Великий той учитель, якого перевершив його учень. Навіть якщо це сталося в МЛМ бізнесі!
Кожному спонсору, який є спонсором не тільки простих дистриб'юторів, а й тих, хто сам для кого-то є спонсором, напевно, доводилося обговорювати ці питання зі своїми дистриб'юторами.
Обговорювати і чути від своїх дистриб'юторів, що у нього в організації: "Цей не хоче продавати нічого, цей викуповувати, третього не цікавить бізнес, а цей взагалі мене не слухає і так далі." І тому подібні "проблеми батьків і дітей в мережевому маркетингу "
Як зробити так, щоб взаємини батьків і дітей в МЛМ, чи то пак дистриб'юторів і спонсорів, перетворювалися не в проблему, а приносили максимально ефективний результат в МЛМ бізнесі, ми і поговоримо сьогодні.
Для початку невелика історія з особистого досвіду по темі. Давним давно, коли я тільки пару років як почав займатися МЛМ бізнесом, у мене був організований свій невеликий склад для забезпечення продукцією дистриб'юторів.
Щоб мати більше можливості спілкуватися з дистриб'юторами і заощадити на персоналі, частина часу на складі продукцію відпускав я сам особисто. Дистриб'юторська організація росла швидко і тому на складі, крім добре відомих мені дистриб'юторів, часто виникали новачки - нові дистриб'ютори.
Через деякий час, спілкуючись перший раз з таким новачками, я навчився практично безпомилково (не питаючи на пряму про це у новачків) вгадувати найближчого спонсора новачка з числа зростаючих лідерів, яких я, природно, всіх знав в обличчя. Знав і їхні методи роботи, навчання нових дистриб'юторів.
Саме тоді я на практиці переконався в правильності твердження, що "Якщо спонсор Ваш орел, то й дистриб'ютори орлята. Якщо спонсор Ваш. Інший, то і. З дистриб'ютора попит не великий"
Тому тепер, коли чую "скарги" від спонсорів на своїх дистриб'юторів, я завжди в тій чи іншій формі намагаюся показати, що це Ми - спонсори самі закладаємо в голови своїх дистриб'юторів то, що потім отримуємо від них в МЛМ бізнесі.
Пам'ятаєте слова з пісні - "Якщо не ми, то хто?"
І правда, хто якщо не Ми - спонсори закладемо саме такі взаємини зі своїми дистриб'юторами, які, з одного боку, дадуть максимальний ефект для нашого МЛМ бізнесу і МЛМ бізнесу нашого дистриб'ютора, а з іншого боку, допоможуть зробити так, щоб наш дистриб'ютор хотів залишатися нашим дистриб'ютором якомога довше.
Або ще більш кращий варіант, щоб дистриб'ютор хотів пишатися своїм спонсором, тобто Вами!
Тож почнемо. Для досягнення максимального ефекту в МЛМ бізнесі спонсор повинен володіти такими вміннями і відповідати наступним вимогам:
1.Первічная навички МЛМ бізнесу. Таких навичок три:
а) Навичка рекрутування - залучення нових дистриб'юторів.
б) Навичка виконання мінімального особистого дистриб'юторського обсягу. Я навмисно не пишу навички продажу, так як сучасні маркетинг-плани і деякі МЛМ компанії можуть пропонувати такі маркетинг-плани, в яких мінімальний особистий обсяг може робитися повністю на особистому споживанні. В такому випадку спонсору досить вміння показати, "Як виконувати мінімальний особистий обсяг на споживанні"
Ну а якщо особистим споживанням не обійтися, то вміння продавати. Причому спонсор повинен вміти це робити не тільки за рахунок давно створеної клієнтської бази, а й за рахунок тих способів, якими може скористатися і його початківець дистриб'ютор.
в) Навичка навчання тому, що вмієш робити сам. Одна справа робити самому, інше навчити тому, що вмієш сам. Це вміння в МЛМ бізнесі цінується і оплачується більше. Саме наявність цього вміння дозволяє нам спонсорам розраховувати на досягнення залишкового доходу в МЛМ бізнесі.
