- Забруднення панелі;
- автоблокування;
- Неполадки з ПО
- Апаратні і механічні пошкодження;
- Рекомендації сервісного центру.
забруднення панелі
Найчастіше, тачпад не функціонує через забруднення сенсорної поверхні Делл. Важливо періодично протирати пристрій від пилу і бруду, що зібралося на тачскрін і між клавішами. Для цього використовуйте м'яку серветку і щадну рідина. Якщо проблема з ноутбуком не наважилася, тоді переходимо до наступного розділу.
автоблокування
Коли до девайсу Делл підключається миша, «скрін» автоматично відключається. Включити комплектуючу можна вийнявши приймач сигналу або натисканням гарячих клавіш. Або ж користувач випадково зачіпає клавіші під час роботи і «скрін» ставиться в режим «блокування». Для вирішення цієї проблеми слід просто уважно оглянути лептоп на наявність подібної кнопки, або скористатися гарячими клавішами Fn + F5 (F3, F12) для розблокування.
Неполадки з ПО
Досить рідко зустрічається, що тачпад на ноутбуці Dell не працює через невірні налаштувань в BIOS. В такому випадку, поміняйте налаштування на необхідну. Некоректний драйвер - ще один важливий фактор. Перевірити драйвера можна у вкладці «Диспетчер пристроїв». У тому ж розділі ноута Dell вони оновлюються або видаляються при необхідності.
Апаратні і механічні пошкодження
Якщо крім тачпада не працює «клава» і неправильно функціонують USB-порти, тоді справа в материнській платі Dell. Діагностика ноутбука - необхідна умова перед проведенням відновлення, оскільки потрібно перевірити контролери. Механічні поломки панелі відремонтувати неможливо, доведеться замінювати тачпад на новий, якщо старий не працює.
Рекомендації Сервісного центру
Якщо на ноутбуці Dell не працює тачпад, звертайтеся в майстерню. Інженер вирішить проблему в короткий термін, а на роботи надається гарантія до трьох років. Співробітники сервісного центру рекомендують перш за все дбайливо поводитися з пристроєм - не допускати падіння ноута, ударів або попадання в механізм рідини. Все це може призвести до виникнення поломок.