Іноді договори доставляють більше клопоту, ніж сама робота: кожен треба скласти, узгодити, виправити, відправити кур'єром, зліпити скан з печаткою, обмінятися оригіналами. Тому сьогодні ми представляємо договір-рахунок-акт - простий договір на одну сторінку.
На прикладі
Договір-рахунок-акт займає сторінку. Якщо ви дизайнер, ось так може виглядати ваш договір:
Кому підходить
Використовувати договір-рахунок-акт може будь-який підприємець або компанія. У законі обмежень немає.
Договір-рахунок-акт допомагає швидше отримати гроші. Не треба чекати, поки юрист клієнта підготує договір, а потім витрачати час на те, щоб в ньому розібратися. Скласти договір займає півгодини, виставляти рахунок не треба, підписувати акт у клієнта теж.
Договір підходить для простих операцій, які не треба докладно описувати. Використовуйте договір-рахунок-акт, якщо:
немає особливих вимог до клієнта. Наприклад, погоджувати макети по складному графіку і в кілька етапів, виїжджати на будівельний майданчик, закуповувати підручники для співробітників;
не використовуєте персональні дані покупців, ліцензії з купою обмежень, технічне завдання на сорок сторінок - все, що вимагає підготовки окремих документів і додаткового узгодження.
Договір не підійде, якщо є ризик, що клієнт по-своєму інтерпретує умови угоди. Уявіть, ви фотограф, і клієнт замовив фотосесію співробітників і їхніх дітей. Щоб ви зробили свою роботу, клієнт повинен зробити свою - зібрати учасників в студії. Можливо, клієнт вирішить, що збором займаєтеся ви, а не він, і нікого не збере. Якщо такий ризик є, складайте докладний договір, де пропишете, хто що і коли робить. Так надійніше.
Договір-рахунок-акт не тестувався на спеціалізованих угодах, наприклад, на поставку енергії, буріння надр, продаж ліків або фінансових послуг. Швидше за все, договір для таких угод не підійде.
обов'язкові умови
Згідно із законом ви маєте право укласти договір письмово і усно, але є обмеження. Письмовий договір є обов'язковим, якщо клієнт - компанія або він вам платить більше десяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян. Якщо менше, підійде усний договір.
Як ви оформите договір, законом не важливо. Складайте його на одному аркуші або на десяти, називайте розділи договору своїми словами або взагалі складайте без розділів. Вимог до оформлення договору-рахунку-акту теж немає.
Зате є вимоги до того, що писати в документі.
Істотні умови. Головне в договорі - істотні умови. Без них він недійсний.
Єдиного списку істотних умов для всіх договорів немає. Список залежить від суті договору, або, на мові юристів, предмета договору. Якщо продаєте товар, істотні умови дивіться у вимогах до договору купівлі-продажу, якщо здаєте приміщення - до оренди. Вимоги до умов описує друга частина Цивільного кодексу.
Найчастіше істотні умови - це хто що купує, скільки платить, коли отримує результат і в якому вигляді.
Дата на договорі. Дату писати обов'язково, тому що дата допомагає уникати невизначеності. Наприклад, за договором термін оплати - десять днів з дня підписання договору. Якщо дати на договорі немає, клієнт має право затримати оплату під приводом, що він не знав, коли треба було підписати договір.
Вартість. Правило таке: показати клієнту, з чого складається ціна замовлення і скільки треба платити в результаті. Якщо готуєте три макета, пишіть ціну за один макет і за три. Продаєте уроки англійської, вказуйте вартість однієї години і всього курсу.
Ще знадобиться ПДВ. Клієнт повинен побачити, ви продаєте послугу з ПДВ або без. Якщо з ПДВ, то скільки платити - 10% або 18%, і яка ціна з урахуванням податку. Якщо продаєте без ПДВ, так про це і напишіть:
У вартість послуг не входить податок на додану вартість, так як виконавець застосовує спрощену систему оподаткування.
Спосіб оплати. Достатньо написати, що ви приймаєте безготівкову оплату. Реквізити для платежу і так є в кінці документа.
Термін оплати. Без терміну платежу клієнт не зрозуміє, коли відправити гроші, тому про термін треба писати. Якщо працюєте за передоплатою, зафіксуйте умова в договорі. Оплату можна прив'язати до конкретної дати або до факту підписання договору:
Клієнт оплачує половину вартості в день підписання договору, а решту - в останній день надання послуг.
Клієнт оплачує 100% вартості не пізніше ніж через п'ять днів після підписання договору.
Якщо берете гроші після готовності замовлення, напишіть про це:
Клієнт оплачує послуги в останній день їх надання.