2.В мережевому маркетингу у спонсора повинна бути для дистриб'ютора мрія велика (наголос на перший склад), ніж є на даний момент у самого дистриб'ютора. Хто як не спонсор повинен допомогти своєму дистриб'ютору побачити більше можливостей в МЛМ бізнесі.
Я вже розповідав в статті "Мережевий маркетинг для багатих." Про те, як мій спонсор своєчасно допоміг мені побачити в МЛМ бізнесі нові горизонти, запалити в собі нові бажання. Розмовляйте зі своїми дистриб'юторами про їхні мрії, показуйте більше можливостей, ніж вони бачать зараз самі в бізнесі мережевого маркетингу.
3. Професійне зростання Вас як спонсора в МЛМ.
У свій час в МЛМ бізнесі була модна теорія про те, що необхідно спонсорувати дистриб'юторів, які за професійними, лідерським якостям розвинені більше, ніж Ви самі. Теорія підкріплювалася доводами про те, що нібито якщо кожен спонсор буде спонсорувати тільки тих, хто йому поступається в цих якостях, то через кілька поколінь відбуватиметься виродження дистриб'юторів. Бо кожний наступний спонсор буде залучати все більше і більше слабких дистриб'юторів.
Практика показала нежиттєздатність даної теорії. Ну не хочуть дистриб'ютори вибирати собі в спонсори тих, кого вони самі "переросли" і у кого їм нема чому навчитися! Тим більше не хочуть вибирати в спонсори тих, з ким їм навіть не цікаво спілкуватися як з людиною!
Звідси простий і зрозумілий висновок - спонсор, який хоче спонсорувати все більш тямущих і здатних дистриб'юторів повинен сам професійно зростати і саморозвиватися. Рости сам і створювати умови для професійно зростання і розвитку своїх дистриб'юторів.
До речі, саморозвиток це одна з 9 причин через які люди приходять в МЛМ бізнес і в ньому залишаються. Врахуйте і використовуйте цей факт!
4. Великий той учитель, якого перевершив учень!
У талановитого тренера спортсмени - учні здатні показувати результати краще, ніж показував колись сам тренер. Точно також і в МЛМ бізнесі, ніякої спонсор "не застрахований" (а багато хто спеціально про це мріють або до цього прагнуть :-) від ситуації, коли його переросте дистриб'ютор за величиною чека або за кількістю дистриб'юторів.
Відбутися це може як через успішної методики навчання, що використовується спонсором, так і про причини того, що мережевий маркетинг - це не тільки наполеглива робота, але іноді і щасливий випадок, який, як нас вчить класика МЛМ бізнесу: "Біля дивана не ходить"
У такій ситуації, коли дистриб'ютор переріс свого спонсора, важливо проявити мудрість і такт обом сторонам (спонсору і дистриб'ютору), щоб їх загальний МЛМ бізнес і далі успішно розвивався.
Спонсор повинен зрозуміти, що тепер його роль дещо змінилася. Він не може і не повинен панувати над таким переріс його лідером. А дистриб'ютор не повинен "задирати носа", показуючи всім своїм виглядом, що він тепер "крутіше спонсора"
Замість цього їм обом слід сісти і обговорити, що вони можуть зробити для посилення один одного. Наприклад, один з них майстер проведення бізнес презентацій, а інший чудово вміє навчати новачків продавати продукцію. Значить, вони можуть об'єднатися і навчати своїх і "чужих" дистриб'юторів кожен того, що вміє краще за інше.
Ось кому-то зараз здається банальністю і само собою зрозумілим, що я порадив вище, але я особисто не раз на практиці спостерігав як лідерські амбіції і втрата здорового глузду, від запаморочив голову висот, заважали двом лідерам досягати таких угод і виливалися в конфлікти між спонсором і дистриб'ютором.
