Мистецтво правильно мислити і говорити, вміння говорити, техніка мовлення - етика ділового спілкування -

52 Техніка мовлення

55 Чітко писати - чітко мислити

51 Уміння говорити

Сутність красномовства полягає в умінні і здібностях правильно і вміло говорити за змістом і майстерно за формою Під підготовки до виступу слід уникати

• багатьох однорідних або нетипових прикладів і фактів;

• не втомлювати аудиторію надлишком цитат, цифр, дат і т.д.

Сучасна риторика такі питання:

• психологія в сфері відносин між людьми;

• підготовка до виступу;

• побудова і виголошення промови;

• стиль і виклад промови;

• культура, техніка мовлення;

Про що б не йшлося, треба вміти говорити, зробити все необхідне, щоб інша сторона вас зрозуміла Для того, щоб повідомлення було сприйняте правильно, необхідно:

добре знати тематику зустрічі;

спланувати своє повідомлення;

не нехтувати фактами;

намагатися привернути до себе увагу;

стежити за своєю мовою;

говорити для досягнення мети

Для адекватного сприйняття вас партнерами або аудиторією слухачів:

• акцентуйте важливі слова і володійте їм важливі;

• міняйте голос - він повинен то знижуватися, то підвищується * тися Раптове підвищення або зниження тону голосу виділяє слово або пропозицію на загальному тлі;

• міняйте темп мови - ЦС надає йому виразності;

• робіть паузу до і після важливих слів

Питання і Завдання для самоконтролю

Завдання 1 Дайте відповідь на питання

1 Чому від уміння говорити часто залежить успіх кар'єри?

2 В чому полягає сутність красномовства?

3 Чого слід уникати при підготовці виступу?

4 Що впливає на правильне сприйняття повідомлення?

5 На що потрібно звернути увагу, щоб вас адекватно сприймали партнери?

Завдання 2 Поясніть, чи має значення вміння при влаштуванні на роботу?

52 Техніка мовлення

Дикція - чітке вимова звуків, складів словами, згідно з фонетичних норм мови Хороша дикція проявляється в тому, щоб кожне слово було чутно, щоб воно чисто і чітко звучало Не можна "ковтати" окремі слів ва або звуки, закінчення фраз - це заважає зрозуміти сенс вісловленогго.

Велике значення має інтонаційний багатство мови. тональний забарвлення, відтінки емоцій

Вдале виголошення промови обумовлена. також і темпом Оптимальний темп усного мовлення становить близько 120 слів за хвилину Але протягом усієї промови небажано зберігати один і той же тон: зміна тим МПУ мови виступаючого (оратора) посилює увагу слушателіів.

Запам'ятаємо, що навіть добре написаний текст не завжди добре "лягає" на звучання Коли озвучити текст, виявиться, що окремі слова зайві, інші - одноманітними Значить, потрібно працювати над звуковим оформленням тексту "Робота над інтонацією, писав До Станіславський, - полягає не в тому, щоб придумувати і витісняти з себе вона відбувається сама собою, якщо існує те, що вона повинна виявити, є в думка про внутрішню сутність "сть".

Слід дотримуватися пауз Паузи, на думку До Станіславського, поділяють думку, що викладається, на складові частини Необхідно знайти потрібні паузи і наголоси в тексті Тоді текст зазвучить по-особливо омвому.

Потрібно дотримуватися логічних пауз, які мають "два взаємопротилежний призначення: об'єднувати слова в групи (мовні такти), а групи - відокремлювати один від одного Між двома логічними паузами треба вимогами овляти текст і" випльовувати "його частинами".

Особливе значення надавав До Станіславський психологічній паузи, яка "дає життя думки, фразі і такту, намагаючись передати підтекст Якщо без логічної паузи мова бездумна, то без психологічної вона по озбавлена. Життя Психологічна пауза говорить без слів Вона замінює їх поглядами, мімікою, випромінюванням, натяками, ледь вловимими рухами і багатьма іншими свідомими і підсвідомими засобами спілкування я "ання".

Щоб виробити навички красиво говорити (озвучувати текст), необхідно:

• уважно ставитися до звучання мови;

• володіти модуляцією голосу (модуляцією - лат modulatio - розмірність, гармонійність, ритм - називають зміну тональності, сили, ритму, звучності голосу) модуляцію називають музикою мови;

• відпрацьовувати техніку дихання і техніку вимови

"Перш ніж говорити, - писав До Станіславський, - слід визначити порядок в словах монологу і правильно поєднати їх в групи, мовні такти Тільки після цього можна буде розібрати, яке слово якого стос ться і зрозуміти, з яких частин складається фраза або ціла думка" "1.

• намагатися уникати однотонності промов, виступи і т.д.

Важливу роль відіграють і паузи, які замінюють розділові знаки в письмовій роботі

Сучасний виступ будується за законами усного мовлення Усне мовлення - це сукупність трьох знакових систем: звукової, інтонаційної, кінетичної (міміка і жести)

Правильність мови виступаючого - це відповідність його промови до норм граматики, вимови, синтаксису

Мова - це один з видів діяльності людини, її поведінки Адже в наших словах, інтонаціях виражено не тільки бачення окремих речей і явищ, а й ставлення до людей

Оратор повинен залучити й утримати увагу слухачів протягом тривалого часу Зосередити увагу, змусити слухати важливо у вступній частині промови і утримувати увагу потрібно на протязі всього виступу Т Тут важливі навички слухання, сприйняття, тобто вміння зосередити, виділити головне в промові, узагальнити, зробити виводикі.

В процесі виступу оратор спирається на пам'ять слухачів, яка працює, коли введена в активний творчий процес самостійного осмислення мови

Чітка логіка мови мобілізує мислення і сприяє кращому запам'ятовування

Один із законів переконання говорить: "Дорога до розуму слухача лежить через його серце" Тому вплив на емоційні аспекти є важливим елементом майстерності оратора

Логічна структура мови розгортається вже в робочому плані усного виступу і досягається мобілізацією всього арсеналу логіки: законами і методами логічного мислення, логікою доказів, логічними вимога ланками в дискусії.

Питання і Завдання для стоконтролю

Завдання 1 Допишите пропозиції

2 Інтонаційне багатство мови - це

4 Модуляцією голоси називають

5 потрібно дотримуватися логічних

Завдання 2 Дайте відповідь на питання

1 Який оптимальний темп усного мовлення?

2 Яке значення має інтонаційну забарвлення мови?

3 Яке значення мають паузи?

4 Що називається логічною паузою?

5 Як можна виробити навички правильно говорити?

Завдання 4 Прочитайте текст Чому службовець повинен опановувати мистецтво говорити?