Сувора пані нікого не впустить в під'їзд без дозволу. Фото: Тимур ханів
У Петербурзі. та й взагалі по всій Росії. консьєрж, звичайно, не така популярна професія як в тій же Європі. Але поступово і у нас він перестає бути атрибутом елітних житлових комплексів. Все частіше цих людей можна зустріти і в парадних рядових багатоповерхівок. Правда, назва мешканці вважають за краще не така гучна: черговий по під'їзду для російського вуха звучить звичніше.
ВІД СВІЧОК ДО ОХОРОНИ
Професія консьєржа дійсно старовинна: перші згадки про цих людей в літературі зустрічаються ще в дванадцятому столітті. Однак спочатку функція у них була тільки одна - вони стежили, щоб в замку не погасли численні свічки. Пізніше ж до неї додалися й інші обов'язки.
- Чи потрібен він нам? - задаються питанням багато мешканців. - Який від нього толк? Що він може?
А може він саме те, що ви пропишете в його посадовій інструкції. Типового документа, правда, немає, в кожному разі він складається індивідуально. Але загальні вимоги, які прийнято пред'являти консьєржа, можуть істотно полегшити ваше життя.
БАБУСЯ АБО ПРОФЕСІОНАЛ?
Хто саме буде чергувати в вашому домі, вирішувати, звичайно ж, саме вам. Одні віддають перевагу власним сусідам, вважаючи, що вони стануть наглядати за майном краще, ніж стороння людина. Інші вважають за краще розщедритися і запросити професіоналів, вважаючи, що традиційні «бабусі» будуть відволікатися на свої особисті турботи, пліткувати, грубити і погано виконувати свої обов'язки.
Ким би в результаті не виявився черговий, він повинен в першу чергу ввічливо спілкуватися з мешканцями. Само собою зрозуміло, що йому не можна палити і випивати на робочому місці. Розповідати про тих, хто живе в будинку, чужим людям теж заборонено. Якщо консьєрж порушує умови договору, його можна для початку оштрафувати, а потім і зовсім звільнити. Але, пред'являючи претензії, майте на увазі, консьєрж НЕ охоронець, він не несе відповідальності за збереження квартир і особистого майна мешканців.
Щоб в кожному парадному вашого будинку з'явився такий чоловік, потрібно знову-таки провести збори мешканців. На ньому крім принципового рішення про наймання консьєржа доведеться розглянути кілька питань. Обговорити оклад, який ви збираєтеся йому покласти, а також чітко обумовити його посадові обов'язки. Рішення про організацію діяльності консьєржа повинні прийняти більшістю голосів і оформити за всіма правилами - протоколом з поквартирні списком власників і їх підписами. І самовільно піднімати після цього плату за послуги консьєржів ТСЖ і КК не мають права. Це рішення тільки за власниками квартир. Відмовитися від послуг консьєржів тільки тим же шляхом.
Цікавий момент: керуюча компанія або ТСЖ не можуть самостійно винести на розгляд зборів питання про послуги консьєржа або охоронця. Вони лише проінформують мешканців про те, що є така можливість. Ініціатива повинна в підсумку виходити безпосередньо від власників квартир.
Врахуйте, що задоволення буде не з дешевих. Припустимо в будинку чотири парадних, в кожне з яких треба посадити людину. Цілодобово він сидіти не буде, значить потрібні нічні наступники, яким теж треба платити. Крім того, перш ніж взагалі кого-то наймати, необхідно обладнати місце роботи, тобто створити в кожному під'їзді людські умови - вигородити місце, подбати про те, щоб працівник не замерз, і йому було, куди ходити в туалет. А це можна зробити не в кожному будинку, наприклад, в тих же «хрущовках» в принципі немає зайвого куточка для чергового.
Що потрібно вирішити на зборах
- режим роботи чергових (тільки вдень або вночі, цілодобово);
- розмір заробітної плати;
- що входить в коло обов'язків
- в яких випадках чергування припиняється.
Дуже часто мешканців цікавить питання, а чи не занадто багато грошей іде на консьєржів. Багато хто забуває, що кошти, зібрані з усього будинку йдуть не тільки на їх зарплату. Розберемося, на що конкретно щомісяця йдуть гроші.
- оплата комунальних послуг, як мінімум опалення та електрики
Виходячи їх всіх витрат, складається кошторис. Традиційно підсумкова сума ділиться на загальну площу всіх житлових і нежитлових приміщень в будинку. Так обчислюються витрати на один квадратний метр. Потім ця цифра множиться на кількість належних вам квадратних метрів - ось і підсумкова сума в квитанції. Однак при бажанні можна вибрати інший варіант оплати, наприклад, фіксована з кожної квартири.