Хоча деякі моделі, які використовуються наукою управління, настільки складні, що без комп'ютера обійтися неможливо, концепція моделювання проста. За визначенням Шеннона: «МОДЕЛЬ - це уявлення об'єкта, системи або ідеї в деякій формі, відмінній від самої цілісності». Схема організації, наприклад, це і є модель, що представляє її структуру. Всі теорії управління, описані в даній книзі, суть моделі роботи організації або будь-якої її підсистеми. Ви скоро переконаєтеся, що існує багато інших прикладів моделей, з якими ви вже знайомі. Головною характеристикою моделі можна вважати спрощення реальної життєвої ситуації, до якої вона застосовується. Оскільки форма моделі менш складна, а не стосуються справи дані, які затуманюють проблему в реальному житті, усуваються, модель часто підвищує здатність керівника до розуміння і вирішення постають перед ним проблем. Модель також допомагає керівникові поєднати свій досвід і здатність до судження з досвідом і думками експертів.
необхідність моделювання
Існує ряд причин, що обумовлюють використання моделі замість спроб прямого взаємодії з реальним світом. До них відносяться природна складність багатьох організаційних ситуацій, неможливість проведення експериментів в реальному житті, навіть коли вони необхідні, і орієнтація керівництва на майбутнє. Складність. Як всі школи управління, наука управління прагне бути корисною у вирішенні організаційних проблем реального світу. Може здатися дивним, що можливості людини підвищуються при взаємодії з реальністю за допомогою її моделі. Але це так, оскільки реальний світ організації виключно складний і фактичне число змінних, що відносяться до конкретної проблеми, значно перевершує можливості будь-якої людини і осягнути його можна, спростивши реальний світ за допомогою моделювання. Експериментування. Зустрічається безліч управлінських ситуацій, в яких бажано випробувати й експериментально перевірити альтернативні варіанти вирішення проблеми. Звичайно, керівники фірми / були б неправі, якби вклали мільйони доларів в новий виріб, спершу не встановивши експериментально, що воно буде функціонувати як намічено, і, ймовірно, буде прийнято споживачами. Певні експерименти в умовах реального світу можуть і повинні бути виконані. Коли фірма «Боїнг» проектує новий літак, «Ніссан» - новий автомобіль, «Ай Бі Ем» - нову модель комп'ютера, вони завжди виготовляють зразок, перевіряють його в реальних умовах і тільки потім починають повномасштабне виробництво. Але пряме експериментування такого типу дорого коштує і вимагає часу. Уявіть, скільки коштував би автомобіль і як мало було б в ньому нововведень, якби фірма «Дженерал Моторс» справді, виготовляла і відчувала кожну з тисяч деталей, придуманих інженерами фірми заради потенційних удосконалень. І тут на допомогу приходять моделі. У прикладі 8.1. описано моделювання на фірмі «Ті Ар Дабл Ю».
Для продовження скачування необхідно зібрати картинку: