Миготливі індикатори на принтерах серії hp photosmart d5100, служба підтримки hp®

Поради для поліпшення результатів пошуку

  • Перевірте орфографію і розстановку пробілів - Приклади: "застрягання паперу"
  • Використовуйте ім'я моделі продукту: - Приклади: "laserjet pro p1102", "DeskJet 2130"
  • Використовуйте номер продукту: - Приклади: "LG534UA"
  • Додайте ключові слова разом з назвою продукту: - Приклади: "LaserJet Pro M1132 застрягання паперу", "HP 250 G5 bluetooth"
  • Введіть серійний номер продукту, який знаходиться на наклейці зі штрих-кодом, прикріпленою до вашого продукту

Потрібна допомога в пошуку назви продукту, номера або серійного номера?

У наступних розділах описані найбільш типові комбінації миготливих світлових індикаторів, а також способи усунення охоплюють ними неполадок. Зіставте спостережувану послідовність миготіння індикаторів з відповідною послідовністю, описаної в документі, і виконайте вказані дії для усунення несправності.

При виникненні цієї помилки на панелі керування з'являється наступна схема індикації:

Індикатор попередження. блимає

Індикатор друку. блимає

Індикатор живлення. горить

Мал. Індикатор попередження і індикатор друку блимають, і повідомлення "Cd" блимає на дисплеї панелі керування

Нижче розташований список можливих причин появи миготливих індикаторів попередження і друку, а також появи повідомлення "Cd" на дисплеї панелі управління.

Відкрито лоток для CD / DVD

Диск CD / DVD для друку не завантажено.

Диск CD / DVD для друку не завантажено належним чином.

Розмір диска CD / DVD не відповідає розміру, обраного в програмному забезпеченні.

Як усунути цю неполадку? У наступних розділах описуються найтиповіші повідомлення, які відображаються на комп'ютері, коли блимають індикатори попередження і друку, а повідомлення "Cd" блимає на панелі керування пристрою. Знайдіть відображається на комп'ютері повідомлення в наступне списку і розкрийте відповідний розділ з рішенням.

Індикатори попередження і друку блимають, а на комп'ютері відображається повідомлення "Лоток компакт-дисків / DVD відкритий". Пристрій не роздруковує документи або фотографії.

Причина. Пристрій не може завантажити папір, якщо відкритий лоток CD / DVD.

Закрийте лоток для дисків CD / DVD.

Мал. Лоток CD / DVD в закритому положенні