Для особливо мудрих спонсорів поділюся тим, що сам я прагну до таких відносин зі своїми лідерами ще до того, як вони переростуть мене. У кожному зі своїх зростаючих лідерів я намагаюся розгледіти те, що він вміє робити краще за мене і те, в чому йому необхідна моя допомога, підказка.
При цьому я не тільки намагаюся це знайти, я знаходжу це і обговорюю з дистриб'ютором його сильні сторони і слабкі.
Обговорення з дистриб'ютором його сильних сторін додає впевненості дистриб'ютору в діях і дозволяє використовувати його вміння і таланти на благо всього мого дистриб'юторської організації, з користю для самого дистриб'ютора.
А обговорення слабких сторін дистриб'ютора допомагає йому їх усунути або компенсувати з моєю допомогою. І я впевнений, що саме такі взаємини зі своїм дистриб'юторами можна називати партнерськими, довгостроковими і здатними приносити найкращі результати в МЛМ бізнесі як спонсору, так і дистриб'ютору.
5.Спонсор в МЛМ бізнесі повинен бути завжди корисний для своєї дистриб'юторської МЛМ організації.
Якщо Ви гарненько і інтенсивно попрацювали в МЛМ бізнесі, то цілком могли заробити і тепер отримуєте залишковий дохід, який вже не вимагає від Вас щоденного пошуку клієнтів, дистриб'юторів, їх інтенсивного навчання. Ви, взагалі, може тепер будете багато місяців на рік жити в теплих, закордонних краях :-)
Але при цьому не можна забувати, що залишковий дохід в МЛМ бізнесі Ви будете продовжувати отримувати довго, тільки якщо Ви не будете забувати про те, хто Вам приносить цей залишковий дохід. Я писав про це більше в статті "2 необхідні умови отримання залишкового доходу в мережевому маркетингу"
Але тут і зараз зупинюся на взаєминах між спонсором вже отримують залишковий дохід і його дистриб'ютором-лідером, ще не отримує такий дохід.
Можливі 2 варіанти таких взаємин (я бачив обидва таких варіанти в реальному житті дистриб'юторів):
Спонсор в кращому випадку просто відмовчується. У гіршому випадку - починає докоряти дистриб'ютора своїми старими заслугами перед його організацією.
Як Ви розумієте, такий варіант розвитку взаємин принесе тільки шкоду для Вашої дистриб'юторської організації. Вже краще ніяких взаємин зі спонсором, ніж ось такі, про яких рано чи пізно стане відомо і Вашим дистриб'юторам.
Зрозумійте, що спонсор, який заробив і отримує у Вашій МЛМ компанії залишковий дохід -це анітрохи не менша (а може навіть і велика) цінність, ніж спонсор, який пліч-о-пліч поруч з Вами проводить школи і рекрутує нових дистриб'юторів.
Просто Вам, як дистриб'ютору, необхідно зрозуміти, що від такого знаходиться на залишковому доході спонсора Ви можете отримати підтримку іншого роду. Тоді приводів для прикрощів буде менше!
Ну і звичайно, Спонсори, які "допрацювались до залишкового доходу", пам'ятайте, що Ви потрібні своїй організації як приклад для наслідування і створення додаткових стимулів. Наприклад, мої спонсори із залишковим доходом регулярно оголошують якісь змагання для дистриб'юторів, вигравши які можна поїхати безкоштовно в Америку або отримати суттєві знижки на корпоративно-сімейний відпочинок.
Ну і останній на сьогодні рада для ефективної взаємодії в МЛМ бізнесі "батьків і дітей".
Іноді в МЛМ доводиться чути таку пораду для дистриб'юторів: "Пункт перший - Спонсор завжди правий. Якщо спонсор не має рації - читай пункт перший"
Я ж не думаю, що це продуктивний варіант взаємин дистриб'ютор - спонсор. Моя пропозиція
І пам'ятайте, що крім усього іншого, МЛМ бізнес - це саме бізнес взаємин. Ефективних і результативних Вам взаємин.
C повагою, Денис Фогель.
