- У Свердловській області тепер теж такі квитки, - пояснили в місцевому відділенні Федеральної пасажирської компанії (ФПК). - Відправлення вказано за місцевим часом, але плутанини бути не повинно, оскільки вказано два часу - і місцеве, і московське. Крім того, на квитках ще друкуються піктограми про класи обслуговування - наявність туалету, кондиціонера, допуск в вагон з тваринами і так далі.
Як заявив напередодні президент РЖД Олег Бєлозьоров, новий вид квитків повинен зняти всі питання про те, які послуги входять в оплачену вартість. В інтернет-приймальні РЖД надходить дуже багато скарг з приводу кондиціонерів і біотуалетів в вагонах - пасажири розраховують на них, а їх не виявляється. Тепер в квитку відразу видно, чи є такі сервіси в вагоні.
«Квиток - це договір про перевезення. І ми вважаємо, що договір цей повинен бути абсолютно прозорим і зрозумілим кожному пасажиру. Пасажир повинен чітко знати, за що він платить. Проаналізувавши ваші побажання, ми вирішили змінити зовнішній вигляд залізничного квитка і тим самим зняти питання про сервіси. Тепер в ньому наочно будуть відображені всі послуги, за які ви платите », - йдеться в повідомленні Білозьорова на сайті.
Є підозра, що в деяких випадках будуть страхуватися і ставити позначки, що немає ні кондиціонера, ні біотуалету щоб уникнути форс-мажору. Перевезення тварин - це і зовсім якась незрозуміла послуга, яка схоже не тягне функціональних змін вагона.
Щось я не зрозуміла: пишуть, що
Відправлення вказано за місцевим часом, але плутанини бути не повинно, оскільки вказано два часу - і місцеве, і московське.
Дивлюся на картинку квитка і бачу: час відправлення вказано цифрами: 8:22. Нижче написано: час отпр.московское. Так як визначитися щось, яке час в квитку і встигнути на поїзд людям?
Дивлюся на картинку квитка і бачу: час відправлення вказано цифрами: 8:22. Нижче написано: час отпр.московское
Точно! Суджу по "Особистого кабінету" "Ростелекома" і нового інтерфейсу сайту замовлення квитків РЖД - всі нововведення тільки ускладнюють користування ними. Таке відчуття, що держкомпанії приймають на роботу самих косорукості розробників.
