Мова жестів (невербальне спілкування з аудиторією)

Жести, якими ми ілюструємо своє мовлення, або допомагають або заважають слухачам сприймати інформацію. Вони багато говорять про нас, як про ораторів. Вони вносять свій вагомий внесок в результат нашого виступу.

  • Відсутність жестів (тобто руки, постійно висять уздовж тіла або зафіксовані в якійсь статичній позі) - це теж жест, який теж несе про нас якусь інформацію.

Коротка теорія про жести - на що корисно звертати увагу:

Симетрія.

Якщо людина жестикулює тільки однією рукою - то це часто виглядає неприродно ... Як рекомендація: використовувати обидві руки одночасно або в рівній мірі і ліву і праву руку, якщо вони включаються поперемінно.

Якщо ви виступаєте перед однією людиною, на відстані 1 м, то робити широкі розмашисті жести - скоріше не потрібно. Але якщо перед вами зал в 20-30-100 людина, то дрібні жести будуть видні хіба що тільки тим, хто сидить на першому ряду (і то не завжди). Тому не бійтеся робити широкі жести.

Широкі жести також говорять про вас, як про впевнену в собі людину, в той час як дрібні, затиснуті - скоріше як про невпевнене.

Найбільш частий варіант скутості - це притиснуті до боків лікті. Руки від ліктів до плечей - не працюють. І руху виходять скутими, що не вільними. Відривайте лікті від боків! Рубайте від плеча :-)

Закінченість.

Можливо ви спостерігали, як іноді оратор виступає, руки по швах, а кисті рук злегка сіпаються. Відчувається, що ось воно! Народився рух! Але далі кистей - чомусь не йде! Або частіше - рух на кшталт народилося, почало розвиватися ... але затухло десь на середині. І вийшов незакінчений, змазаний жест. Негарно :-( Якщо вже жест народився - то дозвольте йому розвинутися до кінця, до фінальної точки!

Відкритість.

Те що часто можна спостерігати - жести начебто і є, але весь час тильною стороною долоні в сторону слухачів. Закриті. На рівні інстинктів сприймається - а чи не тримає оратор камінчик в руці :-) ... Як рекомендація - спокійно робити відкриті жести в бік аудиторії (щоб принаймні 50% жестів були відкритими).

Жести-паразити.

Іноді якийсь жест повторюється дуже часто і не несе в собі ніякого смислового навантаження. Такий собі «жест-паразит». Потирання носа, потилиці. підборіддя ... коли занадто часто поправляються окуляри ... вертіння якогось предмета в руках ... Якщо ви помічаєте подібні жести за собою - то давайте їм відсіч! Навіщо перевантажувати свій виступ безглуздими, що не несуть інформації рухами?

Досвідчений оратор вміє, як диригент, управляти слухачами. Нічого не кажучи, тільки через жести, міміку, позу подавати аудиторії сигнали «так» і «ні», сигнали «схвалення» та «несхвалення», викликати потрібні йому емоції в залі ...

Розвиваємо мову жестів (мова рухів)

Пропоную кілька вправ / ігор на розвиток яскравих, живих, образних, зрозумілих жестів!

Крокодил (Вгадай слово)

Популярна в студентському середовищі гра. Одна з кращих по розвитку «говорять» жестів.

У грі зазвичай 4-5 відгадують. Один показує.

Завдання показує - без слів, тільки за допомогою жестів показати ту чи іншу слово.

Слово або випадковим чином береться з першою-ліпшою книги, або хтось із залу тихенько шепоче слово що показує, а потім із задоволенням спостерігає, як показує «мучиться». Іноді загадується не слово, а фраза, прислів'я або рядок з пісні. Варіацій може бути багато.

Завдання відгадують - назвати слово, яке ховається за цією пантомімою.

У цій грі що показує доводиться використовувати / розвивати два типи жестів.

  1. «Ілюструють жести» - жести, за допомогою яких він показує загадане слово.
  2. «Комунікаційні жести» - жести, за допомогою яких оратор привертає до себе увагу, заводить аудиторію, відсікає неправильні версії, схвалює правильний напрямок думок ... Жести, які дозволяють спілкуватися з аудиторією без слів!

Також у показує розвивається навик чути аудиторію. На перших порах часто буває так, що правильне слово вже 2-3 рази прозвучало в залі, а оратор його не чує і не чує ... Після кількох десятків таких ігор навіть якщо кілька людей одночасно виголошують свої версії - оратор примудряється чути їх все одночасно і миттєво виділяти серед них правильну.

Коли слово відгадати, що показує стає той, хто його вгадав :-)

Крім того, що ця гра розвиває - вона весела, азартна, захоплююча, і легко послужить окрасою будь-якої вечірки.

Грайте собі на втіху.

Дзеркало (Моделювання)

Як вчаться діти? Вони повторюють те, що роблять дорослі. Мавпують! І це - один з найшвидших і ефективних способів навчання!

  • Щоб відбувся такий клацання, важливо робити цю вправу не менше 30 хвилин за один раз.

Бажано взяти не одну модель, а чотири-п'ять. Щоб бути не абсолютною копією будь-якого людини, а взявши потроху від декількох успішних ораторів і додавши до їхньої манери виступу щось своє, ви створили б свій унікальний стиль.

Відповідність міміки, жестів і слів

  • Щоб розвинути такі пояснюють, що «говорять» жести, можна використовувати вправу «дзеркало».