Добрий день Денис! Дякую що підняли таку важливу тему, як взаємини в МЛМ спонсора і дистриб'ютора.
На жаль, ця тема дуже рідко висвітлюється і кожен спонсор і дистриб'ютор діють, переносячи свій досвід взаємин з попереднього життя, а це дійсно дуже часто призводить до конфліктів. Занадто багато в мережевому бізнесі говорять про свободу вибору і дуже багато на початковому етапі сп'янілі цією свободою, дуже скоро починають ігнорувати спонсора.
Абсолютно згодна з вами, що приказка «Якщо спонсор твій орел, то й дистриб'ютори - орлята ....... дуже добре протвережує деяких спонсорів і допомагає їм побачити тих, хто цих дистриб'юторів породив. Але дуже часто і дистриб'ютори скаржаться на своїх спонсорів, що вони мало приділяють їм часу, не допомагають їм проводити презентації, мало проводять для них промоушенів і взагалі вони такі »круті дистриб'ютори», а спонсор у них ніякої. І тут напевно правильним буде відповідь »ну якщо цей спонсор тебе запросив. значить у нього. як мінімум є інтуїція на "крутих дистриб'юторів». Так що проблема »батьків і дітей» дуже актуально в мережевому бізнесі. Мені чомусь здається, що тут причина в тому, що ми в мережевому бізнесі будуємо »сімейні», а не ділові відносини. забуваючи, що це все таки МЛМ це бізнес, а не сім'я. Як ви вважаєте колеги?
А щодо сімейних і ділових відносин ... Тут в МЛМ доречний якийсь особливі відносини - начебто і не сім'я, але в той же самий час і назвати це тільки діловими відносинами язик не повертається. Особисто у мене з кожним дистриб'ютором свої відносини - з ким-то товариські, з ким-то ділові, а з кимось дуже і дуже сильно дружні. Адже МЛМ це як життя, а життя у нас є друзі, родина, ділові контакти. Так і тут - все перемішано!
Безумовно, тема взаємовідносин зі спонсором в МЛМ заслуговує на увагу. Так само як і Наталя, я, читаючи статтю, теж порівнювала її зі своїми відносинами з моїм спонсором. Мені дуже пощастило: мій спонсор - чудовий системщик (в найкращому сенсі) і дуже чітко розуміє причинно-наслідкові зв'язки теперішнього моменту з як найближчій так і далекої перспективами. Мабуть з цього були виділені окремі заняття для пояснення КТО такой спонсор в мережевому маркетингу, які його функції в різні моменти часу (на різних етапах трудової діяльності як його самого, так і його дистриб'юторів), що і кому він повинен (багато хто напевно читали статті подібні «Всі рівні, але спонсор всіх рівніше», «Вас отмотівіровать?» і т.п.). І поступово вимальовувався БАЧЕННЯ місця цього спонсора в системі досягнення успіху його дистриб'юторів. М'яка корекція відносин триває протягом усього часу взаємодії. Таким чином, виходить, що перш за все самому спонсору необхідно розуміти і бачити свою роль в справах його «підопічних» і бути впевненим в цьому баченні. Що ж стосується відносин спонсорів і дистриб'юторів, які також є спонсорами, які «задирають ніс», то мені здається, що це ще й питання внутрішньої культури і виховання, а також недостатнього розуміння Системи. Те, що Ви, Денис, помічаєте, примічали і виносьте це на обговорення (робите ту саму корекцію) - дуже дорого коштує! (Часом це титанічна праця.)
Своїм ПРИКЛАДОМ мій спонсор вчить мене робити те ж, і я не знаю, як інакше. Сподобався відповідь одного великого лідера на заперечення, що, мовляв, спонсор у мене слабенький. він сказав - «Візьміть ручку і запишіть собі наступне: я навчуся у свого спонсора в мережевому маркетингу краще, що він вміє робити: того, ЯК він (такий ... .на ваш вибір -« який ») зміг запросити в цей вид бізнесу МЕНЕ, такого крутого і розумного ». Думка можна розвивати)) Дякую, Денис!