Чи знаєте ви, яке масло використовувалося в вашому автомобілі до того, як він потрапив до вас з Японії? Якщо немає, загляньте під капот. Напевно там знайдеться наклейка про заміну масла Eneos. Саме цю марку воліє 80 відсотків автомобілістів Країни Вранішнього сонця. Та й Росія за кількістю продажів мастильних матеріалів Eneos стала другою країною світу після Японії. Про секрети успіху марки Eneos розповідає начальник відділу продажів компанії «Світові Мастильні Матеріали» Віталій Золкін.
Моторні масла Eneos - це продукція японського концерну Nippon Oil Corpotation, одного з найбільших нафтопереробних підприємств в світі. Eneos перекладається з грецької мови як «нова енергія». Це не просто слова, не просто придуманий логотип. Таку назву відповідає дійсності. У цю марку вкладені найпередовіші ідеї. Так, якщо зазвичай масла виробляються за технологією гидрокрекинговиє обробки нафти, компанія Nippon Oil пішла далі і розробила нову технологію, відповідну останнім вимогам - CUTTING-EDGE TECHNOLOGY. Це ноу-хау - є унікальний пакет присадок, розроблений спільно з японськими автовиробниками. Для автовласника, що використовує масло Eneos, це означає збільшений термін його служби до заміни і надійну роботу двигуна в будь-яких умовах експлуатації, від екстремального водіння до спокійної їзди, при зовнішній температурі від -40º С до + 50º С. Більш того, масло Eneos збільшує термін служби двигуна, при постійному використанні воно стає доктором для мотора, покращуючи його технічні характеристики. Ну, і звичайно, зменшує витрату палива.
Бренд Eneos досить молодий. Як йому вдалося так відразу, з нальоту закріпитися на російському ринку?
Ми пред'являємо жорсткі вимоги по підготовці персоналу. Кожен співробітник постійно підвищує свою кваліфікацію і регулярно проходить атестацію.
На даний момент компанія має чотири офіси в Росії зі складськими запасами - у Владивостоці, Хабаровську, Новосибірську та Москві. А в шести країнах СНД - Україна, Казахстан, Білорусь, Вірменія, Азербайджан, Молдова, у нас є свої офіційні дилери. Географія продажів постійно зростає. Надалі ми плануємо відкривати спільно з японськими партнерами не тільки офіси в інших містах і країнах, але і великі сервісні комплекси торгової марки Eneos.
Взагалі, можу сказати, що вся Японія - в помаранчевому кольорі Eneos. Там більше 15 тисяч «помаранчевих» комплексів, що включають в себе автозаправку, автомийку, станцію заміни масла. Я все це бачив своїми очима.
До речі, існує думка, що багато японських оригінальні масла - насправді теж Eneos ...
- Думка не позбавлена підстав в тому сенсі, що більшість оригінальних масел для Toyota, Nissan, Honda і навіть великовантажної техніки Komatsu виробляє той же Nippon Oil - як для первинної заливки, так і для сервісних станцій. Ми теж поставляємо з Японії оригінальні масла і бачимо на банках назва цього виробника. Продукція цієї компанії взагалі займає 80 відсотків японського автомобільного ринку. Більше заводів, ніж у Nippon Oil, в Японії немає ні у одного виробника. Тому Eneos не просто так називають Олією №1 в Японії. На підтвердження цього, на заводі Toyota в Санкт-Петербурзі, недавно приступив до роботи, використовуються мастильні матеріали виробництва саме Nippon Oil. Крім того, в даний момент ми ведемо переговори з компанією Honda, що виявила бажання працювати з Eneos з обслуговування своїх автомобілів в російській мережі сервісних станцій.
А як масло Eneos захищено від підробок?
- Продукція під торговою маркою Eneos проводиться тільки в жерстяній банці, використовуваної також в харчовій промисловості. Цю банку дуже дорого підробити, її в принципі ніхто підробляти не намагався і не збирається. Ми постійно говоримо всім тим, хто сумнівається в автентичності нашої продукції: принесіть нам підроблену банку Eneos, і ви отримаєте 100 доларів. А хто покаже цех, де виробляється масло, отримає значно більше. За весь час нашої роботи жоден чоловік не отримав такої винагороди (посміхається). Жерстяна банка - вимога країни-виробника. Ми продаємо дійсно ті масла, які виробляються по японським вимогам. Тому що в Росії і Японії масло «Eneos» продається тільки в жерстяній банці.
І все ж, кажуть, що частина продукції «Eneos» насправді йде не з Японії, а з Кореї.
- У Кореї масло розливається. Моторні масла, які продаються в Росії, розлитої на корейському заводі. Його можна назвати заводом-блендером, тому як на ньому базове масло змішується з присадками, що поставляються з Японії. Змішується так, щоб відповідати російських умов експлуатації, таким, як погані дороги, пил, низькі температури. Це масло адаптовано також до російського палива, яке, як відомо, гірше, ніж в Японії. Зокрема, масла Eneos мають підвищений лужне число, завдяки чому повністю нейтралізуються продукти згоряння палива в двигуні і двигун залишається чистим, готовим до подальшої довгої службі. Те, що масло прийшло з Кореї - не недолік, а навпаки велика перевага для автомобілів, які використовуються в Росії. Японці адже виробляють масла для свого внутрішнього ринку, де зовсім інші умови. Так, оригінальні масла можна використовувати для нових автомобілів. А ось масла Eneos також призначені для автомобілів, які вже були в експлуатації і вимагають додаткового догляду. Це ідеальне масло для пробежних автомобілів. А як, ви думаєте, двигун вашого авто зберігся для вас при експлуатації в рідній Японії? Тільки завдяки маслу Eneos - таку наклейку має під капотом кожна друга або третя машина, перетнув Японське море.
Новедь багатьох бентежить ціна продукції «Eneos», нижче, ніж вартість інших марок. Мовляв, раз дешеве, значить, поганий ...
Які новинки від Eneos очікуються?
- Зовсім скоро у продажу з'являться новітні розробки, призначені спеціально для гоночних автомобілів найвищого класу. На даний момент компанія Nippon Oil приділяє подібним передовим продуктам найбільшу увагу. Наприклад, для ралі «Париж-Дакар» була проведена синтетика, з якою згаданий Pajero Evolution вигравав два роки поспіль. Зараз компанія є спонсором і постачальником моторних і трансмісійних масел для команд BAR HONDA і JORDAN в «Формулі-1». Компанія розробляє синтетику з дуже високими експлуатаційними характеристиками спеціально для гоночних автомобілів. До речі, в'язкості 0W50 і 5W50 годі й шукати у інших виробників. Адже японці дуже обережно ставляться до використання моторних масел, і універсальних масел у них немає. Вони виробляють масла окремо для бензинових двигунів, для дизельних, для турбо-дизелів. Кожне найменування має свої експлуатаційні показники. Виходить дуже широка лінійка, що забезпечує зручність вибору. У наших магазинах представлено понад 30 найменувань продукції Eneos, призначених для широкого спектра технічних пристроїв - від гоночних автомобілів до великовантажної техніки. Коло наших клієнтів дуже різноманітний і великий.