Компанія LiteSystems запустила магазин модулів для своєї хмарної CRM-системи LiteCRM. Модулі є платними доповненнями безкоштовної CRM-системи і покликані розширити її базовий функціонал. На даний момент для підключення доступні два модуля - "Завдання" і "Календар", ведеться робота над випуском нових модулів і поповненням асортименту магазину. У магазині передбачені різні способи оплати - від оплати банківською картою до оплати за допомогою системи RBK Money. Установка модулів відбувається в автоматичному режимі після оплати. Також модуль може бути встановлений в безкоштовному ознайомчому режимі, при якому всі можливості модуля будуть доступні на обмежений термін. Як і в випадку базової версії системи LiteCRM 2.0, компанія готова доопрацювати будь-який модуль в індивідуальному порядку під конкретний запит.
Фахівці компанії VIPRO завершили проект по автоматизації процесу управління продажами для великого новинного ресурсу Newsland.ru. Швидке зростання проекту спонукав до створення в систематизації управління взаємовідносин з клієнтами. Консультанти VIPRO досліджували існуючі процеси організації продажів і запропонували впровадження системи CRM-Lite в комерційну службу інформаційного проекта.Била встановлена базова версія програми, адаптована під поточні бізнес-завдання компанії з урахуванням загальної стратегії з управління відносин з клієнтами. ***
Компанія «Лабітек» розробила модуль інтеграції 1С та Terrasoft CRM. Він дозволяє значно скоротити час реалізації проектів, в яких потрібно подібна операція. Модуль дозволяє передавати дані про контрагентів, рахунках і фінансових операціях з бухгалтерської програми в CRM і назад. Також в спеціальному розділі Terrasoft CRM користувачам доступний журнал операцій, де можна дізнатися не тільки всю історію операцій, але і окремо подивитися основні, додаткові і архівні транзакції. Модуль може бути задіяний при використанні базових версій додатків. У разі наявності додаткових налаштувань, він дозволяє скоротити час реалізації інтеграції і знизити вартість даних робіт для клієнта.
Компанія «Лабітек» оголошує про закінчення розробки нової версії галузевого CRM-рішення Terrasoft Real Estate призначеного для підвищення ефективності роботи з об'єктами комерційної нерухомості. Система розроблена на базі CRM-системи Terrasoft X25 версії 3.2По порівнянні з попередньою редакцією рішення були виправлені всі помилки, а також додані нові модулі: приміщення і запити клієнтів. Вони являють собою окремі реєстри відповідних записів і призначені для підвищення зручності роботи менеджерів. ***
Компанія ASoft пропонує новий варіант партнерства і представляє новий статус партнера - «Хостинг-партнер». В рамках статусу «Хостинг-партнер» партнеру дається право надавати своїм клієнтам ліцензії ASoft CRM в оренду, за ціною не нижчою за вартість оренди ASoft CRM у компанії ASoft. Партнеру необхідно придбати у власність необхідну кількість ліцензій, придбати функціональність «Ізоляція». Модуль, що дозволяє ізолювати групи користувачів в Системі, з обмеженням доступу до інформації користувачів інших ізольованих груп, придбати послуги з технічної підтримки, провести сертифікацію фахівця, що дасть можливість додаткового заробітку, надаючи послуги з налаштування системи, а також проведення навчання користувачів. При цьому на придбані ліцензії і функціональність «Ізоляція» поширюється партнерська знижка 25%.
Компанія «Малахіт» завершила перший етап проекту по впровадженню CRM-системи в ТД «Уралтрубосталь» .Торговий будинок «Уралтрубосталь» є єдиною майданчиком для реалізації продукції трубного дивізіону Групи ЧТПЗ, в який входять Челябінський трубопрокатний завод і Первоуральський новотрубний завод.Работа над проектом ведеться з початку року. ***
Фахівці компанії Monitor CRM завершили впровадження нового модуля CRM-системи в науково-виробничій фірмі "КонтрАвт" (г. Нижний Новгород). Даний модуль покликаний об'єднати віддалені підрозділи даної компанії (філії) в єдину інформаційну мережу, що дозволить вирішити завдання оптимізації і систематизації інформаційних потоків. Програма Monitor CRM була встановлена в підрозділах компанії, які відповідають за роботу з клієнтами, - відділи продажів, маркетингу, технічного супроводу, а також в службі головного інженера. ***
У Торговому домі «Уралтрубосталь», що реалізовує трубну продукцію Групи ЧТПЗ, стартував проект впровадження CRM-системи. Проект виконує компанія «Малахіт», ERP-система розробки якої зараз використовується як в самому торговому домі, так і на Челябінськом трубопрокатному (ЧТПЗ) і Первоуральськом новотрубном (ПНТЗ) заводах.ERP-система «Уралтрубосталь» в даний час охоплює роботу центрального офісу в м Первоуральске і філій в Москві і Челябінську. ***