сертифікація персоналу
Сертифікація персоналу підприємства - це встановлення відповідності якісних характеристик персоналу (освіту, рівень професійної компетентності) вимогам вітчизняних (міжнародних) стандартів.
Слід зазначити, що сертифікацію персоналу не треба асоціювати з атестацією персоналу. Вже давно існує технологія оцінки персоналу за допомогою проведення атестації. Однак, при атестації виникає ряд проблем, головною з яких є те, що персонал оцінюється безпосередньо керівництвом підприємства або організації, яке, як правило, вже має сформовану думку про достоїнства або недоліки фахівця, і, отже, оцінка не може бути гарантовано об'єктивної. Вирішити дану проблему можливо за допомогою проведення сертифікації персоналу, так як сертифікацію проводить орган із сертифікації (третя сторона), тоді як атестацію проводить роботодавець (друга сторона).
Мета атестації - визначення кваліфікації працівника з метою перевірки його відповідності займаній посаді.
Мета сертифікації - встановлення рівня підготовки, професійних знань, навичок і досвіду фахівця для підтвердження його відповідності встановленим вимогам і визначення його можливостей належним чином здійснювати конкретні дії в тій чи іншій сфері діяльності.
Національний освітній центр пропонує свої послуги про проведенню сертифікації як окремий фахівців компанії, так і структурних підрозділів, з оцінкою відповідності персоналу займаним посадам, а також розробці рекомендацій щодо підвищення кваліфікації та перепідготовки фахівців.
Сертифікація персоналу не замінює базову освіту і не ставить його під сумнів. Інтенсивний розвиток промисловості та послуг з кожним роком висуває до фахівців нові вимоги по рівню знань техніки, програмного забезпечення, нормативних документів. Таким чином, з'являється необхідність в їх періодичної атестації на відповідність прийнятим сьогодні критеріям. Об'єктивну і незалежну оцінку забезпечує сертифікація. Вимоги до фахівців і порядок оцінки відповідності встановлює не держава, а всі зацікавлені сторони.
Об'єкти сертифікації персоналу:
• Фізичні особи. добровільно побажали отримати документальне підтвердження відповідності своєї професійної підготовки або компетентності вимогам професійного стандарту займаної або передбачуваної в перспективі посади / професії.
• Окремі трудові колективи щодо всього кадрового потенціалу або якийсь його частини.
Що дає сертифікація персоналу працівникам?
- визначає професійний рівень.
- визначає лінію подальшого підвищення кваліфікації.
- підвищує шанси працевлаштування з урахуванням якості своєї підготовки, а також спрощення та скорочення термінів пошуку підходящої роботи.
- може бути підставою для укладення трудового договору з індивідуальним (вищим по відношенню до інших співробітників підприємства) тарифом оплати праці.
- забезпечує психологічний комфорт і впевненість у власних можливостях: підвищена увага керівництва підприємства, довіру і повагу до власника сертифіката.
Що дає сертифікація персоналу роботодавцям?
- мотивація персоналу організації;
- впевненість в якості праці персоналу;
- вибирати якісний персонал на ринку праці;
- підтримувати і покращувати стандарти якості в організації через контроль і підвищення професіоналізму своїх працівників;
- домогтися ефективності, стабільності і якості праці, а отже, високих економічних результатів організації, підвищується якість послуг, що надаються, конкурентоспроможність підприємства, збільшення доходів за рахунок роботи кваліфікованого персоналу;