Клієнт оплачує послуги не пізніше, ніж через п'ять днів після їх надання.
Здача-приймання. Зазвичай клієнт підписує акт, є акт - немає претензій. Але акт - це додаткова морока: підписати самим, домогтися від клієнта підписи, відправити скани, обмінятися оригіналами.
Щоб не возитися з актом, напишіть в договорі, в який момент клієнт приймає послугу. Якщо працюєте з післяплати, підійде фраза: «Оплата підтверджує якість послуг».
Якщо берете передоплату, доведеться подумати над формулюванням. Принцип такий: написати, що клієнт платить до початку роботи, але у нього є час надіслати зауваження.
З такою фразою дизайнер і клієнт під захистом. Клієнт заплатив вперед, але має право вимагати гроші назад, якщо дизайнер виїде на дачу, там загуляє і забуде про замовлення. А дизайнеру не треба вибивати у клієнта оплату і бігати за підписом на акті.
Підпис. Договір підписуйте самі і передавайте на підпис клієнту. Якщо не підписати, угода недійсна.
Якщо немає часу на підпис і у вас проста послуга, вам підійде оферта. Оферту наживо підписувати не треба, клієнту достатньо оплатити покупку і поставити галочку на сайті «Згоден з офертою».
Можливо, клієнт не буде сам підписувати договір, а попросить підлеглого: комерційного директора, головного маркетолога або юриста. В цьому випадку попросіть показати довіреність. Ваше завдання - переконатися, що підлеглий має право підписати договір з вами, і договір з таким підписом законний.
Що ще додати в договір
Є ще умови для договору. Згідно із законом писати їх необов'язково, але вони допоможуть уникнути проблем.
Узгодження по електронній пошті. Залиште собі можливість передоговоріться про умови угоди. Для цього є два варіанти. Перший - це скласти додаткову угоду. По суті, ви готуєте ще один документ, підписуєте його самі і передаєте клієнту.
Другий - узаконити узгодження по електронній пошті. Це швидше і простіше. Для цього напишіть:
Листування по електронній пошті має силу простої електронного підпису і рівнозначна паперовим документам з особистими підписами сторін.
Якщо клієнт замовляв буклет на шістнадцять розворотів, підписав договір, а потім усно попросив попросив зробити на вісім за ті ж гроші, попросіть написати про це електронною поштою. Тоді умови угоди змінюються, і це законно. Клієнт не скоротить оплату вдвічі під приводом, що ви зробили менше, ніж треба за договором.
Як вирішувати конфлікти. Пропишіть в договорі, що клієнту робити, якщо він незадоволений роботою. Підійде фраза: «Досудове порядок врегулювання спору є обов'язковим протягом 10 днів». Кількість днів вибирайте будь-: це термін, коли клієнт зобов'язаний спробувати вирішити питання миром.
Де пройде суд. Місто залежить від клієнта. Якщо працюєте з фізособами, місто для суду обирає клієнт. Якщо з індивідуальними підприємцями або компаніями, суд буде там, де домовтеся з клієнтом.
Є два варіанти: прописати, що суд відбудеться за місцем знаходження позивача або відповідача, або вибрати конкретний місто. Згідно із законом ви маєте право вибрати будь-яке місто, але дешевше судитися там, де працюєте. Якщо працюєте в Москві, напишіть: «Підсудність недозволених суперечок - Арбітражний суд м Москви».
Розмір збитку. Вирішіть, скільки готові платити, якщо клієнт подасть в суд і виграє справу. Якщо суму не вказати, покупець має право вимагати виплатити матеріальну шкоду, упущену вигоду і моральну шкоду.
Ось історія про випадкову помилку. Програміст підключив форму для оплати на сайті, але в форму закралася помилка, і через неї повністю злетіла сторінка замовлень. Програміст полагодив сторінку за півгодини, але клієнт розлютився і виставив штраф на півмільйона. Щоб вам так не ризикувати, фіксуйте суму збитку.
Згідно із законом ви маєте право вказати будь-яку суму, але краще обмежитися вартістю замовлення. Так клієнт не зажадає відшкодувати упущену вигоду або моральну шкоду, і це добре, тому що така шкода більше вартості замовлення. Якщо програміст з нашого прикладу взяв за замовлення десять тисяч рублів, його штраф за помилку - 10 000 рублів, а не півмільйона, як хоче клієнт.
Щоб клієнт погодився на ваші умови, пропишіть для нього таке ж відшкодування - не більш оплати за замовлення. Для договору підійде фраза: «Відповідальність замовника і виконавця обмежена вартістю договору».
Місто поруч з датою. Місто писати не обов'язково, але це вимоги ділового звичаю. Пишіть місто, де ви працюєте.