Решта ринки, на зразок Грузії, Вірменії - поменше і тому судити про їх стан складніше: одна успішна акція - і кризи немає. Тобто один хороший проект суттєво помітний на цих ринках [через їх розміру].
- Чому ви не хочете називати конкретні цифри по окремих країнах?
- Якби була загальноринковий практика і всі компанії відкривали б свої цифри, це б із задоволенням робили і ми.
- Та про що ви говорите? Зрозумійте, жодному селлеру невигідно продавати дешево, всі вони хочуть продавати дорого, особливо тоді, коли до них приходять п'ять агентств і кажуть, що у них тендер - це той самий момент, коли продавець може призначити найвищу ціну, і вже хто-небудь да виграє і повернеться з грошима. А агентство розуміє, що якщо у всіх п'ятьох учасників однакова ціна - 100 рублів за пункт рейтингу - то пора зайнятися малюванням, сказати клієнту, що умови - не 100 рублів, а 70, а після впасти в ніженьки Васильєву, щоб він змилосердився і дав таку ціну.
І ви подивіться, що в пресі у всіх цих брудних історіях не замішана одного агентства так званого другого ешелону. Це творять наші великі і могутні мережевики, які ходили по ринку, випнувши живіт і б'ючи себе в груди, що вони - найчесніші, білі і прозорі.
Тепер всім все ясно і зрозуміло, і ті підтасування і приписки до цін, які спливли, просто обурливі. Тепер всі побачили, в чому секрет їх перемог. Мабуть, раніше, в кращі часи, така схема прокатувала якимось чином. І все невідомі російським фахівцям методики і стратегії, про які вони, наморщивши чоло, повідомляли клієнтам, розкрилися: просто, майстри малювання.
Мене і клієнти вражають, які з цими агентствами продовжують все ще спілкуватися і запрошувати в тендери.
Я насправді аплодую стоячи [гендиректору «ВІ» Сергію] Васильєву, який вирішив зупинити всю цю вакханалію. Зараз селлери очевидно поставлені в ті умови, коли вони вже не можуть таким чином будувати свої відносини з агентствами, тому що у них теж є витрати, є нижня межа, нижче якого вже не можна опускатися. У них теж криза, в кінці кінців.
- Чи збільшаться, на ваш погляд, знижки в ЗМІ в цьому році?
Звичайно, зараз осоромився агентства будуть придумувати будь-які відмовки, щоб виправдати свої дії. Але всякий професійна людина скаже, що неіснуючі ціни - немає від неправильно зроблених прогнозів, а від любові до «малювання».
З медійними тендерами, до речі, є ще одна біда - в них беруть участь агентства, які не є передплатниками баз TNS. Є такі, наприклад, і в тому, що ми намагаємося виграти зараз - заявка від дуже великого клієнта з бюджетом понад $ 10 млн. Що цікаво, вони і в рейтингах медіаагентств присутні. з великими білінгу, деякі навіть вище нас стоять, але у яких ніколи не було підписки на TNS. Мене вражає, як ці агентства примудряються працювати і ще й вигравати - це все одно, що сказати, що Олена Ісінбаєва - краща стрибунка з жердиною, але у неї жердини немає, тому що вона собі його не купує. Розміщувати клієнта на телебаченні сьогодні, не маючи TNS-івської бази, - нонсенс. Це говорить про те, що або ці люди - пірати, а піратам не місце в медійних рейтингах, або існують якісь інші, не прямі і відкриті шляхи отримання та використання баз.
- А як ведуть зараз себе клієнти?
- Популярніше стала постоплата. Причому терміни постоплати подовжуються і клієнти, природно, вимагають, щоб вона була на всі види діяльності, аж до медіа. З цим ми боремося, тому що в медійних тендерах мова йде про мільйони доларів, а не все селлери готові працювати за такою схемою. З одного боку - це складно, з іншого - є свої плюси, тому що на етапі узгодження комерційних умов відсіваються дрібні агентства-одноденки, які не мають серйозних ресурсів за спиною.
Напевно, для ринку це не дуже добре, але для клієнта - надійніше, так як він розуміє, що мають справу з великими гравцями, і нам в даній ситуації досить комфортно.
БОРОТЬБА ЗА ПЕРШУ КНОПКУ
А фахівці є. Якісь люди звільняться з числа сьогоднішніх селлером. Там же є голови, які стояли біля витоків всього цього бізнесу, і, я думаю, вони цілком можуть скористатися моментом, щоб свій досвід застосувати в новій конструкції.
- Чому ви не продаєте бізнес міжнародним холдингам? Twiga, по суті, залишилася єдиним великим агентством в Росії, ніяк не пов'язаним з міжнародними холдингами.
- А чому я повинен його продавати, власне кажучи?
Більш того, до нас якось приходили люди, пропонували ціну, а потім через 2-3 роки прийшли знову і вже багато нуликів додали до своєї колишньої ціни. Я припускаю, що якщо вони зараз прийдуть, то додадуть ще нулів. Тобто, ми нічого не втрачаємо. Я вважаю, що в загальному-то ми розвиваємо компанію досить успішно і навіть правильніше і точніше, ніж ті, кому ми «повинні» її продавати.
Зараз рвати на собі сорочку, що батьківщину ми не продаємо, і зарікатися, напевно, було б нерозумно, але при цьому чесно можу сказати, що поки у нас немає в планах ніяких продажів-перепродажів.
- До них як до бізнесам я, звичайно, відчуваю певний ступінь поваги, тому що це величезні компанії з серйозними завданнями і оборотами. І я, пройшовши шлях від створення компанії до її розвитку і нинішнього стану, розумію, що всі ці системи управління по багатьом країнам, офісах, дисциплін - досить складна річ, наука, яку люди розвивають століттями і тепер створили таких монстрів, які мають можливість генерувати мільярди.
Але на російському ринку, дивлячись на роботу окремих персон, лідерів цих груп, рідко до кого відчуваєш повагу. В основному, люди просто заробляють гроші - в першу чергу собі, вирішують свої мелкокарьерние завдання. Яскравих керівників мало, а тих, хто думає про розвиток індустрії, - ще менше.
Я дуже сподіваюся на позицію нашого уряду, яке збирається підтримувати вітчизняного виробника, мені здається, це можна було б у всіх сферах використовувати. Якби нас хтось підтримував, якби російські клієнти розуміли, що в мережевому агентстві зі столітньою історією сидять співробітники, які позавчора працювали в «Твіг», якби вони приходили за якісним ефективним рішенням, то не факт, що так часто б потрапляли в мережеві агентства.
Але давайте закриємо цю тему, не хочу, щоб це виглядало як бурчання - ми віримо в своє позиціонування і в свій успіх.
Ми не будемо продаватися ніяким мережевикам хоча б для того, щоб в найближчому майбутньому довести, що російська компанія може стати лідером ринку. Я в цьому впевнений. Тому що всі старі системи управління, побудовані на неправильній мотивації розвитку цього бізнесу, будуть нам програвати. Якщо не через п'ять років, то через десять ми точно будемо попереду. Давайте, доживемо - і побачимо.