Буває так, що жести миготять хаотично, подібно до білого шуму. тобто ніяк не співвідносяться з вимовними словами ... Це зазвичай злегка дратує. Здається, що оратор метушиться, робить багато зайвих рухів, не зрозуміло до чого, незрозуміло навіщо.

  • Щоб позбутися від такої безладної жестикуляції, іноді рекомендують взяти по великій товстій книзі в обидві руки. Робити нефункціональні жести з такими обважнювачами стає важко.
  • Від дрібних перебирають рухів пальцями допомагає також такий прийом: ви замикаєте великий і вказівний палець в коло (овал) так, що подушечки пальців впираються один в одного. Прийом на кшталт абсолютно простий, але працює дуже ефективно! Крім поліпшення жестів, підвищується також і впевненість в собі!

Але те, що дійсно здатне завдати непоправної шкоди виступу оратора - це невідповідність жестів вимовним словами.

  • «Здрастуйте, шановні пані та панове» - на слово «дами» - жест в бік чоловіків, на слово «панове», жест в бік жінок.
  • «Злочинець повинен понести покарання ... Таких мерзотників потрібно садити в тюрму ...», мова прокурора хороша, але те, що він на словах «злочинець» і «мерзотник» робить вказуючі жести в бік судді, змушує останнього кожен раз злегка здригатися.
  • «У нашої фірми є величезна перевага в порівнянні з конкурентами ...» На слові «величезна» великий і вказівний палець чомусь показують маленьку шпаринку в один сантиметр.
  • «Зростання продажів просто вражає ...» На слові «зростання» права рука рухається зверху (зліва) - вниз (вправо). Представили?
  • ...

А як показують психологічні дослідження, слухач більше вірить невербальному повідомленню (тому, що говорять жести, міміка, поза, інтонації ...), ніж словами. Відповідно у всіх випадках, коли жести говорять одне, а сенс слів іншого - у слухача усередині виникає якийсь ступор і нерозуміння ... і, як наслідок, знижується довіра до слів оратора.

Мораль - будьте пильні :-) По можливості прорепетируйте свій виступ, звертаючи увагу на те, які жести ви використовуєте в ключові моменти.

  • Підказка: легше проаналізувати свої жести, коли ви репетируєте без слів. Тобто слова ви вимовляєте усередині, у внутрішньому діалозі, а жести йдуть зовні (як в реальному виступі). Якщо при цьому дивитися на себе в дзеркало - то ще простіше побачити, що саме говорить ваше тіло.

Бути чи не бути ... ось в чому питання ...

А може, зовсім відмовитися від жестів? Ну їх ... До того ж кажуть, що наявність жестів - це ознака низької культури оратора - у оратора не вистачає слів, ось він і намагається замінити їхніми рухами рук ...

Питання спірне ... Якщо відійти від теоретичних конструкцій - то на практиці 90% успішних ораторів (ті, які збирають стадіони ...) жести використовують, і використовують ще як активно. Тому якщо ви практик, а не теоретик, то висновки робіть самі.

Що стосується висловлювання про те, що «жести розкривають брак слів», то тут швидше за все мова йде про жести хаотичних, про які ми говорили трохи вище в цій розсилці. І тут погоджуся, що від безладних жестів (білого шуму) позбавлятися потрібно.

Що ж стосується ілюструють, що «говорять», що полегшують сприйняття інформації жестах, то використовувати їх варто! З одного боку, піклуючись про слухачів - їм не потрібно буде сильно напружуватися, щоб зрозуміти, про що мова. З іншого боку, з міркувань власної вигоди - якщо я буду жестикулювати, то слухачі запам'ятають 80% того про що я говорю ... а якщо не буду, то дай бог 40%.

На цьому завершуємо філософські роздуми про те, «бути чи не бути» жестам в наших виступах.

Сергій Шипунов
Директор тренінгового центру
«Університет Риторики і Ораторської Майстерності»

«Університет Риторики і Ораторської Майстерності» - це приватний тренінговий центр, що спеціалізується на тренінгах ораторської майстерності.

  • Тобто ми не є освітнім закладом.

Наші тренінги - це консультаційні послуги. які проходять у вигляді консультаційних тренінгів / семінарів.

Дані Послуги не передбачають навчання учасників за освітніми програмами, або отримання учасниками освіти відповідно до державних стандартів або досягнення будь-якого освітнього цензу, не супроводжується підсумковою атестацією або видачею документів про освіту і (або) кваліфікації відповідно до державних стандартів навчання.

Якби ми вирішили отримати ліцензію на освітню діяльність і видавали б сертифікати держ. зразка, то це підвищило б вартість тренінгів на 30-40%. На наш погляд, більшості учасників наших тренінгів важливіше знання, а не офіційні дипломи, тому вибрали даний режим роботи.

  • За законодавством РФ (Ст. 1538. ЦК РФ) - це нормальна і законна практика, що ІП використовує в роботі та чи інша комерційне позначення.

Бухгалтерські документи оформляються на ІП Шипунов С.А.

Те, що ми використовуємо для оформлення документів ІП, а не ТОВ, дозволяє знизити вартість тренінгів на 20-30%.

З точки зору надійності - ІП надійніше ТОВ. Всіх корпоративних клієнтів, з якими працювали (а їх вже більше 100) це влаштовує. Сподіваємося і для вас це проблем не викличе.

Схожі статті