Ціни вказані з ПДВ
Номер компанії (корпорації)
Поділ рахунків на особистий і корпоративний
Поділ рахунків на особистий і корпоративний дозволяє вирішити проблему з оплатою організацій та приватних осіб дзвінків і зберегти незмінним корпоративний номер. Клієнт знатимуть тільки номер, що належить компанії.
Примітка:
При дзвінках співробітників за рахунок компанії одержувач виклику бачитиме АОН федерального номера компанії.
короткий набір
Примітка:
Дзвінки на короткі номери тарифікуються за рахунок компанії як дзвінки "мобіл БВК - мобіл БВК" або як дзвінки всередині закритої групи (якщо це передбачає тарифний план абонента).
Інтерактивні голосові меню (IVR)
Привітання електронного секретаря - перше, що чує той, хто телефонує в компанію. Потім він може:
- прослухати довідкову інформацію про компанію;
- зв'язатися з секретарем;
- переключитися на конкретний номер, відділ, факс, набравши додатковий номер;
- набрати короткий номер співробітника.
- для VIP-клієнтів компанії може бути налаштований додатковий пункт Переключити на «персонального менеджера» (Також VIP-клієнт має пріоритет при додзвоні серед загального потоку дзвінків.)
Співробітник компанії, зателефонувавши на IVR
Набір IVR може здійснюватися на федеральний або на міський номер. Дзвінки на корпоративний IVR тарифікуються як дзвінки за напрямком «мобіл БВК - мобіл БВК» або як дзвінки всередині ЗДП (закритої групи користувачів) в разі, якщо це передбачає тарифний план абонента.
- організувати конференцію;
- набрати короткий номер співробітника;
- зв'язатися з секретарем;
Режим інформування може бути включений 24 години на добу, що дозволяє повідомити максимум про роботу компанії і в неробочий час.
«Внутрішній секретар»
Примітка:
Як номер секретаря може бути призначений тільки номер БВК. Дзвінок за напрямом «співробітник компанії - секретар» тарифікується як «мобіл БВК - мобіл БВК» або дзвінок всередині ЗДП за рахунок компанії. Дзвінок, перенаправлений секретарем на мобільний співробітника, тарифікується згідно з існуючими тарифами компанії.
«Зовнішній секретар» (аутсорсинг секретаря)
Ефективна маршрутизація (пошук вільного співробітника, нагадування про неробочому часу, нагадування про святкові дні)
Примітка:
При підключенні послуги «Пошук вільного співробітника» виділяється додатковий федеральний номер або кілька номерів для груп співробітників. При дзвінках співробітників, що входять до груп, за рахунок компанії буде видно АОН федерального номера компанії, а не АОН федерального номера групи.
Конференц-зв'язок з колегами
Оперативно зібрати робочу групу, навіть якщо співробітники зараз перебувають в різних кінцях міста -легко. На лінії може одночасно перебувати до восьми абонентів. Це дозволяє не відкладати обговорення важливих питань до появи кожного з учасників, а вирішувати їх у міру терміновості.
Всі виклики в конференції тарифікуються за рахунок компанії.
Корпоративний «чорний» список (Black List)
За допомогою функції «Чорний список» можна обмежити дзвінки з певних номерів на корпоративний номер.
Базовий пакет послуг
- Набору співробітників компанії по коротким (додатковим) номерам