Сайт та Бізнес в Інтернеті - це два нерозривно пов'язаних між собою компонента, таких як паливо і автомобіль. Це лише моя думка, яке може кардинально відрізнятися від Вашого.
Буквально кілька днів тому мені на пошту прийшов лист, в якому був один дуже цікаве питання. Питання звучало начебто просто, але в той же час змусив мене задуматися.
Питання звучало таким чином: «Навіщо фірмі потрібен сайт для бізнесу в Інтернеті?»
Сайти для фірм. Зараз все більше і більше фірм бачать Інтернет не тільки як джерело для пошуку інформації, а як дуже великий ринок збуту для своєї продукції.
Ті підприємці, які вчасно побачили потенціал Інтернету, вже зараз отримують чималий дохід зі своїх сайтів.
Наявність сайту з пропозицією своїх товарів або послуг стає в Рунеті звичайним явищем. Для фірм їх власний сайт - це як би вітрина фірмового магазину, в якому можна пропонувати і продавати свою продукцію або послуги.
Ефективність створення сайту, як вітрини магазину, пояснюється тим, що фірмі дорого обійдеться створення своїх магазинів на території Росії, України та інших країн.
Набагато легше і економічно вигідніше створити саме сайт. Адже створення сайту і створення магазину - це дві різні суми витрат для фірми. До того ж сайт потрібно створити всього один раз, тобто заплатити один раз, а потім просто підтримувати його і розвивати. Що ж стосується магазинів, то їх потрібно створювати в кожному місті, а це у багато разів збільшує витрати фірми.
Створення сайту для фірми - це позитивний поштовх до зростання продажів. Наприклад, фірма займається продажем моніторів для комп'ютерів. Ця фірма створює сайт, на якому розміщується інформація, що включає в себе характеристики моніторів, їх ціни, виробників та ін.
Відвідувач в будь-який вільний час може зайти на такий сайт і дізнатися потрібні йому подробиці. А якщо на сайті є ще і можливість замовлення, то Ви з легкістю можете купити обрану вами модель монітора, який можуть доставити прямо до Вас додому. І тільки після отримання та перевірки його працездатності Ви справите оплату.
Якби це був off - line магазин, то Вам доведеться затратити час для походу в такий магазин. Потім потрібно спілкуватися безпосередньо з продавцем, який або не приділить Вам стільки часу, скільки Ви б хотіли, або його компетентність викличе у Вас сумнів, або він виявиться не зовсім ввічливим, або щось ще, що може викликати психологічний дискомфорт. Припустимо, я нічого не розумію в моніторах. Я не знаю, яку модель монітора краще вибрати, щоб він відповідав моїм вимогам і не дуже сильно вдарив по бюджету.
У мене є друг, який займається продажем комп'ютерів. Я довіряю його компетентності і прошу допомогти у виборі потрібного мені монітора. Є тільки одне але: він живе в Росії, я живу на Україні. Якби це був off - line магазин, то, як би він мені допоміг вибрати монітор?
Але, якщо на сайті фірми розміщені всі характеристики моніторів і їх ціни, то я просто дам посилання своєму другові, і попрошу його допомогти мені вибрати монітор згідно моїм вимогам і моєму бюджету.
У створенні сайту для фірми є ще один дуже великий плюс.
Припустимо, Ви знайшли в Інтернеті те, що Ви захочете купити, але, пошукавши в off - line магазинах свого міста сподобався Вам товар, Ви можете не знайти його, витративши при цьому на його пошуку масу свого часу і сил.
А на сайті можна помістити інформацію по дуже великому асортименту товарів. Ціна сайту ніяк не залежить від кількості розміщеної на ньому інформації. Наприклад, можна помістити зображення, описи та характеристики 50 або 100 моніторів, класифікувати їх за ціною, виробнику і за іншими характеристиками. Якби Ви розмістили 50 або 100 моніторів в off - line магазині, то Вам би довелося платити досить солідну суму за оренду торгових площ.
Наведу реальний приклад з мого життя. Коли прийшов час купувати нову комп'ютерну мишу, я заліз в Інтернет, і знайшов таку миша, яка мені сподобалася в одному з Інтернет-магазинів.
Я її не купив, тому що мене не влаштувала ціна пересилки з Росії на Україну. На наступний день я пішов в місто по магазинах у пошуках потрібної мені миші. Результат був нульовим.
Але мені хотілося купити саме таку комп'ютерну мишу. тому довелося зробити замовлення в магазині, щоб привезли саме таку миша. Миша я отримав приблизно через тиждень.
Весь час, поки я чекав миша, я не сидів, склавши руки. Я моніторив український сегмент Інтернету (який поки не розвивається такими темпами, як би цього хотілося). В результаті я знайшов відмінний сайт, який займається продажем комплектуючих до комп'ютерів. Оскільки я вже зробив замовлення в off - line магазині, мені довелося відмовитися від замовлення в Інтернет-магазині.
У створенні сайту для фірми, як вітрини магазину є і свої недоліки.
При продажу будь-якого товару дуже важливий особистий контакт покупця і продавця, а це дуже важко зробити в Інтернеті. Також в разі якоїсь необхідності Вам набагато легше зайти в магазин і пояснити продавцеві свою проблему.
Ніхто, крім власника фірми не може відповісти на питання: потрібний або не потрібний йому сайт, через який він буде пропонувати, і продавати продукцію, або послуги, а також інформувати відвідувачів про новинки та знижки.
Тому власник фірми повинен зважити всі переваги і недоліки при створенні сайту, і прийти до єдиного правильного для себе рішення.