Відповіді юристів (1)
Місто не вказано
Правила надання послуг рухомого зв'язку:
47. У разі порушення абонентом вимог, пов'язаних з наданням послуг рухомого зв'язку і встановлених Федеральним законом «Про зв'язок», цими Правилами та договором, оператор зв'язку має право призупинити надання послуг рухомого зв'язку до усунення нарушенія.Прі цьому зберігається доступ до мережі рухомого зв'язку та все одно можна зателефонувати абонентом екстрених (оперативних) служб.Оператор зв'язку направляє абоненту повідомлення про намір припинити надання послуг рухомого зв'язку в письмовій формі і коротке текстове повідомлення про пов м із зазначенням дати призупинення надання послуг рухомого зв'язку.
Зазвичай підставою для блокування є порушення умов по оплаті. Але взагалі формулювання розпливчаста і під неї можна підвести будь-яке порушення. Але в будь-якому випадку це не може бути «зазначенням директора з безпеки» без будь-яких підстав.
Це не швидко. У оператора є 60 днів на розгляд претензії. Що б, скажімо так, підстьобнути оператора і якщо є бажання «покарати», то одночасно пишіть звернення в Роскомнадзор. Скаржтеся на необгрунтовану блокування, просите притягнути до відповідальності.
уточнення клієнта
і це морально не приємно. Хоча б попередив, що зроблю таку гидоту, я б зрозумів, а це з під тяжка, на ось тобі за це - ось в чому питання, адже він все таки директор служби безпеки північно-західного мегафона, значить без межа для нього норма
Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!
Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.