Переходи після вчинення дій
У кожного доступного дії повинен бути налаштований перехід - це вказівка на крок, куди перейде документ після вчинення дії. Доступні типи переходів:
- Перехід на наступний крок маршруту
- Перехід на конкретний крок
- Закінчити маршрут
Є спеціальні переходи:
- Перейти на доп. кроки після завершення документообігу. Перехід можна налаштувати тільки для дій «Підписати та завершити документообіг» та «Відмовити контрагенту в підпис».
- Завершити маршрут і повернути документ до підрозділу ініціатора. Перехід можна налаштувати тільки для дій «Відмовити в узгодженні» і «Відмовити в запиті підпис». При ньому сервіс автоматично перемістить документ в той підрозділ, в якому він знаходився в момент запуску маршруту.

терміни обробки
Термін обробки - це час, за яке виконавець кроку повинен обробити документ.
Навіщо потрібні терміни обробки. За допомогою термінів ви зможете перенести правила організації, згідно з якими відповідальні повинні обробити документ за певний час. І автоматично нагадувати про терміни всім зацікавленим.
Де і як налаштувати термін обробки. Термін обробки можна налаштувати для кожного кроку в маршруті, крім кроків, на яких сервіс автоматично переміщує документ в підрозділ.
Налаштування терміну складається з 3 параметрів: розмір терміну, типи повідомлень і хто отримає повідомлення.
Розмір терміну. Розмір терміну встановлюється в робочих днях. Термін може бути від 1 до 99 днів. Відлік терміну починається з моменту, коли документ потрапляє на крок.
