Наталя егорова доводилося спілкуватися з рекетирами

«Відпочивати і варити борщі буду на пенсії», - поставивши на ноги клініку і спа-салон, бізнес-леді готується вирішувати нові завдання.

Щоб бути успішним у бізнесі, є два простих правила: вміти домовлятися і дотримуватися слова, стверджує Наталя Єгорова. Вона з нуля запустила кілька проектів - універсам, клініку, спа-салон. А вести переговори їй доводилося не тільки з цивілізованими діловими партнерами, але і з рекетирами.

- Мій прихід в бізнес збігся з серйозними змінами в особистому житті. Точніше, він став частиною цих змін. В середині 90-х я переїхала до Красноярська з Дзержинського району краю, де до цього працювала в системі споживчої кооперації - торгівлі на селі. З початком перебудови торгівля одна з перших стала міняти форму власності - переходити в приватні руки. Розвал колись струнко працюючої системи був у наявності. Ловити рибу в каламутній воді не вважала для себе можливим. До того ж намітилися серйозні проблеми в особистому житті - шлюб почав валитися. Все підштовхувало до того, що потрібно робити крок - кардинально міняти жизнь. І я поміняла - переїхала до Красноярська.

Вища торгово-економічну освіту і хороший досвід в цій сфері дозволили досить швидко знайти роботу. Мене запросили очолити універсам «Сибіряк», який відкривала однойменна будівельна компанія. У той час в країні процвітав бартер: живих грошей не було, замовники розраховувалися з будівельниками продуктами, речами. Щоб їх реалізувати і, як тоді говорили, «отоварювати» своїх робочих, "Сибіряк" і запустив цей магазин.

Скажу чесно, його відкриття мені далося не просто. По-перше, я в місті мало кого знала: доводилося шукати людей, налагоджувати зв'язки, отримувати рекомендації, з ким можна працювати, а з ким ні. Було і чимало організаційних труднощів: до того часу навіть елементарні здавалося б, речі - покупка обладнання для магазину - були справжньою проблемою. Звичайно, мені дуже допомогло те, що за спиною стояла така велика організація, як "Сибіряк". Почни я цей бізнес самостійно, невідомо, що б вийшло.

За той час, що я працювала директором універсаму, бували різні ситуації. На самому початку кілька разів доводилося спілкуватися з рекетирами. Молоді міцні хлопці в шкіряних куртках приходили і починали з'ясовувати: «під ким» ми? Я на такі ситуації завжди реагувала спокійно. Іноді доходило до смішного. Люди відкривали двері в мій кабінет і говорили: «Ми до директора» - «Проходьте». - «Ми до директора», - повторювали вони. "Я директор". - «Та як ви можете бути директором - вам же 20 років?» Хоча насправді я, звичайно, була старше.

Але такі приклади, скоріше, виняток, в цілому ж ні то, що я жінка, ні мій вік будь-коли ставали на заваді в бізнесі. Та, може бути, хтось, заходячи в кабінет керівника і очікуючи побачити там 50-річну жінку, дивувався або навіть насторожувався. Але як тільки ми починали говорити про справу, всі сумніви тут же зникали. Партнеру по бізнесу, за великим рахунком, все одно, хто перед ним - чоловік чи жінка. На першому плані інше: вміння стримувати обіцянки, виконувати зобов'язання, дотримуватися термінів, вчасно перераховувати гроші. На цьому будуються довіру і справжні партнерські відносини. Якщо я говорила, що беру товар на два тижні і за два тижні будуть гроші - це завжди так і було.

Після 15 років роботи в якості керівника універсаму «Сибіряк» переді мною постало питання - а що далі? В рамках одного магазину все було налагоджено, зрозуміло, передбачувано. І в якийсь момент я зрозуміла, що не вистачає драйву і масштабності. Значить, пора робити новий крок.

Було два можливих сценарії: перший - будувати продовольчу мережу, другий - міняти сферу. Зупинилася на останньому: були напрямки, які мені цікаві - здоров'я і спа-індустрія - з'явилося бажання розвивати себе в них.

Стартовою точкою для цих проектів стала будівля, де сьогодні знаходяться клініка і салон. Спочатку воно призначалося зовсім для інших цілей. Тому перше, що ми зробили, - почали ламати стіни: проект, який розробив для нас німецька спа-технолог, вимагав зовсім інший планування. На перебудову, обробку і різні узгодження пішло два роки. На старт я і не припускала, що це затягнеться так надовго. Це був нескінченний пінг-понг між «хочу» і «можна». Я говорила: «Хочу, щоб тут було ось так ...» Мені відповідали: «Так не можна ... ось так можна ...» Жити припадало на роботі, але про витрачений час я не шкодую. По-перше, вдалося втілити головну ідею - зробити проект за світовими стандартами, з дотриманням всіх норм і правил. По-друге, за той термін, що йшло будівництво, я повністю поринула в тему медицини, спа, дізналася тонкощі роботи цих бізнесів.

Я, як керівник, задоволена тим, як працюють ці бізнеси. Але сьогодні є амбіції йти далі - розвивати мережу. Другий спа-салон з'явиться в готелі Hilton. Там же по франшизі буде відкрито спортивний комплекс World Class, в управлінні яких я також братиму участь. З недавніх пір запуску цих проектів я приділяю чимало часу.

Коли я тільки починала проект по відкриттю спа-центру та клініки, мій син Антон говорив: «Мамочко, швидше б ти все побудувала і була вдома». Зараз він запитує: «Ну адже все працює, чому тебе однаково немає?» Коли ти керуєш своєю справою, на родину, на жаль, залишається не так багато часу. Але особисто я іншого життя - без роботи - собі не уявляю. Це у мене від батьків. Вони люди старого гарту, відпрацювали на виробництві без малого по 40 років і завжди говорили: «Не працюють тільки бичі». Я це добре засвоїла з дитинства.

Є жінки, яким комфортно в ролі домогосподарки, і, напевно, їх чоловікам і дітям дістається більше уваги і домашнього тепла, ніж моїм. Я вдячна своєму чоловікові - серйозного і успішному бізнесменові, що я ніколи не стояла перед вибором - сім'я або робота. Для мене бізнес - це не тільки джерело доходу, але і улюблена справа, що приносить величезне задоволення, можливість розвиватися всебічно. Мої улюблені чоловіки, син і чоловік, мене розуміють, терплять та, я точно знаю, люблять. А я їм обіцяю: «Ось піду на пенсію, тоді ...»

Підготувала Наталя Повольнова