісів - вони працюють удома, в автомобілях або в офісах своїх клієнтів.
За способом роботи (маркетинговій політиці):
За розміром (чисельності персоналу):
1) Міні-до 5 співробітників.
2) Малі - 5-20 співробітників.
3) Середні - 20-50 співробітників.
4) Середньо-крупние- 50-200 співробітників.
5) Великі - більше 200 співробітників.
У напрямку бізнесу, в якому вони спеціалізуються:
Ця структура включає в себе чотири основні відділи:
в) дослідницький відділ (інформаційно-аналітичний) - фахівці якого вивчають характеристики і потреби аудиторії;
г) комерційний відділ (відділ по роботі з клієнтами) - фахівці якого займаються комерційною стороною діяльності клієнта. [13]
Першим етапом цієї роботи є взаємодія відділу по роботі з клієнтами (клієнт-менеджера) і замовника.
При необхідності в подальшому клієнт-менеджер може збирати відділи на додаткові наради, або взаємодіяти з ними в робочому порядку.
В кінотеатрах так само, як і в магазинах можна виділити кілька основних зон:
Основними зонами бізнес-центру є:
Уздовж ескалатора замість світильників на станціях метро встановлені лайтбокси, а на ескалаторних склепіннях можливе розміщення постерів.
На виході з метрополітену часто проводяться різні промо акції.
Зони впливу на відвідувача фітнес-центру можна поділити наступним чином:
Симбіоз торгових точок і розважальної індустрії (кінотеатри, кафе, ресторани, крижані ковзанки, альпіністські гірки, ігрові кімнати та боулінг-майданчика) значно стимулює продажі обох цих напрямків. [33]
Зони в торгово-розважальних центрах:
3. Бібліотеки, студентські їдальні і туалети. У цих зонах для стимулювання продажів і підвищення рівня впізнаваності бренду використовуються світлові панелі і сітілайти.
«HoReCa» - це термін, що позначає сферу індустрії гостинності (громадського харчування та готельного господарства). Назва «HoReCa» (акронім) походить від перших двох букв в словах Hotel, Restaurant, Cafe / Catering (готель - ресторан - кафе / кейтеринг). Поняття «HoReCa» активно використовується рестораторами, отельерами, шеф-кухарями, компаніями-постачальниками і виробниками обладнання, продуктів харчування та послуг для готелів / готелів, ресторанів, барів і кафе, а також іншими учасниками готельного і ресторанного бізнесу для визначення їх приналежності до ринку індустрії гостинності. [40]
Листівка психологічно розрахована на те, що людина сама зацікавиться сподобалася графікою і добровільно візьме її зі спеціальною стійки. Цей вчинок впливає на підсвідомість і спонукає потенційного покупця також самостійно здобувати продукт або замовляти послугу. Часто людина бере товар зі стелажа супермаркету, згадуючи враження від подібної дії з листівкою. Подібний ефект робить листівку могутньою зброєю в боротьбі за увагу клієнта [42].
Виберіть в рахунок. Будь-яка поліграфічна продукція, що не перевищує розмір 10х15 сантиметрів. Розміщується в папках для рахунків в ресторанах. Відвідувач закладу може забрати цю інформацію разом з чеком.
- Офіс менеджер. Виконує всю трудомістку, що займає велику кількість часу роботу. Наприклад, становить редагує комерційні пропозиції, оновлює і перевіряє інформацію на сайті компанії, займається розсилкою листів тощо.
У структурі немає чіткого поділу обов'язків, часто в роботі над проектом беруть участь всі працівники агентства. Один і той же людина може одночасно бути менеджером, готувати медіа-план і верстати макет буклета. Широко практикується взаємозамінність працівників, яка обмежена тільки тим, що іноді стає важко оцінити внесок в проект кожного працівника і справедливо оплатити його працю.
В результаті проведеного дослідження, можна зробити наступні висновки.
за переліком (спектру) послуг, обсягом наданих послуг - універсальні, що не універсальні (вузькоспеціалізовані);
за способом роботи (маркетинговій політиці) - Face2Place (Face-to- Place),
за розміром (чисельності персоналу) - міні, малі, великі, середньо-великі, середні;
IV. Довідково-енциклопедична література
V. Підручники, навчальні посібники
VI. електронні ресурси
