Абоненти МТС мають безліч різних переваг над людьми, що використовують послуги інших операторів стільникового зв'язку. Одним з характерних переваг є програма бонус від мтс ру в особистому кабінеті МТС. Про неї ви напевно чули, навіть знаєте, як її підключити, а може, і використовуєте її вже давно. Але з даною послугою дуже часто виникають різні питання, які ми хочемо розібрати, щоб вам було простіше.
Що робити, якщо послуга «МТС-бонус" не замовляється
Часом абоненти стикаються з такою неприємністю, що обрана ними послуга в якості винагороди, просто не замовляється. Тут є просте пояснення, яке може вас засмутити, але воно залишається незмінним. Якщо кількість доступних винагород від МТС обраного типу було вичерпано, послуга може бути недоступною для підключення.
Але тут є і хороша новина, адже дата і час появи винагород в наявності не приховується від абонентів, і ви завжди можете дізнатися, коли можливість підключення винагороди знову набере актуальності.
Як відбувається контроль за повідомленнями в бонусному пакеті
Для здійснення контролю вам потрібно всього лише набрати короткий номер в тональному режимі. Він виглядає так: * 100 * 2 #. Крім того, можна використовувати і інтернет-помічник МТС.
За коротким номером * 100 * 2 # відсутня вся інформація про послуги
Цілком можливий такий варіант, коли детальна інформація про підключених бонусних послуги відсутня, навіть якщо ви правильно набрали описаний номер. З такою проблемою може зіткнутися будь-який користувач, незалежно від регіону і тарифу. Але якщо використовувати особистий кабінет, то в Курську, Уфі, Самарі, Челябінську, та й будь-якому іншому місті, проблема зникне.
Читайте також: FAQ по Особистого кабінету і зв'язку з оператором МТС (частина 8)
Все це дуже просто пояснюється: інформація, передана по запросу кодом USSD, не може вміщати більше 70 символів тексту. Тому, якщо у вас підключено забагато бонусних послуг, інформація про них просто не вміщається в повідомленні. Ви завжди можете зайти в особистий кабінет інтернет-помічника, де в стан рахунку знаходиться повна інформація про підключені послуги.
Які обмеження на медіа трафік, в разі підключення такого винагороди
Потрібно знати, що абоненти МТС, які за бонуси підключають собі можливість безкоштовного скачування файлів, мають деякі обмеження.
Як вийти з програми МТС-Бонус
Незважаючи на те, що програма лояльності є безкоштовною і дуже зручна для більшості абонентів, деякі хочуть вийти з неї. Це їх право і ніхто не збирається їх зупиняти. Завершити свою участь в програмі дуже просто, для цього потрібно просто відправити СМС-повідомлення на номер 4555. У тексті листа повинна бути вказана цифра нуль.
Зверніть увагу, що всі накопичені вами бали, в разі завершення участі в програмі, згорять.